优质服务年工作总结

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1、优质服务年工作总结一、紧紧围绕区委、区政府目标任务,加强经济运行监测。把握经济运行中的新情况、新问题,注重贴近热点、贴近实际、贴近决策,对经济的运行趋势进行分析。今年,我局已编印龙马潭统计11期,统计专报40期,内部参阅30期,龙马潭经济动态11期,各专业撰写社会经济类统计分析45篇,内容涉及农业、工业、投资等社会经济的方方面面,上报各级部门和宣传媒体信息稿件169篇,超额完成两办信息调研目标任务。及时分析预测全区经济指标完成情况,并做好各项指标的监测预警工作,为区委、区政府决策提供翔实有力的参考,为全区主要经济目标任务的圆满完成,力争进入四川省丘区20强、全市目标考核一等奖做出了积极的努力。

2、二、围绕中心,重点突出,深入开展服务。围绕区委、区政府“三大战略”和“1234”工程和社会关注的“热点、难点”问题,致力于服务地方经济的发展,组织开展专题分析研究。进一步拓宽服务载体,讲求服务质量,丰富服务内容,增加服务形式,较好发挥了统计的职能。XX年,争取区政府大力支持,先后以区府办名义印制泸州市龙马潭区XX年统计工作要点、进一步加强统计工作的意见、关于实行首席统计员工作制度的通知、泸州市龙马潭区乡镇文件要求,继续搞好普查数据开发利用,完善普查的基本单位名录库的整理和电子地图的修订,全面储备普查资原。六、深化统计基础建设,切实减轻基层负荷。通过规范统计管理,在统计“双基”建设上实现了由老样

3、本老指标向与新形势要求接轨的转变。按照泸州市龙马潭区统计局关于规划XX年统计基础工作达标单位的通知的目标要求,加强对各专业及各乡镇街统计工作规范要求,以乡镇街“实体型”统计站建设为抓手,按照统计工作“六有”目标要求,进一步强化统计基础规范化建设,不断提升基层统计基础建设水平,市区两级统计基础工作规范化达标单位不断增多。5月22日23日,组织全局业务骨干和各乡镇街统计负责人一行24人赴成都温江区统计局学习统计基础规范化建设工作。促成区政府在全省率先出台关于实行首席统计员制度的通知,并及时出台实施方案和考核办法。通过抓好首席统计员制度的实施,使基层统计工作从组织、制度上得到初步改善,工作环境有了一

4、定的改善,切实减轻基层负荷。七、以改革创新为动力,创新统计方式。一是统计方法制度改革有新突破。认真组织实施了服务业、农业生产、农村经济核算、农村住户调查、城镇住户调查、规模以下工业和限额以下批零住宿餐饮业以区县为总体的抽样调查制度,进一步完善了统计调查方法。二是统计信息化建设有新进展。统计信息化建设上实现了较后位次向升位的转变。按照“建好局域网,改版信息网,实现上下联网”的既定目标,我们集中财力,配置硬件,建成统计信息内部网,实现了宣传与服务相统一。继续做好统计局办公自动化系统的完善工作,创建完善了局域飞鸽系统和乡镇街foxmai系统,实行网上公文传阅,实现全区12个乡镇街统计报表及信息上传规

5、范化,进一步完善市区统计内网建设,积极帮助乡镇建设和维护统计网络,保证数据的快速上报。在全省县级统计部门率先创办了统计月刊,并通过在龙马潭统计上设置“统计动态”、“统计法规”、“统计数据”、“统计分析”和“政策解读”、“经济热点”等多个栏目,不仅使统计服务更快捷、更全面,而且在服务中宣传了统计工作、宣传了全区建设发展。三是统计依法行政工作有新举措。突出重点,把握时机,积极开展法制宣传教育,创新统计普法宣传方式和载体。今年我局在继续搞好“五五”普法的同时,抓住全国经济普查的机会,充分利用移动公司短信平台、龙马潭区广播电台、龙马潭公众信息网等媒体加大统计普法宣传。与此还进一步建立健全了统计督查机制

