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1、家用电子产品维修工职业标准（试 行）一、职业概况1.1 职业名称家用电子产品维修工1.2 职业定义从事家用音频、视频、智能电子产品及相关配套设备调试及维修的人员。1.3 职业等级国家职业资格五级：家用电子产品初级维修工国家职业资格四级：家用电子产品中级维修工国家职业资格三级：家用电子产品高级维修工国家职业资格二级：家用电子产品维修技师国家职业资格一级：家用电子产品维修高级技师1.4 职业环境条件室内，控制温度、湿度、噪声和背景亮度。1.5 职业能力特征注意力、观察力、想象力、表达能力、逻辑判断能力、辨色能力、听力、计算能力、手指灵活性和动作协调性较强。1.6 基本文化程度高中、中职毕业1.7
2、培训要求1.7.1 培训期限五级、四级均不少于280 标准课时，三级、二级、一级均不少于300 标准课时。1.7.2 培训教师具有本职业三级以上职业资格（不少于一年）且至少高于培训目标一个等级，或具有相关专业中级以上专业技术职称； 一级培训教师应具有本职业一级职业资格 （不少于三年）或具有相关专业高级专业技术职称。有本职业丰富的实践经验，有教育培训经验，具有良好的语言表达能力。1.7.3 培训场地设备配备标准教室、实验室、实训工场、计算机房，具备与产品的生产、加工、调试、检验和维修相适应的仪表、仪器、设备、计算机应用软件和材料。1.7.4 鉴定人员鉴定人员须具备本职业该等级或以上等级的国家职业
3、技能鉴定考评员资格。1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象专门从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件五级：连续从事本职业工作一年以上（含一年，以下同） 。四级：连续从事本职业工作三年以上，或中职相关专业毕业。三级：获得本职业四级职业资格后从事本职业二年以上，或高职相关专业毕业。二级：获得本职业三级职业资格后从事本职业二年以上。一级：高职或大专毕业以上学历，获得本职业二级职业资格后从事本职业二年以上。1.8.3 鉴定方式五级、四级、三级的鉴定，分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分。其中五级的操作技能鉴定分为音频和视频两个方向，由考生自行选择其中一个方向。理论知识鉴定和 操作技能鉴定两个
4、部分均合格为该等级鉴定合格。理论鉴定采用综合性试卷。操作技能鉴 定采用维修操作、 恢复产品功能和检测性能指标的实际操作，可结合模拟仿真操作、口试。二级、一级的鉴定，采用知识、技能一体化的模块式鉴定方式。规定模块均合格，为 该等级鉴定合格。1.8.4 考评人员与考生配比理论知识考试2 : 20;操作技能考核2 : 1 （电脑化模拟仿真操作时考评员人数可适当减 少）。1.8.5 鉴定时间五级、四级和三级理论知识考试时间均为90分钟；技能考核五级、四级均为180分钟,三级为240分钟。二级和一级模块式鉴定时间均为240分钟。1.8.6 鉴定场地设备操作技能鉴定的场地实施，应具备满足技能鉴定所要求的仪
5、表、仪器、设备、材料和 环境。二、基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识维修是向家用电子产品用户提供服务的一种特殊行业，要求从事本职业的所有人员具 有良好的服务意识和行为规范。2.1.2 职业守则严格遵守中华人民共和国质量法、中华人民共和国消费者权益保护法等法规，遵纪守法、热爱本职、客户至上、谦虚谨慎、吃苦耐劳、钻研业务。2.2 基础知识等级基础知识项目重要知识点共同 要求安全知识警示图符知识、电器产品安全使用知识环保知识1 .对损坏兀器件、部件等妥善处理2 .控制电磁场和光辐射法律知识中华人民共和国质量法、中华人民共和国消费者 权益保护法职业道德知识行业守则规定声学知识1 .声
6、波的特性；人耳的听觉特性；声电转换2 .声电转换器件3 .立体声色度学知识1 .光的特性；人眼的视觉特性和彩色二要素；二基 色原理和混色；彩色的量度和重显；光电转换2 .光电转换器件计算机应用基础知识Windows、internet基础知识无线电基础知识1 .电子技术2 .传输技术3 .无线电常用测量仪表仪器的使用五级机械基础知识1 .零件结构2 .传动系统3 .定位与装配工2收音机基础知识1.收音机整机工作原理收录机基础知识1.收录机整机工作原理电视机基础知识1.电视机整机工作原理四级机械基础知识1 .新型传动系统2 .无线电机械装校工2功率放大器1 . AV功率放大器输入选择与前置处理电路
7、2 .功率放大器电源与保护电路3 .末级功率放大器视频产品基础知识1 .光盘播放机的电路及结构2 .彩色电视机的电路组成3 .带微处理器的彩电控制电路4 .控制接口电路的功能三级专业英语1. 了解电子产品中英语缩写及中文含义数字信号处理技术1 .数字音频广播2 .微处理器的控制过程3 .数字音频、视频信号处理技术4 .新型电子器件功率放大器1 .功放混响处理电路与音质改善电路的功能2 .红外线遥控及微电脑控制系统3 .显示系统视频产品知识1 .光电子学2 .音、视频信息的记录、重放及机芯的结构3 . CD DVD VC眦盘信息的压缩和解压缩4 .大屏幕彩电技术二级专业英语1.掌握电子产品中英语
