政务服务中心优化营商环境汇报集合6篇

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1、政务服务中心优化营商环境汇报集合6篇营商环境是指在市场准入、生产经营和退出过程中所波及的外部因素和条件,如政府环境、市场环境、法 律环境、人文环境等。下列是为大家收拾的关于政务效劳中心优化营商环境汇报的文章6篇,欢送品鉴!政务效劳中心优化营商环境汇报篇1江口县委、县政府仔细贯彻落实中央和省、市关于放管服改革一系列文件和会议精神。以解决企业和 大众反映剧烈的办事难、办事慢、办事繁为问题导向,深入推动政务效劳一网通办和企业大众办事”只进 一扇门、”最多跑一次,增添企业和大众办事便捷度、称心度,取得显然功效,改革后的25个县直单位除 司法、人社、公积金中心、交警四个个分厅外所有进驻,进驻单位和部门共

2、计30个水电、残联、保险、 信誉社、2家公司,进驻人员增加到95人。截至目前,县级中心大厅共受理各类办件100702件,办结100702 件,办结率为100%; 4个分厅共受理72446件,办结72446件,办结率100%;乡镇便民中心共受理2408 件,办结2408件,办结率为100%。县委政府高度重视,一站式,效劳加快推动县委、县政府将政务效劳工作作为营造良好营商环境的重头戏纳入重要议事日程,在组织和后勤保障 上做到四个到位。责任落实到位。明确了常务副县长、县直部门、乡镇街道及村居行政一把手为主要负责人, 分管领导为分管负责人,形成了一级抓一级,层层抓落实的责任体系。分管副县长刘运喜亲手抓

3、工作 落实,根据每月召开一次工作例会,特地听取政务效劳工作汇报,不定期组织召动工作协调会,讨论解决 工作困难和难题,今年来先后召开例会7次,工作协调会议3次。资金投入到位。强势启动新县政务大厅建立,拟定工程建立推动打算时间表和路线图。目前,工程建 立已经完成地梁、底板钢筋绑扎,地下室施工于6月30日前部完成,主体施工估计9月30日完成,设计 方案和新大厅装修预算报告已完成初稿。政务效劳工作经费纳入财政预算,财政预算从本来的10万元增加 到20万元。乡镇街道都不同程度的对政务效劳大厅设施进行了改善,对村社区的便民中心点进行 了完美,全部乡镇、村全面根据省、市要求统一名称,进行规范化建立。催促检查

4、到位。县政府督查督办局和县纪检监察委不定期对部门、乡镇街道及村社区的政务 效劳工作开展状况进行催促检查和通报,县长亲手明确对县政务大厅暗访作为督查督办局暗访的重点工作 内容。目标管理到位。县委、县政府将县直各相关部门,特殊是县交易中心招投标电子化和乡镇街道政 务效劳规范化建立以及农村产权交易改革工作纳入全县综合目标考核,要求县政务中心出台了相关效劳业 绩考核细那么。在县委政府的高度重视下,待年底新政务大厅建成后,全部事项入住新县政务大厅,将实 现我县企业大众办事“只进一扇门幕中心干部齐心协力,不断推动”一网通办进程江口县不断推动“一网通办,工作。对政务大厅网络线路进行更新升级,设置网上办事大厅

5、自助申报区和 电子政务外网备用线路,购买自助办事网上查询机,窗口部门接入了互联网。对相关效劳事项及流程进行改革收拾。进一步清理和完美9+X,效劳事项,对名称、法律依据、办理流 程、办理材料、办理人员,相关表册模版进行核对,查缺补漏、更新信息、提高办事指南信息的精确率。 全部事项的录入严格按受理,审核,办结等流程进行,办事指南上的流程、环节、政策法律依据以及所需 证实材料等信息要精确无误,不能浮现空格和”其它、等字样。并初步形成”网上办理事项清单、当场办 理事项清单、便民化效劳清单I 限时办理事项清单,、”从严管理事项清单I ”允诺事项办理清单I ”就近 办理效劳事项清单七张清单和证实材料保存清