6、。采取统计业务指导与统计执法检查相结合,审核与部门评估相结合,交流与调研相结合的方法,加强对基层统计工作的检查和数据质量的评估。年内我局已对165家单位进行了统计检查,进一步维护统计调查秩序,改善统计调查环境,提高统计调查数据的准确性、及时性、完整性和一致性。八、以科学发展观为指导、高质量搞好了统计年报和定报。以提高统计数据质量为中心,采取措施加强统计工作,准确、及时地完成了XX年报和XX年定期报表任务。一是强化组织实施。为高质量完成XX年报和XX年定报任务,局专门召开年报和各类定期报表工作会议,研究明确总体思路,科学制定实施方案,提出年报、定期报表工作的组织方式、操作规程、质量控制、数据处理

7、及总结考核等各环节工作要求,切实加强年报、定期报表工作组织领导。二是明确目标责任。制定完善工作目标责任制,明确各专业人员工作目标责任,并具体落实到人。三是落实规范标准。认真落实统计工作规范化管理办法,要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求,严把数据资料质量关。四是加强沟通协调。加大对乡镇街和企业调研协调, 及时准确掌握基层第一手资料,确保统计调查数据有理有据;加强与相关部门和上级统计部门的沟通、衔接,及时掌握我区经济运行情况。五是完善评估机制。进一步完善主要统计数据质量评估机制,确保各项经济指标符合时序进度,客观反映我区经济运行情况。 九、普及统计知识为目的,广泛开展了统计法律法规

8、培训宣传。开展了统计“五五”普法工作。按泸州市龙马潭区统计“五五”普法五年规划,制订了年度普法安排,先后多次召开社区座谈会,通过城镇住户调查将普法工作宣传到了社区;通过农村住户调查将普法工作宣传进了农村;通过发统计简报把普法工作进了机关;通过到乡镇街和统计法律法规宣传将普法工作进了单位;通过下企业调研培训将普法工作进了企业。通过“六进”大宣染了统计法制工作的严肃性。充公利用各种节日和渠道进行宣传。一是利用普法宣传日和统计法颁布26周年纪念日进行了上街搭台宣传;二是利用综治和安全上街宣传之机散发了统计法手册。三是通过了各种会议,如年报会、统计工作会、规范化建设工作促进会等大力宣传统计法律法规;四

9、是利用了统计专业工作分行业进行依法治统宣传,通过以上各种宣传增强了调查对象的配合程度和社会对统计数据的认可程度。以经济普查为契机,全方位地开展了经济普查各个阶段大量宣传。着重对普查登记对象、普查工作者及社会各界宣传了普查条例,利用经济普查宣传月之机大张其鼓的进行宣传。充分结合利用广播、电视节目、电台、报刊、网络、手机短信、路牌广告、宣传栏、标语、口号、结合会议等现代新闻媒介和宣传媒介,突出多种多样、群众喜闻乐见的特点宣传,全区有近5万用户10万人次接到我区经济普查办制作的普查宣传短信,发送了致全区经济普查调查户的一封信30000封,组织中小学生上一堂经济普查课,听课达30000人次,下载刻录了

10、国家经普宣传片30余盒,印制全国经济普查条例近300本,经济普查宣传年历XX余张,均分发到各乡镇街。全区张贴了车贴XX多张,布告1000余张,悬挂经济普查标语近100幅,文艺演出6场,组织老年腰鼓队、舞队宣传6次,出动宣传车24台次,参加宣传人次达800余人次。组织了统计法律知识考试。一是组织参与了国家统计局组织的网上统计法知识测试,全区组织了主要部门、各乡镇街及经济普查调查员参加共80多人参加统计法网上做题。二是参加了区政府组织的普法知识测试。十、完善长效机制,有效践行“统计优质服务”。紧紧围绕区委、区政府中心工作,创新服务形式,增加服务内容,完善服务长效机制,着力提升统计优质服务质量和水平

11、。一是着力锻造统计分析品牌,增强统计服务有效性和针对性。今年复杂多变的宏观经济形势,不断涌现的经济社会热点、难点问题,给我们分析研究工作提出了更高要求。为此,龙马潭区统计局紧紧围绕党政领导决策和社会公众需求,科学研判宏观经济形势变化,密切跟踪经济社会热点、难点问题,深入开展调查研究,统计调研报告的有效性和针对性不断增强,统计专报已成为统计部门一张重要的品牌。一年来,局区共编发各类统计分析报告45篇、内部参阅30期,经济动态11期。其中,有16篇文章获得区领导批示,创历年之最。二是着力打造统计资料精品,增强统计服务规范性和适用性。本着坚持高标准、高质量的要求,扎扎实实做好统计产品开发工作,把统计

