华中师范大学21秋《公共关系学》复习考核试题库答案参考套卷92

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1、华中师范大学21秋公共关系学复习考核试题库答案参考1. 企业对环境威胁可能选择的对策是( )。 A反抗对策 B妥协对策 C减轻对策 D转移对策 E直接对策企业对环境威胁可能选择的对策是()。A反抗对策B妥协对策C减轻对策D转移对策E直接对策ACD2. ( )是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉,并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。( )是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉,并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。A.信誉度法则B.透明度法则C.力度法则D.态度法则参考答案:A3. 以下属于互利性组织的是( )。A.政党组织B.社团组织C.交通运输业D.宗教团体参考答

2、案:ABD4. 物业服务企业在国内参与投标业务,必须取得( )。A组织机构代码证和安全生产许可证B组织物业服务企业在国内参与投标业务,必须取得( )。A组织机构代码证和安全生产许可证B组织机构代码证和物业服务企业资质证书C企业法人营业执照和安全生产许可证D企业法人营业执照和物业服务企业资质证书正确答案:D根据相关法律、法规的要求,参与物业管理投标应当是具有相应物业服务企业资质和承担招标项目能力的法人企业。物业服务企业在国内参与投标业务,必须取得企业法人营业执照和政府行政主管部门颁发的物业服务企业资质证书。5. 公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )。A.协调意识B.调查意

3、识C.环境意识D.信息意识参考答案:D6. 在国际广告市场上,表现活跃且竞争力较强,业务往往能取得成功的是( )A部分国际广告业务代理商在国际广告市场上,表现活跃且竞争力较强,业务往往能取得成功的是( )A部分国际广告业务代理商B全面国际广告业务代理商C本国广告代理商D国外当地广告代理商正确答案:B全面国际广告业务代理商具有充分的国际广告实施条件、经验和能力,能为企业提供全面的服务。在国际广告市场上,它们表现活跃,且竞争力较强,承担的国际广告业务往往能取得预期的成功。7. 通融式人际冲突解决方式是主动与对方一起寻找解决问题的方法,探查冲突的原因。( )通融式人际冲突解决方式是主动与对方一起寻找

4、解决问题的方法,探查冲突的原因。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 标志在VIS中处于辅助地位。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )。A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关参考答案:B10. 政府行为模式是政府组织所有成员从事服务所表现出的基本行为趋向和基本行为方式,它通过一系列的基本行为规范得以体现。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 内部公众指组织内部的成员群体组成的,承担着组织的角色的公众。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 有些企业的反应模式难以捉摸,它们在特定场合可能采取也可能不采取行动,并且无法预料

5、它们将会采取有些企业的反应模式难以捉摸,它们在特定场合可能采取也可能不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么行动。这是( )。A从容不迫型竞争者B选择型竞争者C凶猛型竞争者D随机型竞争者正确答案:D13. 因组织行为不当引起的危机类型是( )。A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误参考答案:A14. 演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。( )演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。( )A.正确B.错误参考答案:B15. “酒香不怕巷子深”,所以组织不需要进行公共关系。( )A.错误B.正确参考答案:A16. 运用市场法估价的步骤顺序是(

6、)。A搜集交易实例选取可比实例建立价格可比基础进行交易情况运用市场法估价的步骤顺序是( )。A搜集交易实例选取可比实例建立价格可比基础进行交易情况修正进行交易日期调整进行房地产状况调整求取比准价格B搜集交易实例选取可比实例进行交易情况修正建立价格可比基础进行交易日期调整进行房地产状况调整求取比准价格C搜集交易实例建立价格可比基础选取可比实例进行交易情况修正进行交易日期调整进行房地产状况调整求取比准价格D选取可比实例搜集交易实例建立价格可比基础进行交易情况修正进行交易日期调整进行房地产状况调整求取比准价格正确答案:A17. 危机公关的第一步要采取对策妥善处理危机。( )A.错误B.正确参考答案:

7、A18. 有的研究表明,在委员会中,工作效率与人数之间有一种相关关系,委员会工作效率最高时,其规模最好保持在5-8人。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 产品只有经过研究开发、试销,然后_,它的市场生命周期才算开始。产品只有经过研究开发、试销,然后_,它的市场生命周期才算开始。正确答案:进入市场进入市场20. 市场营销观念的依据是_,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费市场营销观念的依据是_,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者。正确答案:消费者主权论消费者主权论21. 下列对“公共信息模式”的描述错误的是( )。A.公关是信息的