6、单、证实材料取消清单。着力推动”线上线下优势互补、融合进展。要求全县各单位的行政许可、行政征收、行政赋予、行政确 认和公共效劳事项100%纳入贵州省网上办事大厅江口分厅并开通在线申请。全部事项的录入严格按受理, 审核,办结等流程进行,办事指南上的流程、环节、政策法律依据以及所需证实材料等信息都确保精确无 误。流程优化流程,力争实现企业和大众办事最多跑一次进一步强化事项进驻和充分授权。要严格根据大厅之外无审批的要求,审批事项、公共效劳事项和各 单位进驻窗口必需迅速落实到位,根据中心大厅标准化建立和事项办理规范,该进驻的人员不能少、审批 事项效劳事项不能漏,该配备的办公设备、授权书、行政审批印章等

7、必需配齐。进一步清理5+X,事项跑动次数。要以企业和大众办事少跑腿,为目标,梳理必需到现场办理事项的最 多跑一次名目,精简办事环节和材料,推进政务效劳入口全面向基层延长,力争实现企业和大众办事最多 跑一次幕主动推行”集成套餐效劳。在政务效劳大厅开设集成套餐效劳窗口,波及不动产、住建、税务等单位 的二手房销售许可已实现一窗办理、一次办结。从以前的满城跑、满厅跑到如今一窗办,极大提高了大众 办事的便捷度。现正在主动协调落实300平方米下列个体工商户餐馆、美发店、小卖部、网吧的集成套餐 效劳。切实做到”前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,打造”整体协同政府,为企业大众办事增 便利。创新管理和提

8、升效劳水平,增加企业大众办事称心度。修订完美并严格执行江口县政务大厅窗口管理方法。严格执行签到签退制度,每周进行签到签退统 计,年终作为评先选优的依据,按月将窗口人员的出勤状况通报到大厅的公示栏上,每天不少于四次对窗 口人员的巡查,建设完美窗口工作员十不准、延时效劳、预约效劳、上门效劳和首问责任制等制度。主动 开展”党员先锋岗、”巾帼模范岗、红旗窗口等争优创优活动,激发了工作热烈,增添了效劳意识。开展政务大厅窗口专项整治行动。印发和落实了江口县政务大厅政务窗口突出问题专项整治工作方 案的通知,收集全国政务大厅窗口人员不作为、慢作为、乱作为的典型案例在县乡两级政务大厅窗口人员 微信群里适时转发,

9、进行警示教导;定期开展巡查,并请督查督办局和纪委对大厅进行暗访。对县政务大厅窗口进行了科学设置调节。对办件量少、办件频率小的单位窗口进行整合,设置综合窗 口;对办件量多、大众办事频率高的单位增设窗口、增加进驻人员,确保大众办事便捷。主动推动集成套餐效劳。组织县直相关部门专题研究、拟定方案,在政务效劳大厅开设集成套餐效劳 窗口,以“一件事,、“热点工程,推进集成套餐效劳,细化完美“集成套餐效劳,工程工作指引,制定审批效劳部 门协同办公的工作流程,切实做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,打造“整体协同政府, 为企业大众办事增便利。开展企业制定效劳和政务大厅窗口好差评工作。拟定了江口县政

10、务效劳中心关于开展企业定制政务 效劳工作方案,设置了企业效劳综合窗口,明确人员专人负责企业的业务办理效劳工作,在大厅窗口开展 “好差评效劳评价工作,定期收集分析窗口人员效劳企业和大众状况,并纳入月度通报,收集企业和大众在 大厅办事的痛点和难点,上报到省市中心,对问题采取销号制管理,并将解决状况反应给大众。加快乡镇街道政务效劳中心规范化建立。2021年我县将打造双江街道、太平镇、凯德办事处三个 乡镇街道办事处政务效劳中心示范点。县交易中心组成专班常常下乡指导乡镇村农村产权交易改 革标准化操作,取得较好效果,使企业在土地流转方面产生的矛盾纠纷得到有力化解,促进了农村产业规 模化集约化进展,给企业吃

11、了定心丸,安心在江创业,吸纳就业,促进持续脫贫。主动取消一些收费工程削减企业负担。市场监管局窗口免费给农村集体经济合作社发放营业执照,县 交易中心取消了交易效劳费、场地租赁费、报名费等,大大减轻了在江企业的经济负担,受到广大在江企 业的一致好评。政务效劳中心优化营商环境汇报篇2优化营商环境,是落实中央和省市区委深化放管服改革工作部署的详细举措,更是支持企业进展、增 添区域经济吸引力、竞争力的必定挑选。近年来,区行政审批局立足自身职能,坚持问题导向,积极作为, 真抓实干,通过提升政务效劳水平,持续优化营商环境,促进民营企业进展。一、近年来开展的主要工作和功效一创新工作机制,深入推动审批效劳便民化

