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店员日常管理制度为了规范店员的日常工作，特制订本制度：一、 上班时间：每天上午 8:00 12:00 ，下午 1:30 8:00 二、 店员每天必须按时上下班，不得迟到早退。如果迟到 5 分钟以上者进行罚款。三、保持衣着整洁，形象良好，不得衣冠不整。四、认真记录客户意见和建议，每十天定期汇总并上交。五、做好服装整理工作，保持服装的整齐摆放与整洁。六、保持良好的店面卫生，规范有序的店面形象。七、店员工作热情要饱满，状态良好，面带笑容，工作期间始终充满活力，不将个人情绪带入工作场所。八、 注意个人的站姿，不得萎靡不振、乱站乱坐乱靠。九、 准确介绍店内服装，不得向客户虚假陈述做出超过规定的承诺。十、认真了解同行销售动态，按月汇总上交。十一、与所有来店客户保持良好沟通，不得随意反驳客户，更不得与客户争吵。十二、准确记录客户购买信息，对一次性购买较多的客户，要通过电话定期回访，提高其对于本店铺的信心。十三、及时、快速、准确、客观处理客户投诉，避免不良影响。十四、监管不到物品丢失，售货员照价赔偿。十五、本管理制度自发布之日起实施，如有违反制度者，将根据相关考核规定予以处罚。
