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1、汽车销售冠军是这样炼成的 汽车销售冠军是这样炼成的前言 第一篇 销售准备篇 1汽车销售有没有一招制胜的绝招？ 2怎么谈恋爱就怎么卖车 3汽车销售是不是一个好职业？ 4优秀的汽车销售顾问需要哪些能力？ 5你的销售能力水平怎么样？ 6如何让销售顾问卖车卖到上瘾？ 7汽车销售顾问的未来在哪里？ 8新车上市如何快速热销？ 9如何有效举行店头活动？ 第二篇 来店接待篇 1如何在客户来店接待时快速破冰？ 2如何让来店的客户愿意开口说话？ 3如何获取客户的有效信息？ 4如何对客户进行深入的需求分析？ 5如何应对随客户一起来店看车的朋友？ 6购买决策人的意见不一致，怎么办？ 7客户为什么会对你言听计从？ 8如
2、何赢得客户对你的信任？ 9你为什么要对别人的馈赠作出回报？ 10如何向客户赠送礼品才能获得更大的回报？ 11如何推荐产品才能卖出更高的利润？ 12如何在产品介绍中主导客户的思路？ 13如何开展试乘试驾才更有利于促单成交？ 14如何应对爱挑毛病的客户？ 15如何彻底打败对手，赢得客户？ 第三篇车展销售篇 1快速识别真假购车客户 2快速把握客户购车欲望程度 3快速激发客户的购买欲望 4有效预防对手抢走客户 5快速拉近与客户的个人关系 6团队合作高效逼单成交 第四篇电话销售篇 1如何让来店客户留下联系电话？ 2接打销售电话时要注意哪些细节？ 3如何打出让客户满意的跟单电话？ 4如何把电话里询问底价的
3、客户邀约到店？ 5如何应对电话里说要再考虑考虑的客户？ 6电销专员要有“会听”的本事 7邀约客户来店太难了，去和他们约会吧！ 第五篇价格谈判篇 1如何报价才能占据主动权？ 2如何在价格谈判中期有效逼单？ 汽车销售冠军是这样炼成的VIII 3客户在几个店之间来回比价，怎么办？ 4客户提出过分的价格要求怎么办？ 5如何创造差异性来应对客户杀价？ 6如何以条件约束来应对客户杀价？ 7网上的报价更低怎么办？ 8别的城市报价更低怎么办？ 9到了价格谈判后期就别再一味地降价了 10如何在销售旺季卖出好价钱？ 11客户订车后发现别的地方价格更低，怎么办？ 第六篇增值业务篇 1巧用配套心理销售汽车装饰精品 2巧用从众心理销售汽车装饰精品 3巧用恐惧心理销售汽车装饰精品 4吃准客户心理，装饰精品销售就不过是小菜一碟 5如何向客户推荐按揭购车方案？ 6客户不愿意在4S店买保险怎么办？ 第七篇销售流程篇 1客户满意的销售流程是怎样的？ 2完美的销售流程是怎样炼成的？ 3完美的销售流程会有什么回报？ 4销售流程做成这样也能把车卖掉？ 5你的销售流程为什么会这么差？ 64S店提升核心竞争力的出路在哪里？
