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1、东北农业大学21秋电子商务综合测试题库答案参考1. 当副言语和面部表情不一致时，则主要依赖于面部表情。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 电子商务的参与对象包括( )。A.企业B.消费者C.政府D.军队参考答案：ABC4. 中国的网络借贷平台已经超过2000家，平台的模式各有不同，归纳起来主要有( )类。A.一B.二C.三D.四参考答案：D5. ( )是一种数字化形式的现金货币，其发行方式包括存储性的预付卡和纯电子系统性形式的用户号码数据文件等形式。A.电子现金B.电子货币C.信用卡D.电子银行参考答案：A
2、6. Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个( )A.广域网B.专用网C.公共信息网D.城域网参考答案：A7. B2C是商业机构直接面向消费者的一种业务模式。( )T.对F.错参考答案：T8. 社区生活型生鲜电商的代表品牌是爱鲜蜂。( )T.对F.错参考答案：T9. 身份认证技术的方式包括( )。A.口令认证B.智能卡认证C.生理特征认证D.姓名认证参考答案：ABC10. 从电子商务市场结构来看，( )仍是业务量最大的一种商务模式。A.B2CB.B2BC.C2CD.B2G参考答案：B11. 安装防病毒软件文件夹时建议采用( )。A.备份文件夹B.暂时文件夹C.
3、命名文件夹D.默认文件夹参考答案：D12. 电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于( )。A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系参考答案：C13. 影响WWW服务器性能的因素包括( )。A.硬件和操作系统B.连接速度C.服务器可处理用户的数量D.访问量E.系统应客户机的要求所传输的页面的组合和类型参考答案：ABCDE14. 在移动营销活动中，建立客户忠诚的手段是( )。A.积分计划B.会员制C.情感维护D.以上全是参考答案：D15. 电子数据交换的简称是( )A.EFTB.EDIC.NETD.EC参考答案：B16. 中档电子商务
4、软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是( )。A.企业级的电子商务软件支持企业间商务B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具C.企业级的电子商务软件的价格更高D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机参考答案：C17. 在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务( )的特点A.方便快捷B.及时有效C.直接性D.个性化参考答案：A18. 下面不属于在线零售相对邮购的优势的是( )A.结算优势B.成本优势C.地理位置优势D.展示优势参考答案：C19. 首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的角色是
5、( )A.中介体B.金融认证机构C.交易主体D.商业银行参考答案：A20. ( )的保鲜需要全程冷链物流。A.农产品B.生鲜产品C.消费品D.干果参考答案：B21. 网络营销的实质仍然是市场营销，网络技术只是实现营销的手段。( )T.对F.错参考答案：T22. 虚假短信(邮件)相对假冒网站而言更易于识别。( )A.错误B.正确参考答案：B23. SET协议运行的目标主要有( )A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互了解C.提供商品或服务D.通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题参考答案：A24. 相比实体店，网上开店的优势是( )。A.租金便宜B.物流成本低
6、C.销售量大D.初期投资少参考答案：ABD25. 网络安全技术包括( )。A.防火墙技术B.数据库技术C.加密及解密技术D.数字签名技术参考答案：ACD26. 电子商务不止是表面上交易媒介的简单改变，而是部分交易实质和交易标的的变化。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是( )。A.FTPB.IP协议C.MIMED.Telnet参考答案：A28. ( )是“以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流模式”A.虚拟物流B.第四方物流C.自营物流D.销售物流参考答案：A29. 单纯提供以下服务的情况下，网络服务提供者可以免
7、除赔偿责任( )。A.接入服务或者传输服务B.系统缓存服务C.信息存储空间服务D.通知与删除服务参考答案：ABCD30. 以下属于网络营销理论基础的是( )。A.直复营销理论B.关系营销理论C.整合营销理论D.计划营销参考答案：ABC31. 结合电子商务交易的特点和我国消费者权益保护法的规定，电子商务经营者向消费者提供商品或者服务，应有的义务包含( )。A.保证向其消费者提供的商品和服务的质量B.保证所销售的商品或服务符合人身和财产安全的要求C.须对自己的信息做出一些披露D.保护电子商务消费者个人信息的义务参考答案：ABD32. 电子商务(Electronic Business)一词最初是由(