8、缩写及中文含义接口及转换基础技术1 .各种接口及端子的构造与用途2 .信号转换基础计算机基础技术1 .计算机组成、调试软件基础、存储技术2.虚拟技术平板显示与HDTV1 .平板显示器原理2 . HDTV电视标准和接收系统管理培训基础知识1 .维修管理2 .制定培训计划及编写培训讲义的要求、方法一级专业英语1.掌握电子产品中英语缩写的全称及中文含义数据库基础知识1 .数据库结构、数据库形成、数据库管理2 .仿真技术数字音响系统1 .数字音源及数字音箱2 .数字信号处理器3 .电子分频器计算机技术1 .电子线路CAD2 . CAM础3 .仿真技术及简单的维修软件程序新型显示产品1 .新型显示器应用
9、2 .专用芯片应用通信技术1 .天线2 .微波通信3 .卫星通信管理与培训1 .技术管理及维修人员管理2 .人员培训目的、计划、制度、方案、过程及记录3 .培训教材编写的要求、方法三、工作要求3.1各等级“职业功能”的“工作内容” 一览表职业功能五级四级三级二级一级首领广口口 维修1 .收音机维修2 .收录机维修1 .电调谐收录 机一般故障 维修2 .组合音响一 般故障维修1 .电调谐收录 机疑难故障 维修2 .组合音响疑 难故障维修3 .汽车音响故 障维修4 .功率放大器 故障维修5 .有源音箱故 障维修1 .功率放大器 疑难故障维 修2 .数字音频处 理器维修3 .数字脉冲功 率放大器维
10、修1 .动态数字环 绕声系统维 修2 .虚拟杜比环 绕声系统维 修3 .音质增强系 统维修4 .数字音响系 统维修5 .家庭影院音 响系统维修-*、光盘播放类产品维修1 . CD VCD DVD 一般故障维修1. CD VCD DVI 疑难故障维修)二、彩色电视 机维修1.彩色电视 机一般故 障维修1.彩色电视 机一般故 障维修1.彩色电视 机疑难故 障维修1.彩色电视 机特殊故 障维修四、新型数字视频产品 维修1. HDTV DLR LCD、PDP 一般故障 维修1 . HDTV DLR LCD、PDP 疑难故障 维修2 .数字视频 接收器故 障维修1 . HDTV DLR LCD、 PDP
11、 特殊故障 维修2 .数字视频 接收器特 殊故障维 修3 .对软件故 障的确定 和判别五、摄、录像机 维修1.模拟摄、录 像机维修1.数字摄、录 像机维修1.数字摄、录 像机疑难 故障维修六、管理与 指导1.维修管理1 .系统集成2 .维修管理3 .培训与指 导1 .新技术应 用2 .维修管理3 .培训与指 导3.2工作要求表3.2.1 工作要求表（五级）职业功能工作内容技能要求知识要求首领广口口 维修1 .收音机维 修2 .收录机维 修1 .排除收音机输入回路、 变频级、 中放级、检波与自动增益控制 电路一般故障2 .排除收录机机械结构、磁头及 控制电路、伴音通道、功放电 路和电源简单故障3
12、 .排除收录机机芯、音频通道、 功放、电源、保护电路、卡座、 接口、音箱等部分简单的故障4 .产品功能恢复与性能测试1. . 了解解调的工作原理2. 了解机械传动原理3. 了解磁记录和重放原 理4. 了解一般功放电路 的工作原理-*、彩色电视机 维修1.电视机一般故障维修1 .排除电源、CPU控制系统、遥 控系统、图象通道、伴音通道、 扫描通道及显示器等部分的 一般故障2 .产品功能恢复与性能测试1. 了解电视彳亘号解码原 理2. 了解电子线路基本知 识3.2.2工作要求表（四级）职业功能工作内容技能要求知识要求首领广口口 维修1 .电调谐收录机一般故障维修2 .组合音响 一般故障维修1 .排
13、除输入回路、变频级、中放 级、检波与自动增益控制电路 故障2 .排除机械结构、磁头及控制电 路、伴音通道、功放电路和电 源故障3 .排除机芯、音频通道、功放、 电源、保护电路、卡座、接口、 音箱等部分的故障4 .产品功能恢复与性能测试1 . 了解解调工作原理2 .理解数字调谐式收 音机及电路组成3 .掌握机械传动原理4 . 了解磁记录和重放 原理5 .理解各种功放的工 作原理-光盘播放 类产品维修1 . CD VCDDVD-般故障 维修1 .排除激光唱头、伺服电路、D/A 变换电路、数字信号通道、模 拟信号通道、光电转换器、视 盘类机芯部件、视盘类伺服系 统、视盘类控制电路、DVD-RAM 电
14、源的一般故障2 .产品功能恢复与性能测试1 . 了解光电器件与激 光器基本工作原理2 . 了解有关的自动控 制原理3 .了解D/A转换基本 知识4 . 了解 DVD-RA除口识5 .掌握有美的机械传 动和装配原理6 .初步了解微处理器工作原理7 .熟悉机芯的结构二、彩色电视 机维修1 .彩色电视 机一般故 障维修1 .排除电源、CPU控制系统、遥 控系统、图象通道、伴音通道、 扫描通道及显示器等部分的一 般故障2 .学会调试软件的使用3 .产品功能恢复与性能测试1. 了解电视信号解码 原理2. 掌握电子线路知识3. 了解特殊元器件、组 件的作用3.2.3 工作要求表（三级）职业功能工作内容技能要求知识要求首领广口 口 维修1 .电调谐收录 机疑难故障 维修2 .组合音响疑 难故障维修3 .汽车音响故 障维修4 .功率放大器 故障维修5 .有源音箱故 障维修1 .排除电调谐、显示和控制部分 的故障2 .排除机芯、音频通道、卡座、 音箱、功放、保护电路、显示、
