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1、撰写人:_日 期：_关于公司经理述职报告范文合集6篇 公司经理述职报告 篇1 现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报，请予审议。 一、履行职责情况 从20X年12月1日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后，我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作，主要有以下三个方面： 1、对外业务拓展情况: 自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期，广泛开展对外施工业务承接,先后参加了重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程，现在该公司已将我
2、司列入二期工程侯选名单; 区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议，目前正在编制投标文件; 区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪; 九龙园区施工任务联系的开展（园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃); 接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。 2、现有施工项目管理情况目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付，在做上升的仅龙湖水晶郦城25、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以对业主负责、为项目部服务的原则,开展监督管理工作，在公司领导班子的共同努力下，施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目
3、部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习，收集龙湖工地的各种管理资料，逐步应用到公司的工程管理之中。 、抓学习教育，激励奋发向上。 为提高公司全面管理工程的水准、配合相关集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育，使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分，只要观念改变，劣势可以变优势，只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质
4、。 二、存在的问题和今后努力方向 回顾检查自身存在的问题，我认为主要有:自己作为分管建筑公司的总经理，没有能尽职尽责，有负于集团领导和全体的期望。自己主要分管的对外承接施工任务工作，还没有见成效,对公司的发展造成一定影响。自己的自律性不强，在工作较累和遇到困难的时候,也有过松弛思想， 今后，我想,绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点: 、放下包袱，抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理一个公司总经理的担子是很重的，其工作职责就是处理日常事务，宏观把握全局，微观处理各种热点难点，充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切，
5、克服消极埋怨情绪，为了公司的发展，与公司全体员工搞好团结，放下包袱,积极主动抓工作。 、努力学习，提高素质，提高工作能力 今后我要积极参加各种理论学习,提高管理水平。要经常深入施工现场，及时处理各种问题，为领导宏观决策当好参谋。 3、严格要求,廉洁自律 今后,我一定要更进一步严格要求自己，廉洁自律，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人，堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。 公司经理述职报告 篇2 今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织
6、制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81。7%,三季度kpi得分7。7，从目前的请况看，今年可完成总体指标。 一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作: 1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员,使
7、各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。 2、理顺服务流程,全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务
8、考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。 经过对咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因,区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。、认真致力于人才培
9、养,努力建立一支执行力强的经营团队 拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五,手机通话率81。7,列全省第二。 我们还很注重营
10、销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8。7,今年有望完成%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。 4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠
11、道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。 5、加强管理，提高绩效,努力提高执行力为加强管理,充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工
12、作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。6、深入实际,调查研究，及时发现问题并解决问题 一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户
13、对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对公司不满，原因是认为我公司计费不准。 经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。 通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服
14、务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到,在履行职责过程中，还存在一定问题:一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。 针对自身及工作中存在的问题,下一
15、步我的工作将从以下几个方面入手:1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。 2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。 、加强管理,避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。 在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩，克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。 述职人: 202X年xx月日 公司经理述职报告 篇3 一、加强政治业务学习，努力提高综合素质作为公司一个重要的职能部门,采购部经理肩负的任务繁重,责任重大,要履行好职责，必须要有敏锐的政治头脑，因此,为了不辜负领导的重托和大家的信任，我把学习贯穿在工作的全过程,始终把学习放在重要位置,积极参加联合会党组织安排的各项政治理论学习，尤其是党的“十八大”精神“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习，紧跟国家和地方的大政方针,投资重点,发展方向，不断提