8、 )明确提出的。A.HP公司B.IBM公司C.DELL公司D.3M公司参考答案：B33. 关于网络营销和传统营销的说法正确的是( )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式参考答案：C34. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式( )A.合作营销B.在线拍卖C.供应链改进D.报价模式参考答案：B35. 下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( )A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布参考答案：D36. 网上定价的影响因素包括(
9、)。A.市场结构B.网上购物代理C.频繁的价格变化D.价格弹性参考答案：ABCD37. 通过代理服务器，可以屏蔽企业内部网内的服务器或PC机，也可以保存经常访问的互联网上的信息。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 电子商务客服在岗培训以应用考核为主，占考核总成绩的80%。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 大部分B2C网站只是选择两三种简单的支付方式。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 电子商务法律关系的主体主要不包括( )。A.电子商务交易者B.电子商务服务提供者C.电子商务认证机构D.电子商务物流提供者参考答案：D41. 电子商务的发展阶段包括( )。A.雏形阶段B.基于
10、EDI的电子商务阶段C.基于Intranet的电子商务阶段D.基于Internet的电子商务阶段参考答案：ABD42. 电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：( )A.调查方法B.调查者组织调查样本的行为C.调查内容D.调查采用的技术参考答案：D43. 客户关系管理实施的核心是( )。A.客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的组织结构C.客户关系管理的系统软件支持D.建立客户中心参考答案：A44. 农村电子商务引领农业从“生产什么卖什么”向“市场需要什么生产什么”转变。( )T.对F.错参考答案：T45. 电子认证以PKI技术为基础。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 电子
11、商务类应用率位居首位的是( )。A.网络音乐B.搜索引擎C.即时通信D.网络新闻参考答案：C47. 中国商人喜欢在处理细节问题之前先就双方关系的一般原则取得一致意见。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 下列构成网络供应链核心的是( )。A.物料需求计划B.制造资源计划C.能力需求计划D.企业资源计划参考答案：D49. 互联网最早的发展是始于( )。A.20世纪70年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪50年代参考答案：B50. EDI的效益主要取决于( )。A.企业的规模B.企业的系统集成化程度C.贸易量大小D.企业的应用层次参考答案：ACD51. 不能直观验证电子签名
12、时，技术上要提供一种能把电子签名与电子签名人联系起来的方法，其中包括( )。A.数字签名B.手写签名C.指纹D.签名人的声音参考答案：A52. 电商扶贫无助于调动贫困户参与积极性。( )T.对F.错参考答案：F53. 下列关于对称加密与非对称加密的对比正确的是( )。A.在多人之间传输保密信息时，对称加密比非对称加密所需的密钥组合数少B.对称加密可防止冒名发送信息的情况发生C.对称加密比非对称加密进行加密/解密的速度快得多D.在密钥的发布问题上，对称加密不如非对称加密简便E.对称加密与非对称加密之间是互相补充的参考答案：CDE54. 1999年9月，有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”
13、，结果暴露了不少问题，其中物流配送是最大的问题之一。根据这段话，以下观点不正确的是( )。A.物流是电子商务的重要组成部分B.我国物流业起步较晚，水平较低C.电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等四个基本部分D.物流是所有电子商务活动的纽带参考答案：D55. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类?( )A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P参考答案：C56. 电子商务交易服务提供者只是指电子商务交易平台服务提供者，提供互联网、计算机以及相关软硬件。( )A.错误B.正确参考答案：A57. 下列不属于电子商务客服工作流程的是( )。A.回复留言B.给顾客发送确认信C.打电话给顾客D.处理缺货的在线产品参考答案：C58. 博客有几种典型类型(
