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1、精选优质文档-倾情为你奉上目前专业化妆品行业存在的问题第一：花言巧语更多虽不专业却貌似真理般的言辞，更多花言巧语的广告，更多大街上到处散发的免费美容卡，显示了美容业的繁荣景象，也显示了销售手法的陈旧、产品的伪劣及管理的混乱；但太多的花言巧语不仅令消费者大伤脑筋，而且就是一些厂家和经销商自己也是搞的晕头转向。点评：以上基本是一些个别厂家而且大多数是一些小厂家所为，现在，越来越多的品牌开始重视诚信经营以及诚信品牌的塑造。诚信将成为各美容厂家的立足之本。同样，抗衰老专家makeMay也将继承蝶恋花公司的诚信和朴实的企业文化，只做抗衰老，不包治百病。不夸张，不炒作，不花言巧语，真诚对待每一个顾客（这里
2、的顾客及包括终端顾客也包括代理商和美容院，以上都是抗衰老专家makeMay的上帝）。第二：更新换代频繁更多参加美容博览会的新企业规模取代了老企业，更多逛美博会的观众超过了老面孔，说明了广州美容展的崇高地位，也说明了目前生意已经越来越难做了。各领风骚数十月，不仅令厂家和经销商利益难以保证，而且消费者的真正权益和服务更是难以保障，也难怪消费者越来越难相信厂家的承诺。点评：各领风骚数个月现象说明，目前各美容厂家乃至经销商还不太成熟，虽然美容行业是一个很有发展前景的行业，但由于个别厂家的原因，导致美容行业依然也是一个经营风险很高的行业。所以，各品牌和消费者选择一个“安全”、“诚信”的合作伙伴将成为首要
3、之选。与大量浮躁的厂家不同，蝶恋花连续7年一直做基因美容，坚持做国内基因美容的领导者，利用基因美容为广大顾客创造年轻和美丽。此次推出抗衰老专家makeMay，更是在充分考察了中国的背景后，与法国Sederma公司进行了2年多的科技攻关，专门针对中国女性推出的个性化的抗衰老解决方案。要么不干，要干就干第一，抗衰老专家makeMay，要做中国抗衰老第一品牌第三：春秋战国有关人士指出，中国化妆品现在可谓是春秋战国时期，国内还没有一个能真正称的上强势的品牌。但随着消费者理性消费阶段的来临，随着WTO的开放，国内外强势品牌的加入（索芙特、姗拉娜、三源等将要或已经进入专业化妆品行业），中国化妆品企业必将进
4、入淘汰期。去年由中国美容时尚报组织的全国美容业20大专业知名品牌的评选无疑给整个行业带来规范和指明了发展方向：强者恒强，弱者恒弱。点评：春秋战国现象表明，2003年将成为一个品牌淘汰年，一个各品牌需要突破的阶段。传统的营销手段和经营方式可能不再适应现在的市场竞争环境。为什么会存在这种现象？蝶恋花有关人士说道，这是因为专业线各企业普遍经营意识落后，市场化程度不高所致。只有彻底改变观念，接受新的游戏规则，方可有机会成长为强势品牌。无疑，2003年将有更多的品牌落马，但同时，乱世出英雄，抗衰老专家makeMay 注定要在2003年大放光芒。第四：产品同质化各厂家的产品几乎同质化，你有我有全都有；例如
5、基因类产品市场上至少有十多种。就连一些厂家的美容导师也异口同声的认为：其实每个厂家的产品都一样，只是概念不同。试想，厂家的专业人员都不相信自己产品的功效和特点，如何说服消费者相信？点评：产品同质化现象说明，各厂家都未有一个形象鲜明的品牌定位。几乎没有一个厂家解决其“品牌是什么”的问题。这样的结果将导致日后发展的缓慢、停滞乃至消亡。解决其品牌定位问题，将是各厂家不得不面临的问题。蝶恋花可以说提前认识到了这一点，并迅速在新品牌抗衰老专家makeMay上加以贯彻和实施。三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做标准。在越来越多的厂家都在宣称自己是“知名品牌”的时候，抗衰老专家makeMay已不
6、在满足于停留在“知名”的层次上，作为整个抗衰老领域的领导者，其还将为整个抗衰老领域制订相应的标准，既利于顾客的选择，也可帮助同行快速成长，共同将抗衰老领域做大，为顾客解决美容的根本问题。第五：概念营销近几年，“概念营销”几乎成了各化妆品厂家制胜的法宝。各厂家都在拼命的炒技术，炒概念，炒科技，羊胎素刚出来，什么人胎素、牛胎素、鹿胎素接踵而至，人类刚学着在太空行走，我们的化妆品就已经加入了太空水、生命素、宇宙泥。一瓶普通配料的化妆品，只要包装一改，概念一换，摇身一变，便立刻身价倍增。概念营销大家都口口声声说是痛恨，但真正操作起来，又有几个厂家不在利用概念炒作呢？点评：我们认为，概念营销作为一种营销
