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1、如今，一种高绩效,高忠诚度的公司,决定于一种领导人不仅要具有科学的经营理念,更要注重运用感情管理,让员工在得到经济利益的同步更容易被你感动，从而心甘情愿的投入并付出激情。如何让组织员工的信念和价值观更加积极,激发员工内在潜能,提高员工的幸福感,营造积极乐观的团队管理氛围，无疑是组织在当今人力资源管理中面临的问题。下面是针对组织在鼓励员工的过程中存在的多种问题,从积极心理学的角度出发,探讨如何培养员工的积极心理,通过科学合理的鼓励措施，提高员工的工作积极性。组织对员工的鼓励措施重要可以分为经济性鼓励措施和非经济性鼓励措施经济性鼓励措施 重要采用工资、奖金和股权等方式来鼓励员工，但是,股权鼓励绝对
2、不可以替代公司管理制度，股权鼓励的实行需要有关的配套管理机制，否则难以达到预期的目的。另一方面,公平与原则。所谓公平问题就是发奖金的时候需要公平客观地看待每个员工,使得真正优秀的员工可以得到奖赏,做得不好的员工没有奖赏甚至受到惩罚。如果做不到公平,只会适得其反,伤害员工的积极性。而要想做到公平,就必须有一种好的评价原则。要公平地发奖金,就一定要有一种明确的原则，明确的原则是公平地发奖金的必要保障。没有明确的原则,必然不会公平;有了原则,如果操作得不好也不会公平。但其自身有诸多弊端,容易助长员工享乐主义和见利忘义的心理。但是这种方式的鼓励一旦停止,也许会影响员工的工作情绪和积极性。因此，必须把这
3、两种鼓励手段有效结合起来,才干真正调动广大员工的工作积极性。而后者则比较灵活，可以通过为员工提供良好的工作环境、培训鼓励、领导行为鼓励等方式鼓励员工。非经济性鼓励措施1、在上下级之间建立起良好的沟通平台。 目前，诸多组织往往注重命令的执行力，组织的上下级之间缺少有效的沟通,员工处在一种被动和封闭的环境中，只通过对命令的执行限度来衡量工作绩效,会严重影响工作积极性，这就规定组织不断打破老式的鼓励方式，在上下级之间建立起良好的沟通平台。注重积极有效沟通，建立和谐的人际关系,使员工充足享有到温暖和爱的滋养。上下级之间，员工之间通过良好的人际沟通可以理解员工的需求，还可以改善上下级之间的关系，可以有效
4、地释放和缓和压力，从而使员工更加自愿地努力工作，激发其更大的发明性和工作热情。例如：每周组织一次全体员工约会,人们在一起聊聊天,歌,谈谈个自的人生观、价值观,世界观，从而得到某些有效的信息，理解到每个员工需要什么,针对这些尽量予以她们，既建立了上下级之间融洽的工作关系,又可以鼓励下级努力工作。2、个人人格特质方面问题目前，员工普遍存在悲观心理的类型有诸多,例如未能达到最低的工作规定、对别人和自己缺少尊重、为了个人利益不择手段,合伙精神差等。悲观心态的产生有个人人格特质方面问题,但更多地表目前群体的层面上,这对员工的工作积极性的影响非常大,直接导致员工在工作中无法得到满足感和成就感。这就规定上级
5、要注重发掘人性的长处，觉得培养每个人身上潜在的积极的心理品质,有助于协助人们找到真正的成功和快乐。3、 树立“以人为本”的管理理念 每个人身上均有长处，发掘和培养潜在的积极心理特质,每个人都可以成功和幸福。“以人为本”的管理理念的核心就是注重人性的美好,实行人性化管理。管理者要真正做到从内心深处尊重员工、体谅员工、关怀员工,并且相信员工,相信每个员工均有一定的能力,只要给她们提供一定的发展空间，每个员工都会发明奇迹。只有这样,员工才干体验到被人理解,被人注重,有主人翁意识，能积极地承当起责任,体验到工作的乐趣和成就感,最后实现组织的最后目的。4、拟定明确的目的，使员工布满但愿 但愿是个体对于一
