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1、写工作总结报告的技巧 如何写工作总结报告1根据工作职能总结这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”,某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分,这就是从工作职能出发来总结工作的。2根据工作思路总结如果工作思路与众不同或别有创新,可以围绕工作思路来总结。如某省国税局抓税收分析工作,先从宏观税负查找可能存在问题的行业,然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估,然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度,形成长效机制。整项工作思路清晰,层层
2、递进,富有启发性。该单位在总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分。一般来说,用这种角度来总结工作,效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖3根据工作特色总结这种方法常用于专项工作的经验介绍,需要充分掌握材料,并从大量的资料中挖掘出闪光点。如有位同志承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务,抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结,就归纳为“立足一个实字,增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字,增强思想政治工作的感染力;突出一个活字,增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字,增强思想政治工作的感召力”等部分。选用这种角度,对作者
3、的写作能力要求很高,但写好了就别具一格,很有说服力。4根据采取的工作措施总结主要用于对某方面的工作进行总结。如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施,总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作,总结时就归纳为“创新载体,提升教育的针对性;内外并重,增强监督的实效性;建章立制,确保机制的长效性;狠抓不懈,提高查处的准确性”。5根据开展工作的时间总结这种方法一般用于对专项工作进行总结。如完成某个重点项目后,从“领导重视,精心组织
4、;制定方案,分工负责;加强协调,形成合力;抓好试点,健全方案;狠抓落实,强化执行;总结提高,优化改进”等六方面进行总结,采取的角度就是开展工作的先后顺序。这种方式优点是能完整描述整项工作的全貌,缺点是重点不突出,容易变成流水账。6根据“关键词”总结党代会、中央全会等各种重要会议,往往会提出一些新的理念,出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作,既可以体现时代气息,又可以提升文稿的高度。例如有一次,笔者参加市政协的一个会议,市领导在讲话时抓住政协的“协”这一关键字进行总结论述,“第一,所谓相协,首要之义为协商;第二,所谓相协,又有协力之义;第三,所谓相协,又有协和之义;第四,所谓相协,还
5、有协同之义”。所以,经常关注党中央的最新精神和理念,善于提炼、总结关键词或字,也能开阔思路,提高总结的水平。7根据参与工作的主体总结当某方面工作或者某个重大项目完成后,一般都要召开会议,总结工作,表彰先进。这种场合的总结部分,往往围绕参与该工作的各主体来构思。如某次抗洪抢险救灾工作总结表彰会议的总结部分就采用了这种方法,“在整个抗洪抢险中,党中央高度关注;受灾省区的各级党委和政府,认真贯彻执行党中央、国务院的方针;人民解放军和武警部队坚决响应党和人民的召唤;人民群众是夺取抗洪抢险胜利的主力军和真正英雄”,这是按参与主体总结的一个范例。8根据解决的问题总结在总结工作时,针对解决的问题来归纳,往往也会取得很好的效果。如某单位的服务部门总结工作,从解决“脸难看、事难办、门难进”等问题出发,将工作总结为“进一步提高服务意识,尽量让老百姓少受一点气;进一步改进服务环境,尽量让老百姓少跑一点路;进一步优化服务手段,尽量让老百姓少花一点钱;进一步提升工作效率,尽量让老百姓少排一点队”四个方面。用这种角度来总结工作,针对性强,直接鲜明,能给人留下较深的印象。在实际工作中,这些思路常常是根据情况有机组合的,不宜生搬硬套。总之,撰写总结当认真收集材料,掌握总结对象的特点,尝试从多个角度出发,把思路向四面扩散,沿着不同的方向、不同的侧面思考问题,然后再进行比较分析,找出最佳的总结角度和方法。