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1、最新有关质量部工作方案热门模板三篇质量部工作方案1 一、目的：根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，进步工作效率和效劳质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前消费需要，暂时组织构造如以下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防
2、止不良品出货，而不能方案将在组织后期开展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三、人员规划：方案人数为5人：1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。2、IQC来料不良批次数目的为94%，为完成这个目的，需要有一名专业的SQM工程师进展供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。3、为了增强品质部的数据分析p 改善才能，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控才能，减少客诉不良。处理外发消费过程中的异常，品质主管直接负责。5、
3、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目的四、区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，可以包容足够多人员的工作区域。五、部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：2022质量管理体系能持续运行并有效执行；2、根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各
4、部门的品质管理工作进展评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；3、负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动。4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门人，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监视”；5、制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；6、并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视；7、制定质量管理培训方案，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，进步公司全员质量意识和质量管理程度；8、加强对有关国际，国家
5、或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；9、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量控制方案；10、负责样品检验，将检验结果反响到相关部门，促进工程改善，并按照质量控制方案归档相关文件。11、落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；12、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡视检验，形成书面检验记录反响相关部门；13、配合商务进展客户投诉处理，主导异常原因分析p 并将改善措施实在执行，验证，减少内外部客户投诉，不断进步客户满意度；14、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，
6、建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产品质量指标进展统计、分析p 和考核，并提出改善产品质量的措施。15，负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析p 会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。16、按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理17、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性18、与其他部门相关工作的协调管理19、完成上级临时交办的各项任务六、岗位说明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。1、品质主管岗位目的根据公司质量方针和质量目的，制订并组织
7、施行本部门的质量管理制度和目的，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量筹划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工本钱，进步工作效率和效劳质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性。对消费现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。岗位职责2、QE工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作方
8、案和目的，组织质量管理体系及相关产品认证的施行与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验标准，对消费检验起指导作用。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。3、文员兼文控岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成。和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供效劳和业务便利，以实现本部门的质量管理目的。4、外驻领班岗位目的根据公司开展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目的，组织下属开展来料、出货和消费过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确
9、性和及时性，对消费现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，消费品质报表的作成，外驻日常事物的处理。七体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适宜的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。1、完善公司质量目的，根据公司实际消费状况制定201x年度公司质量目的，催促各部门分解公司质量目的建立自己部门工作目的，并健全目的统计方法。2、完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监视，有效果要管理。3、加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4、设计统计报表，完善质量记录和质量
10、统计，目前方案质量周报和月报。对供应商质量统计，消费线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析p ，为消费提供改善方向。5、实行改善提案制度，全员参与，进步公司消费效率和质量出谋划策。八、标准化管理标准的作业程序有助于进步作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1、目前紧急需要执行的有以下几点：1.1更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图1.2更新并完善作业指导书1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析p 1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量防止再次发生。2、检验标准2.1外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进展了整理。已经装入
11、文件夹并作好了标识和清单，便于查询。后续工作中，我们会定期进展标准搜索，更新现有标准或搜集新标准，以适应开展需要。2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进展质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。3、存在的缺乏我们如今的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有按照PDCA循环来施行，针对以上问题我们要做到以下几点：1、订单审核时将潜在的影响形式及效果分析p 整理出来，形成文件，为后续消费和检验做参
12、考2、随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门3、检验记录的完好性，定期将记录作出报表，召开消费品质会议，将异常情况及时通报消费施行改善4、所有异常调查出原因后，除进展质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性严格做到方案施行确认维持与改善的程序。九、供应商包括外协质量管理目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反响作用，实际上没有监视控制，为了保证外协产品的高质量纳入，方案施行：1、签定质量保证协议2、必要时提供产品质量方案，跟进消费3、与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认4、消费线上质量检
13、验，异常及时反响品质部5、作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议6、跟进供应商质量改善行动7、供应商审核与评价质量部工作方案2 为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的保卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆消费10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目的，特制定以下工作方案：一、建立全面的质量管理系统目前，品质部人力资严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，
14、标准化。二、原材料及配方控制由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进展品质检验，只能对外表现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致消费的延误和产品质量的不稳定性，因为这样会引起客户投诉和质量目的的考核。鉴于此，我们必须加强头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。保温材料目前质量性能已到达最正确，然而在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低本钱。注：只能根据消费的稳定性进展调整抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙交换石英砂，从而到达降低本钱。三、制程控制鉴于成
15、品质量合格率为100%出厂，同时保证后续消费规模的扩大，方案使用消费部自检+品质部消费巡检+成品抽检+出货确认相结合的方式来进展的。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，但是实际上不可防止的会造成不良品的流出和本钱的进步。所以，最有效的方法还是进步消费操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从头控制产品质量，这样才能保证消费即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导消费3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看4、工人的品质意识教育培训5、定时、定量的进展巡查，做好巡查记录6、在每一道工序上进展质量控制7、对消费现场异常情况做到即时处理四、售后客诉处理及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上施行，并确认效果。让产品的质量做到最大化。在新的一年里，我们有了之前的经历，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。质量部工作方案3 20xx年上半年，总库公司上级党政组织的正确领导下，在全体员工的共同努力下，始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安消费方针，以确
