文员培训重点

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1、精选优质文档-倾情为你奉上文书处理与档案管理1、档案一词始于清朝初期。最早的档案是甲骨文。蝇索是最早的档案记录。档案是原始的历史记录。2、档案的特性:来源的广泛性、形成的条件性、记录方式和载体形式的多样性、原始的记录性。3、档案的类别:文书档案、科技档案、专门档案4、档案的作用: 现实工作及各项社会活动的查考依据作用。 历史凭据作用。 科学研究的基础和条件作用。5、文书工作的内容主要包括三大环节:公文的形成、公文的处理和公文的管理。6、文书工作的具体要求是:准确,及时,安全,保密。7、档案管理特点:(1)管理性。(2)服务性。 (3)机要性。8、档案管理工作的基本内容包括:档案的收集、鉴定、整

2、理、保管、检索、编研、提供利用和登记统计八项工作。9、档案管理工作的具体要求:完整,安全,有效。10、文书的种类主要有十三种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。11、文书的格式包括眉首、主体、版记。12、文书处理的、3大程序:收文处理、发文处理、文书管理。 收文处理:主要包括对文书的签收、登记、审核、分送、拟办、批办、传阅、承办、催办和注办等工作环节。发文处理:主要包括对文书的草拟、审核、签发、签发、编号、复核、缮印、校对、用印、登记和分发等工作环节。13、文书归档要求: 归档文件应齐全完整 确保归档案卷质量 认真履行交接手续14、文书立卷的方法:

3、 按问题、作者、名称、时间、地区、通讯者特征立卷15、档案库房管理八防:防火、防水、防湿、防霉与防虫、防光、防尘、防盗防湿:较为适宜的库房温度应在14摄氏度20摄氏度之间,相对湿度在50%65%之间。防光: 照明灯具应使用白炽灯并加乳白色灯罩,灯泡最好是磨砂灯泡。不允许使用日关灯(荧光灯)作为库房照明灯具。16、档案的损坏有人为、自然两种。17、档案寿命长短跟档案保管工作相关。18、文件题材分纸质、声像、电子三种档案。新闻采访与写作 1、 新闻的特点:真实性、思想性、时效性2、新闻五要素:“五个W”:when (何时)、where(何地)、who (何人)、what (何事)、why (何故)

4、有时视报道内容的需要,还要加一个how(怎么样)。3、新闻因素:重要性、显著性、时新性、接近性、趣味性* 1、 比较出新闻* 2、 变化中见新闻* 3、 深挖,新闻背后有新闻* 4、 逆向思维找新闻* 5、 在群众热议中抓新闻* 6、 触类旁通寻新闻4、采访准备* 收集新闻事件和人物的相关资料* 熟悉和研究采访对象的基本情况* 拟定采访计划和调查纲目* 检查有关物质的完备情况5、提问技巧:提问要具体、简洁、要自然,把问答变为交谈、要循序渐进,学会刨根问底 6、做好采访记录:记要点、记易忘点、记疑点、记有关原话、记典型情景 7、新闻语言:准确、通俗、生动、简洁8、新闻的体裁:消息、通讯、评论、调

5、查报告、新闻照片等9、消息写作要领:拟好标题、设计导语、展开主体、穿插背景、收好结尾10、标题写作的要求:准确、凝练、生动11、导语的类型:直接导语、延缓性导语12、通讯的种类:人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、新闻小故事、人物专访、特写13、通讯的写作要求:选好题材、深化主题、写活人物、情节生动、叙议结合14、新闻照片拍摄第一,新闻照片一定要有新闻性第二,要注重新闻照片的新鲜性第三,拍新闻照要注意抓取典型瞬间第四,写好简洁、准确、力求注入细节的文字说明公务文书1、 公文的特点:法定性、政策性、实用性、时效性、规范性2、公文的分类:* 行文关系、行文方向:上行文、平行文、下行文* 紧急程