6、事的渴求与坚持,并且设法达到目的的行动过程。一种对自我布满但愿的员工,会对工作对自己布满信心,工作热情和工作积极性会极大地提高。 如何使员工布满但愿是管理者所需要关注的问题。组织有无发展目的，目的与否明确，员工与否认同这个目的,也许达到目的的也许性有多大，如何去操作、实行才干达到目的。在目的逐渐实现的过程中,和员工的个人利益、个人成长与否有直接关系。这些问题与否能较好的解决,与否能点燃员工内心但愿的核心之处。组织有明确的发展目的,并且要不断地向员工描述其目的,使目的在员工心目中越来越清晰、明确,让员工认同此目的并内化为内心坚持的追求。同步，组织目的要纳入员工的个人目的,使员工在完毕组织目的的同
7、步完毕个人目的。5、善于欣赏员工 每个人都但愿得到别人的认同和赞赏,如果是职位高的或者权威人士的赞美的话，更能给人带来极大的兴奋和工作热情。作为管理者如果可以结识到这个问题,那么就不要吝啬对别人的肯定和赞美,这对你的下属来说是极大的鼓励和鼓励。 研究表白，领导对下属的赞美和自身的积极情绪对员工的工作状态和工作满意度具有明显影响,并且领导者与员工的积极情绪共鸣,可以大大提高生产效率和公司的赚钱水平。因此,发现每位员工的长处并及时的予以赞美和鼓励，可以协助员工扬长避短，克服自卑、懦弱等悲观心理，树立自信心,提高工作效率。固然,欣赏必须是发自管理者内心,并且要掌握赞美的技巧,使员工真正能得到内心的愉
8、悦。 诸多国内外出名的组织都善于对员工赞赏。IBM公司始终有个惯例,为销售业绩优秀的员工举办特别隆重的庆祝活动,并且为显示活动的重要性,举办地点的选择十分讲究，并且公司高层自始至终参与，员工会感觉到自己是全世界瞩目的焦点,心理需求得到高度满足。国内公司格兰仕对员工实行的“赞赏管理”分为四个方面：及时表扬和赞美、好的心理鼓励与奖励、提拔平台、感恩心态。6、管理者要使员工体验到更多的幸福感积极情绪如满意、爱好、快乐、自豪和爱会拓宽认知范畴，提高认知灵活性和思维的发明性。积极的情绪可以增强心理和生理恢复力,有助于增长社会联系，使员工积极积极地参与人际或者社会活动。 哈佛大学的一项研究发现,员工满意度
9、提高5%,外部客户满意度会连带提高11.9%,同步也使公司效益提高25%。管理者通过多种方式和途径,使员工形成良好的成功观和幸福观。成功不一定就是意味着职位的提高和收入的增长,工作的尽心竭力、小目的的完毕或者良好的服务态度等那也是一种成功。有研究表白,幸福感和经济收入并没有直接的因果关系。因此，对员工来说,对工作感爱好、对组织有归属感，体验到被尊重等这些也能使员工体验到幸福感。多元化的成功观和幸福观，可以使每个员工都能体会到自我价值,在工作中找到乐趣，内心布满幸福。例如，在员工生日的时候组织跟她较好的其她人为她庆祝并送个小礼物,给她来一份惊喜,这是最让人感动但是了;组织员工进行某些培训学习，让