12、资料打造成统计部门对外交流的名片。及时编辑出版常规统计资料经济工作动态、龙马潭统计资料手册、龙马潭统计;不断完善统计资料的指标体系,尽可能多的增加一些部门资料以及体现民生方面的指标;创办“统计专报”,对党委、政府关注的热点、难点问题进行重点监测、反映;积极改版龙马潭统计,以最快的速度将最新的统计信息资料上报党委、政府。围绕改革开放30年,组织精干人员进行精心策划、设计、整理和制作,编纂了改革开放三十年 龙马潭区大发展龙马潭区改革开放30年宣传书册,并在市区领导和区“两会”上进行赠阅宣传,得到与会代表和领导的一致好评。三是着力推进统计信息共享,增强统计服务主动性和时效性。不断加强与新闻媒体的互动

13、合作,借助媒体平台发布统计成果,扩大统计影响,全年编发各类经济信息新闻稿件169条,龙马通讯、情况动态和政务动态等刊物采用的有119条。继续加快推进全区统计信息化建设,通过统计内网连接方式,已初步形成了“纵向国家、省、市、区、乡镇及企业五级联网和横向部门、企业联网”的统计信息网络体系,实现了统计信息资源在党政领导、部门、企业之间的共享。四是着力夯实优质服务基础,创新统计服务机制。为推进全区统计优质服务水平持续提高,今年重点加强了统计优质服务方面学习、考评、调研等长效机制的探索、创新,建立首席统计员制度,实施了部门合作调研机制以及统计优质服务激励机制,起到了较好的效果。十一、以争先创优为目标,全

14、力提升干部队伍的能力和水平。加强班子建设。在局机关实行“局长统一领导、分管局长组织协调、专业科室具体实施”的领导机制;实行统计工作“月度小结、季度点评、年度考核”的工作机制,确保组织有力、职责明确、协调顺畅。加强廉政建设。认真学习贯彻落实国家、省、市、区纪委关于党风廉政建设一系列文件精神,进一步强化了党风廉政建设责任分解、考核和责任追究,局主要领导分别与班子成员和各股室负责人签订了廉政承诺书。通过多种形式的学习教育和实践活动,积极开展以党风廉政建设为主题的教育,切实增强了局全体干部职工特别是领导干部党风廉政建设的意识和责任。加强作风建设。广泛深入开展统计职业道德教育,牢固树立统计工作的使命感和

15、荣誉感,使依法统计、坚持原则、严谨求实、保守秘密成为统计工作者的自觉行动。树立“亲民务实”的工作作风,深入调查研究,了解基层统计工作实情,掌握调查对象的承受力,把握统计用户的需求,广泛汲取广大统计调查工作者的智慧。加强行政效能监察,加强绩效考核,切实改进了工作作风。一是局领导带头组织专业人员深入基层单位调查研究掌握第一手资料,把好源头数据关,全年组织各类较大规模检查活动9次。二是各股室队通过办公例会汇报交流工作情况,想互比照工作进度及工作效果,分管领导逐一点评,主要领导提出要求,形成争先创优的工作氛围。三是结合学习实践科学发展观活动,开展统计工作群众满意度调查,接受社会监督,并将收集到的情况及

16、时通报,认真整改。加强队伍建设。继续加强统计业务建设和人才培养,制定、实施系统培训培养计划,针对不同层次的干部和工作要求,加强对业务、政务、事务等各个方面的培训。结合实际,继续深化学习型机关创建,重点组织开展“一本好书,改变一生”活动,做到每月集中学习不少于一次,每人每天自学不少于1小时。采取集中培训与分类辅导相结合的方法,搞好对基层统计人员的培训教育,使每位统计人员的统计业务知识每年都有新进步。今年,区统计局组织各类统计专业知识、统计人员业务培训12次,1200余人次。严格按照“精心组织、分类指导、典型示范”的原则,于 9月中旬开展了统计人员从业资格培训,对调查分析基本技能、统计基础知识与统计实务、统计法基础知识等科目进行了全面系统的讲解,使参训人员的统计业务和统计

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