8、公布B.是一种单向传播模式C.利用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模式参考答案:D22. 人在实践活动中对客观事物的现象和本质的放映过程是( )。 A认知过程 B意志过程 C思维过程 D情感过人在实践活动中对客观事物的现象和本质的放映过程是()。A认知过程B意志过程C思维过程D情感过程A23. 在确定促销预算时,除了考虑营业额多少外,还应考虑_的要求、产品寿命等其他影响促销的因素。在确定促销预算时,除了考虑营业额多少外,还应考虑_的要求、产品寿命等其他影响促销的因素。正确答案:促销目标促销目标24. 一些竞争者可能会在某些方面反应强烈,但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却

9、不予理会,一些竞争者可能会在某些方面反应强烈,但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会,因为他们认为这对自己威胁不大。这是( )。A从容不迫型竞争者B选择型竞争者C凶猛型竞争者D随机型竞争者正确答案:B25. 公共关系涉及的学科有( )。A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学参考答案:ABCDE26. 为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。( )为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。()正确27. 年度计划控制的目的,是确保年度计划所规定的销售、_和其他目标的实现。年度计划控制的目的,是确保年度计划所规定的销售、_和其他目

10、标的实现。正确答案:利润利润28. 灰色市场形成的根本原因是( )A同种商品在同一国家有价格差异B同种商品在不同国家有价格差异灰色市场形成的根本原因是( )A同种商品在同一国家有价格差异B同种商品在不同国家有价格差异C不同商品在不同国家有价格差异D不同商品在同一国家有价格差异正确答案:B灰色市场形成的根本原因是同种商品在不同国家有价格差异。29. ( )被尊称为“现代公共关系之父”。A.巴纳姆B.艾维李C.爱德华伯内斯D.卡特利普参考答案:B30. 下面四种战略风险最小的是( )A出口B许可协议C国际战略联盟D对外直接投资下面四种战略风险最小的是( )A出口B许可协议C国际战略联盟D对外直接投

11、资正确答案:A企业进入国际市场时,有四种战略可供选择:出口、许可协议、国际战略联盟和对外直接投资。这四种战略风险是递增的,但获得高额利润的机会也是逐渐增加的。31. 房地产开发经营企业在选择销售渠道时,应考虑销售渠道的( )。 【2009年真题】A先进性B可控性C房地产开发经营企业在选择销售渠道时,应考虑销售渠道的( )。 【2009年真题】A先进性B可控性C社会性D适应性E经济性正确答案:BDE本题考查房地产销售渠道的选择原则。房地产销售渠道的选择原则有:经济性、可控性、适应性。32. 企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支多少,以保持竞争上的优势。这种策略是( )。A量企业比照竞争者

12、的广告开支来决定本企业广告开支多少,以保持竞争上的优势。这种策略是( )。A量力而行法B销售百分比法C竞争对等法D目标任务法正确答案:C33. 公众心理具有客观性,并呈现出带有规律性的行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案:B34. 公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。( )A.对B.错参考答案:A35. 在产品生命周期的成长阶段应建立的市场营销组织类型是 【 】A临时型B矩阵型C金字塔型D精在产品生命周期的成长阶段应建立的市场营销组织类型是 【 】A临时型B矩阵型C金字塔型D精简型正确答案:B36. 公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。( )A.对B.错参考

13、答案:A37. 仲裁的特点主要有( )A仲裁机构担当仲裁员角色B速度快C结果具有法律效力D裁决结果不一定使仲裁的特点主要有( )A仲裁机构担当仲裁员角色B速度快C结果具有法律效力D裁决结果不一定使各方都满意E有利于维持当事人各方的友好关系正确答案:ABCDE仲裁具有如下特点:(1)仲裁机构担当仲裁员角色,以裁判者的身份对商务争端做出裁决。(2)仲裁速度快。(3)仲裁结果具有法律效力。(4)仲裁裁决结果不一定使各方都满意。(5)仲裁有利于维持当事人各方的友好关系。38. 公共关系的客体是( )。A.政府B.企业C.学校D.公众参考答案:D39. 组织的精神与风格是组织内在形象的重要内容。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 在最优表格中a,b和c的值。在最优表格中a,b和c的值。正确答案:a23b5c10。a23,b5,c10。41. 公元1450年以前,外国广告的主要形式有( )。 A. 叫卖广告 B. 文字广告 C. 印刷广告 D. 商标公元1450年以前,外国广告的

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