12、持续推动,互联网+政务效劳,推进工作机制创新,进一步提高效劳效率,让企业和大众到政府办事像 网购相同方便。一是深入推动”一张网建立。2021年7月,正式开发上线运行区政务效劳“一张网,平台系统, 并推进向镇街道和村社区延长,今年3月份市区镇村一体化在线审批效劳平台上线运行,将本来 集中在政务效劳大厅的行政审批事项向网上办事大厅延长,实现线上线下均可审批,做到让数据多跑路、 大众少跑腿幕二是深化”不见面审批改革。加快构建”不见面审批效劳模式,梳理颁布了区级不见面审 批效劳和“见一次面审批效劳事项清单。大力推广使用证照EMS快递送效劳,在区政务大厅设立 EMS特地效劳窗口,鼓舞大众和企业使用快递效

13、劳,削减来回跑、往返跑。三是扎实推动基层效劳大厅规 范化建立。整合现有各类资源,指导推动镇街道、村社区实体效劳大厅规范化建立,统一加挂清江 浦区政务效劳中心*镇街道分中心牌子,主动探究建设全科政务效劳模式。二优化效劳质量,全面提升政务效劳水平坚持把加强区政务效劳大厅窗口管理作为打造规范化、标准化政务效劳体系建立的重要抓手,实行多 项措施不断提升效劳水平,树立政府窗口良好形象。一是整合优化窗口设置。牵头组织协调市场监管、发 改、生态环境、消防、税务、邮政EMS等部门,设立“工程审批集成效劳区,,对重点工程和辖区企业,在 相关手续办理上采取”一站受理、集成效劳、综合代办,进一步压缩办理时间,提高效

14、劳效率。二是主动提 升效劳质量。坚持以效劳大众须要为工作出发点和落脚点,树立人人都是效劳员的工作理念,在区政务大 厅设立志愿者效劳站、成立青年志愿者效劳队,每月开展各类主题的志愿效劳活动,通过咨询引导、自主 申报、提前预审等措施,持续提升办事大众和企业的便利度和称心度。因高效优质的效劳,多位办事大众 留下了谢谢信对窗口工作人员进行书面褒扬。2021年3月份,区行政审批局政务效劳中心荣获全国巾 帼文明岗称号。三是加强窗口标准管理。严格执行首问负责、一次告诉、文明引导、每日巡查等制度,不 断完美效劳指南及工作流程。对窗口工作人员采取综合管理、动态竞争,开展星级窗口、效劳明星、 党员示范岗等评选活动

15、,进一步强化窗口人员效劳意识激励窗口人员立足岗位创先争优。对外公开政务效 劳监视电话,充分利用投诉举报信箱、投诉登记台、政务效劳网上评价等渠道积极承受社会监视。三完美工作机制,全面深化工程代办效劳紧紧围绕效劳全区经济社会进展大局,进一步完美工作机制,选优配强代办员队伍,主动开展重点投 资工程帮办代办效劳。一是健全代办效劳机制。结合我区实际,印发了清江浦区推行投资工程代办制实 施方案、清江浦区重大投资工程审批推行代办效劳实施意见试行等制度文件,确保代办效劳标准化、 程序化。在区政务效劳大厅设立投资工程综合代办窗口,组建153人的专兼职工程代办员队伍,构建 了笼罩园区、镇街道、村社区的代办效劳网络。二是加强人员学习培训。组织代办人员赴金湖、淮 安、洪泽等县区考查学习代办效劳的阅历做法。支配代办人员参与住建部项目建立工程审批制度改革专项 培训、全市投资工程“市、县、乡代办人员业务培训会等各类培训活动,轮番到区市场监管、发改等行政审 批窗口,跟班学习企业注册登记和工程备案立项等业务学问。三是主动跟进效劳工程。联系对接区考核办、 投资促进局,现场走访各园区和镇街道,深入调查了解全区重点投资工程建立状况,熟识工程信息,了 解效劳需求,准时提供优质、高效的帮办代办效劳。二、存在的问题一是区级工程审批权限缺乏。在实际工程帮办效劳过程中,我区作为市辖区,工程

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