6、度:特急件、急件* 机密等级:绝密文件、机密文件、秘密文件* 具体职能:法规性、指挥性、报请性、知照性、联系性、实录性 3、公文的构成要素:* 文头部分:公文版头、发文字号、印制编号、秘密等级、紧急程度、签发人* 中间部分:标题、主送机关、正文、附件标题、发文机关、机关印章、成文时间、附注、主题词* 文尾部分:抄送机关、印制时间、印制部门、印制份数4、公文写作中常见的几种错误:文种用错、格式不当、语言不妥5、会议纪要特点:内容的纪实性、表达的概括性、称谓的特殊性6、应用文写作特征:文体的实用性、体式的规范性、表述的简洁性7、应用文的语言:准确、简洁、庄重、严密、规范8、应用文写作类型:公务文书

7、、事务文书、生活文书、商务文书、法律文书商务文书1、商务文书:合同 招标书 投标书 商务函电 2、合同的特点:严肃性、平等性、明确性、严密性3、招标书的结构:标题、正文、结尾4、商务函电的特点:主旨单一、格式规范、平等互利、相互尊重、时限性强5、广告的特点:传播性、启发性、灵活性6、事务文书:计划、总结、调查报告、述职报告汉语知识讲座1、字词辨析与运用容易念错的字词:弦、即、舛、膝、癸、卡、佘、秘鲁、吐蕃、可汗、 纶巾 、召公 、谥号、谙习 、褒贬、别扭、谄媚 、木讷、档案、提防、忖度、蛤蜊、女红、粗犷、徘徊、攻讦、尽管、狙击、角色、龟裂 、妊娠、封禅、粘贴、作坊、占卜、惬意、刽子手、入场券、

8、低绮户、 贾平凹、鸭绿江 、区楚良、仇保兴、令狐冲、臧天朔、宁静、那英、一叶扁舟、厚此薄彼、呱呱坠地、沆瀣一气、戛然而止、拾级而上、莘莘学子、乳臭未干、暴殄天物 、锲而不舍、 按捺不住、心肌梗塞、悠然见南山、南无阿弥陀佛2、容易写错的字:食不( 果 )gu腹、一( 摊 )tn血、不能自y( 已 )、震( 撼 )hn、床( 笫 )z之欢 再接再( 厉 )l、蛛丝( 马 )m迹、坐( 镇 )zhn 、( 宣 )xun泄、黄( 粱 )ling美梦3、容易误用的几个词: 1.“凯旋”本来就包含了“胜利”和“归来”两个意思了,因此,在其前面加“胜利”或者在其后面加“而归”是不必要的。 2.“目睹”在现代

9、汉语词典上的解释是“亲眼看到”,这就意味着在“目睹”前面加“亲眼”是多余的。 3.“莘莘学子”是“众多的学生”之意。在其前面加“一些”或者后面加“们”是多余的。 4.“报刊”在现代汉语辞典中,直接解释为“报纸和杂志的总称”,因此,在“报刊”后面再加上“杂志”,多余的了。二、逻辑常识 1.许老师常为班里的贫困学生买一些日常用品:衣服、球鞋、手帕、衬衫、拖鞋等。 2.这次代表大会的代表包括工人代表55人,农民代表47人,妇女代表39人,文艺界代表13人。 3.你不革命,你就是反革命。 4.有谁能否认地球不是绕着太阳转的呢? 5.他的文章写得不长,所以很有特色。二、逻辑常识(一)内容不符合客观真实

