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1、精品文档猎头部组建计划安徽泰恒信息科技有限公司二一八年六月二十五日精品文档精品文档目录一、工作目标3二、组织结构4三、工作职责5四、薪酬结构8五、绩效考核9精品文档精品文档猎头公司运作方案书一、制定目标方向因为我们今年进入猎头市场,将第一年的工作计划自2018 年 7月份 -2019 年 2 月,8 个月时间,总目标定在60 万,那每个月的销售目标是 7.5 万元。二、组织结构设置总经理人事经理客猎头顾问户开助发理顾问精品文档精品文档猎头部人员配置共五人,配置情况如下:1、人事经理一名:负责制订员工奖惩制度,每月工作计划,跟踪计划落实情况,根据结果,分析相关原因,并不断调整工作计划,对资源进行
2、优化配置;负责与客户进行沟通,了解客户的实际需要,指导业务部门开展各项工作,负责达成团队指标及任务。2、猎头顾问一名:主要负责与客户沟通,了解客户需求信息,与客户沟通签约事项, 包括确定付款方式和付款金额,与候选人进行薪资谈判,签定合作合同;制订招聘计划,进行职位分析,制定详细的寻访方案,选择寻访渠道;指导顾问并审核下载简历的质量; 搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人;向客户做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务; 保持与维护客户和被录用者良好的关系。并做好相应的客户价值判断与选择, 以最短的时间创造更大的利润。3、助理顾问一名:主要负责做好内部人才信息库维护和人员档案的建设;负责
3、候选人的筛选,与侯选人进行联系和沟通,记录联系信息,并提供数据支持和反馈,协调候选人与企业间的面试,跟进面试的进程并与候选人保持良好的关系,做好相关信息的传递, 做好信息保密的相关工作。4、客户开发两名:主要负责通过各种渠道,与客户进行沟通,与客户达成合作意向;与客户保持联系,时刻跟踪客户需要,并反馈给团队主管,便于制订工作计划;有必要时与团队成员上门拜访客户,了解客户深层次需要,以及做好相应的保密工作。精品文档精品文档猎头服务分为前端后后端, 前端如开发客户, 与客户沟通实际要求等,后端包括信息库的建设维护,简历的筛选,与候选人的沟通,对候选人进行评估、 面试以及与候选人保持良好的关系, 做
4、好人员入职后期的维护与跟踪。一般猎头部由客户开发,助理顾问,寻访员和顾问组成。这里没有单独设寻访员, 因为助理顾问的业务已经包含了寻访工作, 不仅如此,而且还需要参与客户开发的工作,所以减少一名专职的寻访员,增加一名助理顾问可以简化流程,且单独设寻访员,增加管理流程,不利于管理和数据的反馈, 所以为了将工作更好地统一, 我们将设两名助理顾问,共同协作猎头顾问的工作,以提升工作效率。三、工作职责精品文档精品文档序号 职位工作内容通过各种渠道,与客户进行沟通,与客户达成合作意向,宣传公司,促成最佳合作方式1客户开发与客户保持联系,时刻跟踪客户需要,并反馈给团队主管,便于制订工作计划有必要时与团队成
5、员上门拜访客户,了解客户核心要求做好信息库的建设,信息渠道的开发,信息渠道的维护做好相应的简历筛选,候选人沟通2 顾问助理对候选人进行面谈,评估,并做好相应记录与候选人保持良好的关系,以便于反馈和跟踪与客户沟通,了解客户需求信息,判断客户价值,制订建议方案与计划指导助理顾问开展寻访,审核助理下载的简历搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人3 猎头顾问向客户做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务与客户进行沟通和判断,解答客户疑问,签订合作协议与合同保持与维护客户和被录用者良好的关系制订工作计划,做好团队成员的工作量的统计与分析负责制定工作标准,考核工具,监督团队成员工作,提高成员素质负责
6、查找原因,分析工作结果,并提交工作分析原因及制订解决方案负责对团队业绩负责,负责提高团队管理水平,对团队工作实现优化配置负责开发客户渠道,并与客户保持良好的沟通,负责指导约工作,做4人事经理好良好的沟通与反馈负责团队成员的考核,负责提高团队人员的工作积极性,促进团队和谐,做好人才的发展规划为人员的选、用、育、留提供建议。负责搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人,与候选人保持良好的沟通负责向客户做候选人员试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务负责通过各种数据分析,建立科学的管理模型,充分利用信息,促进业务拓展备注每日电话数量不少于 30 个。每日发出邮件数量不少于 15 份,每日寻找到意向客户不