7、的手段，可以运用但要适可而止。但令我们担心的是，太多的企业和老总正在热衷于“概念”的营销，并乐此不疲。太多太多“新鲜”的字眼，太多太多“生涩”的词汇充斥着我们的视听，显然，太多的企业家高估了消费者的理解能力和接受信息的程度和耐心。消费者不是专家，如果你过度的炒作概念，会让你变的更加不可靠和不诚信。届时，你将会失去一切。 概念营销，适可而止，找准焦点，建立独特的品牌品牌定位，围绕自己独特的品牌定位，方是制胜之道。相比而言，蝶恋花在众多的喧嚣中显的有点“优雅”和“与众不同”，其没有炒作什么新鲜的概念，只是踏踏实实的引进了世界上最先进的原料和技术，专门针对中国女性研制开发了一系列抗衰老产品抗衰老专家
8、makeMay，可以说是目前世界上第一个专门针对中国女性的抗衰老品牌。抗衰老专家makeMay力求为广大顾客解决美容的根本问题皮肤老化问题。第六：假洋鬼子越来越多的美容厂家在打国外背景、国外技术、国外的原料、国外的美容方式和理念；其中，以冒充法国、日本的居多；国外的品牌的确容易被消费者接受，但这样是否就说明你说你是国际品牌消费者就相信了呢？或者，这样是否就说明适合于欧美人皮肤的产品就一定适合于亚洲人，中国人呢？许多使用效果证明：不一定！点评：海尔，也曾经引用德国的技术，但为了更快的发展，最后还是放弃了德国利勃-海尔的品牌名称，而是专心打造自己的品牌海尔。在化妆品领域，也有小护士、大宝著名国内品
9、牌。品牌是没有国界的，现在的海尔已经是真正的国际品牌。打国外背景并不是唯一的出路。抗衰老专家makeMay，是由法国Sederma公司负责提供原料和技术并监制，国内知名专业品牌蝶恋花负责生产和推广的国内第一个专门的抗衰老品牌。抗衰老专家makeMay，是在充分考察了中国的市场背景后，由蝶恋花广州蝶恋花基因工程有限公司与法国Sederma公司合作研发过程中，根据市场调查以及国际化妆品情报研究机构提供的最新结果，发现没有一种把“专门针对中国女性肤质”作为研发立项的化妆品，历时两年反复的实验和论证，广州蝶恋花公司与法国Sederma公司、香港进新公司，强强联手，实力合作，经过20多位皮肤研究专家、国
10、际认证化妆品工艺配方专家、植物活性研究专家的共同努力，联袂打造出专门针对中国女性肤质开发研究的抗衰老产品-抗衰老专家makeMay。 她是迄今为止中国女性既专业又完善的皮肤抗衰老护理体系，她针对中国女性所处的大气环境和饮食习惯以及程序性、病理性老化的成因，革命性地提出根据不同肤质和不同年龄阶段调配出个性化的全面抗衰老解决方案。其技术体系应用法国Sederma公司的最新科研成果作为抗衰老专家makeMay的技术核心,并使用了数十项国际专利。由法国Sederma公司提供配方、原料及成套工艺技术，并授权广州蝶恋花公司在中国境内独家使用。抗衰老专家makeMay，洋为中用，货真价实，其前途一如海尔而无
11、可限量。第七：诚信问题可以说，现在诚信问题也就是说如何让经销商相信厂家，叫消费者相信厂家的产品和经销商的服务和承诺是各厂家面临的最大的问题。个别厂家的圈钱行为，令经销商不知如何选择代理品牌；个别产品的低价劣质，使得广大消费者不知如何去选择和判断。在这方面，蝶恋花一直在业内享有很好的声誉。甚至，诚信被蝶恋花写进了其企业文化以人为本，与人为善，彼此关怀，精诚团结，形成公司强大的亲和力和凝聚力。诚信于人，言必行，行必果。以我们的产品质量和服务质量，体现我们的诚信，得到终端顾客的信任蝶恋花人如是说。我们用诚意打动客户，因为真者，精诚之至也；不精不诚，不能动人。在蝶恋花，诚贯穿于每个细节之中。 诚是待客
12、之道。蝶恋花的经营理念是：我们帮助客户的生意成长，从而也令自己的生意成长。客户的业绩成长就是我们的业绩成长。 诚是发展的眼光。蝶恋花着眼于国际，建立国际化的运作模式，参与国际网络，引进先进技术，吸收国际人才。 诚是本土化的根基。蝶恋花植根于本土，积聚优秀的本土人才，洞察本土的市场和消费者，以本土文化为行销的养分，与本土的消费者作有效的沟通。 诚是对专业的追求。蝶恋花致力于成为中国最优秀的专业线美容企业。 诚是对行业的推动。蝶恋花公司是中国20大知名专业线品牌之一，是中国香精香料协会会员；待客以忠诚，专业以虔诚，协作以真诚，工作以热诚。因为诚，所以成。蝶恋花升起的轨迹，就是诚文化发放能量的时期。第八：跟风现象例如前几年流行基因，大家就都做基因，疯牛病来了，大家就不做了；甚至有的的厂家本身是一个小作坊，竟然号称自己是真正的基因美容品牌；去年流行SPA，于是各大中小厂家纷纷上马。可以肯定的说，今年的美博会绝对是一个热点。但问题也就接着出来了，消费者认为SPA只是一个休闲的地方，毫无技术可言，大家都做，难道仅仅比大、比美观、比装修、比服务、比产品齐全？“更好”的策略我们认为是错误的。问一下消费者，SPA做的好的有哪几家？答案一定不统一。专心-专注-专业
