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1、销售人员个人2023年终工作总结范本一、成交情况分析1、截止于_月_日共签约：_套;_：_套;_：_套，共_套。已销售_至_楼的_%。2、签约户型统计表。3、截止于_月_日已签约面积为_平方米。已签约金额为_元。4、截止于_月_日已提取佣金_元。5、销售率统计：(1)本月销售套数，已开套数为：_%;(2)本月销售套数，总套数为：_%;(3)本月销售面积，上月销售面积为：_%。(4)原因分析：本月销售房屋_套，销售面积比上月销售面积。增加了_%，创造了开盘以来的最好业绩，原因首先是本月开始销售_号楼，使产品品种更加丰富。其次是本月针对_号楼丁户型实施价格策略，促进了观望客户的成交。第三是与已购房
2、客户进行联系，为其制定了购房优惠方案因此出现了一定比例的二次购买。第四是售楼处全体销售代表的业务水平普遍提高。二、成交客户分析1、成交客户年龄统计。2、成交客户付款方式统计。3、成交客户户籍情况统计。4、成交客户现居位置统计。成交客户现居位置统计表。5、成交客户购房原因。客户购买房屋意在解决目前自身的居住问题。6、成交客户信息来源统计。7、成交客户特征描述。目前的成交客户主要居住在朝阳区和通州区，客户年龄集中在_岁到_岁之间，八成以上的购房者选择银行按揭方式款，同时外地客户的购房比例达到_%左右，他们购买房屋意在解决自身的居住问题。三、业务成交业绩统计四、宣传推广绩效统计1、报纸广告绩效统计本
3、月接听来电_通，接待来访_位，因报纸广告直接成交_套。报纸广告宣传总费用为_元，总成交数_套，平均每套成本_元。2、路牌站牌绩效统计路牌站牌宣传总费用为_元，因路牌站牌广告直接成交成交总数_套，平均每套成本_元。3、原因分析从目前的广告反馈情况来看，_街的候车亭广告起到了在_区扩大知名度的目的。客户成交主要通过_、_和工地现场的广告牌。报纸广告的单位成本偏高，主要是广告的平面表现力较弱以及业务员的业务能力有待提高。五、价格分析1、已成交客户实际成交均价_元，平方米，已成交客户底价均价_元，平方米，每平方米超出_元。2、结论：现行价格可以被市场接受但价格竞争力已经很弱，随着入住时间的邻近，社区规
4、划的进展，销售条件的不断具备，价格会有上涨空间，但目前不宜涨价，同时建议在展会上开展丁户型价格促销活动。六、区域市场竞争各案七、干扰因素1、现场整治;2、看房通道;3、样板间配饰;4、售楼处迁址。八、下月销售策略1、拆迁地区派发;2、展会促销;3、丁户型宣传促销;4、丁户型价格促销。销售人员个人2023年终工作总结范本（二）本周在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：平时公司上门业务的处
5、理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一周来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的销售工作，
6、从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;3、确度、仔细审核;4、货物的及时处理;5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。6、每一件事情，坚持再坚持!最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现
7、象非常严重)3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!5、部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。6、派车问题。7、品开发速度太慢。值得一提的是这周同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今后我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远!第4页共4页