10、员工有充实感,可以学到某些东西并运用到工作中；组织员工一起旅游开开眼界或者类似于运动、知识竞技等比赛，在工作之余为她们补点冲劲,并有一定奖励等。、管理者要使员工学会悦纳自己 管理者要善于发现和充足运用员工的优势和发掘员工的潜能,使员工在完毕组织目的的过程中,能逐渐认同自己，喜欢自己,悦纳和欣赏自己。使员工学会悦纳自己的同步也要协助员工挣脱完美主义,要学会面对失败。在员工感到失落的时候要及时安慰鼓励她,让她重获信心。8、管理者要以自身的积极情绪感染员工 通过模仿、表情反馈等积极情绪的体现，可以引起员工产生积极的情绪,领导者的积极情绪特别具有感染性。管理者要学会自我情绪管理，做情绪的主人,擅于协调
11、和控制自我情绪,积极情绪多于悲观情绪，不轻率地体现愤怒、悲观等悲观情绪。不能由于自己私人问题冲员工发脾气;在一种项目中，一方面,领导者要对其项目布满信心，不能暴躁或不看好此项目，否则,你一种领导都不看好这个项目,何谈让员工投入工作热情。9、给员工营造幸福、快乐的工作氛围 在办公环境中营造轻松、快乐的工作氛围不仅有助于激发员工积极工作情绪,同步也有助于良好组织团队建设，增进组织健康发展。1、把使员工幸福作为公司文化的重要构成部分 有些公司文化过多强调技术、设备、规章、组织机构、财务分析等“硬”的因素。也有的公司文化注重信念、价值观、目的、宗旨等“软”的因素。这些都无可厚非，但是如果忽视了人的精神
12、方面的需求或者人内心真实的情绪体验,也许会浮现其她的某些问题。近年来，公司员工的自杀、过劳死、职业倦怠等问题越来越多，也困扰着公司的管理层。员工工作时间过长,工作压力过大,对工作不感爱好，没有良好的业余文化生活，悲观情绪得不到及时的疏通和排解等这些问题得不到良好的解决,员工不也许有较好的工作状态和高效的工作效率。如果组织除了关怀在竞争中取胜、经济效率之外，可以关怀员工工作和生活的点点滴滴,成立工会组织、完善探亲假、亲子游、困难员工关爱等福利机制,通过多种培训及完善的职业规划、良好的晋升渠道，注重员工的心理辅导，员工的心理关爱制度等,使员工在细微处深刻体会幸福感。11、升值鼓励升职是公司一种重要
13、的鼓励措施公司职务晋升制度有两大功能，一是选拔优秀人才，二是鼓励既有员工的工作积极性。公司从内部提拔优秀的员工到更高、更重要的岗位上,对员工或对公司发展均有重要意义。这就规定公司制定一套严谨的升值原则,严格按照其实行，例如：第一,岗位的任职资格规定，具体涉及:学历、专业、专业年限、同行年限、同等职务年限等;第二,岗位的能力规定,即适应这一岗位所需要具有的能力；第三,绩效规定,即升职这一岗位所需达到的绩效原则。第四,升职不应当仅仅是正向流动的,也应当有负向的流动。也就是说,升职原则应有两个，一种是向上升职,一种是向下流动，从而做到员工有升有降。对于符合升职原则的要予以升职，对于符合降级原则的要向
14、下降级。第五,在不进行职务调节的前提下，即员工在现任岗位上工作内容、从属关系不变的状况下,对其进行的职位名称上的提高，以此鼓励员工的一种措施。 这样,员工就可以目的明确地通过努力不断地得到升职。就像一滩水同样,水还是这样多水，如果你让它不断地在旋转，在流动，哪怕在内部流动,这个水就是活水。同样,通过绩效考核、能力考核和不断的升职,员工就可以被激活，她们就可以不断地提高自己的业绩,提高自己的能力，公司也因此而得到持续的发展的机会。 任何的鼓励因素和措施,都会因员工心理与心态的变化影响员工绩效的提高。因此,从积极心理学角度出发，通过挖掘员工自身的积极心理品质,激发员工积极乐观的情绪，并最后塑造出快乐融洽的工作氛围,这能极大地提高员工个体和组织的工作绩效，也是对老式物质和精神鼓励措施的有益补充。