7、少于 1 个,一个月达到 22 个职位。每日筛选要达到一定的数量, 并保证在数量和效果之间的平衡。 一周一个职位联系候选人不少于六个。指导助理进行简历筛选, 及时提良好的建议和意见, 并积极和客户单位联系,了解客户的实际需要,策划招聘与寻访方案,促进订单达成。制订工作计划,指导部门工作,与客户单位进行有效的联系和沟通,审核筛选结果,监督各项工作,达到计划指标。对客户进行学入分析,分析工作结果。精品文档精品文档另外,猎头顾问与客户开发, 工作内容有交叉,都会有拜访客户的工作内容,因为客户开发有工作量的要求(一天要打 20 个电话,每日要开发出一个职位的指标),工作量有一定的指标,在与客户接触方面
8、,如果先让客户开发初步达成签约意向,猎头顾问再与客户作更深入的沟通效果会更好, 也便于客户开发把精力投入到初次开发, 猎头顾问作客户的深层次沟通, 包括对客户价值的判断, 因为客户的意向度是不同的, 也决定了不同的工作成果。 猎头顾问需对客户意向度和价值作出判断,避免把精力花在没有成效的时间上。1、具体工作流程如下:客户开发猎头顾问人事经理猎头顾问助理猎头猎头顾问猎头顾问助理猎头猎头顾问2精品文档人事经理猎头顾问助理猎头一、分析、评估客户需求 :为了对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,猎头要与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及
9、相应的薪酬水准。二、制订并实施搜寻方案: 根据猎头对客户所处行业的深刻认识,结合岗位的具体要求,为每一个空缺岗位制订详细的搜寻方案,依据所搜寻方案,利用各项资源、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。三、筛选候选人 :对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职的可能性与动机、薪酬水准等,筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。四、依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试:主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等,对候选人进行综合评价。五、推荐候选人并安排面试: 将评估过的候选
10、人综合信息提供给客户,根据客户的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。六:咨询与后继服务: 向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断的联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,让双方都觉得非常满意。精品文档工作任务量如下:1)客户开发每日完成客户电话20 个,发出广告邮件 10 封,至少找到 1 个有效职位。2)助理顾问助理顾问每天需完成下载有效简历15 分每职位,每周联系每个有效职位人员不少于6 名候选人。3 )猎头顾问猎头顾问应指导助理顾问进行人员筛选,选择渠道,面试沟通,同时与客户单位进行联系,进一步了解客户单位的
11、核心需要,判断客户价值,进行方案策划。4)人事经理人事经理需每日制订工作计划,检查每名员工的数据资料, 并进行综合评判,提出改正意见,并指导实施。同时,负责与客户进行沟通,协调各方关系,监督并促进达成业绩指标。四、薪酬标准薪酬制订体现了公平性, 激励性,合理性的原则,分为基本工资,绩效工资和奖金提成三部分。不仅加强激励, 从结果上来管控工作成果,更加强了对过程的控制。薪资结构具体如下:人事经理:底薪5500 元,绩效 1000 元;提成 5%精品文档精品文档猎头顾问:底薪3500 元,绩效 500 元;提成 20%助理顾问:底薪3000 元,绩效 500 元;提成 10%客户开发:底薪4000 元,绩效 500 元;提成 15%