10、1、不合事实例1:八百多人,几千条胳膊,同暴雨洪水搏斗了一天一夜。例2:他发愤苦读,用三年时间就学完了大学所有课程。 2、不合事理 例1:摩托车在盘山公路上像箭一样飞驰出去。 例2:我每次向他借书,他都不顾年老体弱,亲自冒着酷暑和严寒到小书房去找。 例3:该市有人不择手段仿造伪劣产品 3、过于绝对 凡是有杰出成就的人,都是在艰苦环境中磨练成才的二、逻辑常识* (二)概念分类不合逻辑* 1、从属关系并列不当* 例1:我市已形成以机械、电子、食品、纺织、轻工、建材为支柱的工业体系。* 例2:洪水可以冲走我们的房屋、庄稼和各种财产,但它冲不走我们的意志和决心。* 例3:我上街买了牙膏、牙刷和日用品。

11、二、逻辑常识 2、交叉关系并列不当 例1:出席团代会的代表有干部和青年,还有不少女同志。 例2:他是个文学爱好者,阅读了大量的小说、诗歌、散文以及外国名著。二、逻辑常识 3、非同一范畴的概念不能并用 例1:陈述句、疑问句、判断句和主谓句的特点一定要搞清楚。 例2:全体共青团员特别是中学生,要努力学习科学文化知识。 例3:屋里陈设着鲁迅先生过去曾用过的各种各样的东西和书籍。二、逻辑常识1、前后矛盾 例1:我基本上把不良的学习习惯完全改过来了。 例2:由北京人民艺术剧院复排的大型历史剧蔡 文姬定于5月1日在首都剧场上演,日前正在紧张的排练之中。 例3:当你伫立岸边。放眼无边的大海,眼前会涌现出一幅

12、我们的祖先日出而作、日落而归的壮丽图画。 2、照应不周 例1:电子工业能否迅速发展,并渗透到各行各业中去,关键在于要加速训练并造就一批专门技术人才。 例2:青年男女不再以财产多寡和门第高低为条件,而以能劳动、有科学文化知识的标准去选择自己的伴侣。 例3:水库和运河如同闪亮的镜子和一条条衣带布满了原野和山谷。 例4:许多父母对孩子过于溺爱,饭来张口,衣来伸手,这对孩子的成长是十分不利的。 3、主客颠倒 例1:在那个时候,报纸与我接触的机会是很少的。 例2:爱迪生这个名字对我国人民是不陌生的。(四)多次否定失当 1、是否用否定词判断不当 例1:试问那些买官的人民“公仆”们,你们买官的钱有多少是老百

13、姓的血汗呢? 例2:我和一些傣族演员觉得,这种色香味俱全的饭菜非用手抓着吃才过瘾,要不然就吃不出独特的傣族风味。 2、否定词的重复出现或多次出现造成否定失误 例1:谁也不会否认长江不是向东流的。 例2:难道你能否认你不应该刻苦学习吗? 例3:几年来,他无时无刻不忘搜集、整理民歌,积累了大量的资料。 3、“防止”、“杜绝”、“忌”等否定词的误用造成否定失误。 例1:为了防止这类事故不再发生,我们加强了交通安全的教育和管理。例2:国务院台办新闻发言人指出:台湾当局对“XX 功”邪教组织利用设置在台湾的发射装置攻击鑫诺卫星 事件应立即采取措施予以查处,并杜绝类似事件不再 发生。例3:睡眠有三忌:一忌

14、睡前不可恼怒,二忌睡前不 可饱食,三忌卧处不可当风。(五)分句间关系不当1、强加因果关系 例1:我两次看见他从这个工厂走出来,我才知道这个热心帮助病人的老人原来是个工人。 例2:我曾看见他和一个不三不四的人说话,他肯定是加入了流氓团伙。 例3:这位老先生是研究历史的,因此,他的女儿也是位历史教师。 2、复句关系不当 例1:对于这个人,我既不了解他,更没见过他。 例2:古老的中国气功已经运用于竞技体育,它不但可以有效地治疗运动员的新旧伤病,而且还可以调节赛前运动员经常出现的紧张情绪,迅速消除他们的疲劳。 例3:只要同心协力,就能把事情办好。三、修辞与写作一、公文修辞的原则 (一)公文修辞要切合主旨 (二)公文修辞要适合语体

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