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1、南开大学21秋网络营销在线作业一答案参考1. 为避免“粉丝”的流失，除了建立社群外，还需要对“粉丝”进行精细化管理。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 新浪微博为国内最大的微博运营商。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 直播元年是指( )年。A.2013B.2014C.2015D.2016参考答案：D4. 以下不属于网络调研的特点的选项是( )。A.及时性B.共享性C.经济性D.主观性参考答案：D5. CRM的作用不包括( )。A.能够及时解决客户抱怨的问题B.提高顾客满意度C.增加重复性工作D.提高劳动生产率参考答案：C6. 在大型B2C、C2C平台上开店的优势是拥有独立的经营自主权
2、，能够独享流量，并且推广方式也不受第三方平台的限制。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 常见渠道冲突的类型主要包括( )。A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.综合渠道冲突参考答案：ABC8. 关于第三方电子商务平台的排名规则，说法错误的是( )。A.商城卖家优先B.越临近下架日期的商品，排名越靠前C.淘宝C2C比天猫商城更适合有一定实力的企业入驻D.成为商城买家必须有营业执照注册号参考答案：C9. 移动互联网与PC互联网最大的区别在于终端的不同。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 微信公众平台群发消息中视频大小不超过( )。A.20MB.30MC.40MD.50M参考答
3、案：A11. 网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。( )T.对F.错参考答案：T12. 下面属于第三方测试的优点的是( )。A.高保密性B.防止篡改C.保证公正性D.有使用信息的控制权参考答案：BC13. LBS极大地带动了信息的对接，这也是它在商业领域的最大价值体现。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 可能阻碍网络营销发展的障碍有( )。A.安全障碍B.支付障碍C.物流配送障碍D.信用障碍参考答案：ABCD15. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间?( )A.垂直渠道冲突B.水平渠道
4、冲突C.竞争性冲突D.非竞争性冲突参考答案：B16. 智能代理(名词解释)参考答案：利用专门设计的软件程序(智能代理软件/程序)，根据消费者的偏好和要求预先为消费者自动进行所需信息的搜索和过滤服务的提供者。17. 网上开店必备的网络经营工具不包括( )。A.电子邮箱B.即时通信工具C.银行账户D.微博账户参考答案：D18. 财付通是( )旗下独立的支付工具。A.腾讯B.阿里巴巴C.百度D.今日头条参考答案：A19. 微博营销可以利用文字，图片，视频等多种展现形式，灵活多变的表现形式，使得微博营销更富表现力。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括( )
5、。A.优质的页面B.优秀的内容C.恰当的网页标题D.META标记参考答案：ACD21. 以下( )是遵循网络礼仪的做法。A.垃圾邮件B.弹出广告C.尊重隐私D.滥用权力参考答案：C22. “粉丝”营销是传统互联网时代的主要做法，但在移动互联网时代已经过时了。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 下列各项中，针对客户名单开展促销的方法有( )。A.价格底线促销大众商品B.质量优势打动老客户C.定期开展特惠活动D.在竞争者网站上寻找新客户参考答案：ABC24. 下列各项中，不属于网络外部接口的内容的是( )。A.购物车B.安全认证重心C.银行D.顾客支持系统参考答案：A25. 关于网络营销和关
6、系营销的关系，下列说法错误的是( )。A.网络营销增加了关系营销的成本B.关系营销能更加有针对性地帮助网络营销活动开展C.关系营销可以为顾客提供全面、互动良好的服务D.网络营销和关系营销是相辅相成的参考答案：A26. 数据库营销产生的背景是( )。A.营销向个性化发展B.消费者从被动变为主动C.增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要D.企业减少营销成本的需要参考答案：ABC27. 一个吸引力强的图片或动画可以帮助用户更好地使用移动APP。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 供应商可以从哪些方面对信息产品进行版本划分?( )A.操作速度B.图片分辨率C.用户界面D.时间延迟参考答案：AB
7、CD29. 以信息服务为业务基础的新型中间商不包括( )类型。A.目录服务B.渠道营销C.搜索服务D.智能代理参考答案：D30. 微淘不用另外申请，开通手机淘宝的商家都可拥有。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 关于互动营销的说法，正确的有( )。A.与个体用户直接交流并得到反馈B.不易于搜寻大型数据库C.容易调整沟通产品和服务D.强调企业和消费者间的交互式交流参考答案：ACD32. 按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类，它们是( )。A.短信发出型群体B.短信接收型群体C.短信收发型群体D.不使用短信型群体参考答案：ABC33. 虚拟社区的构建基础包括( )。A.共同或相
8、似的社会经济背景B.共同或相似的地理社区C.现实世界中已经存在的社区D.共同兴趣爱好而结合成的社区参考答案：ABCD34. 下列说法中错误的是( )。A.移动电子商务具有即时性B.移动电子商务适用于任何商品的交易C.适用于股票等交易应用D.传统购物可通过移动电子商务得到改进参考答案：B35. 营造微博环境的方法不包括( )。A.发布原创内容B.关注重要的机构C.转发他人微博D.评论他人微博参考答案：A36. 移动APP的移动性、智能性、社交性，使信息传播优势大增。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。( )T.对F.错参考答案：F38.
9、不属于网上间接市场调查渠道的是( )。A.网络社区B.网站C.E-mailD.深度访谈参考答案：D39. 营销数据库的作用不包括( )。A.消费者分析B.跟踪市场领导者C.收集顾客反馈D.进行销售管理参考答案：C40. 不属于RSS技术优点的是( )。A.随时订阅或退订B.强式营销C.信息不丢失D.免受垃圾信息干扰参考答案：B41. OTO营销有效结合了线下门店与线上平台。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 关于OTO营销的说法，正确的有( )。A.将线下商务机会与互联网结合B.核心为在线预付C.不适用于团购优惠营销D.适用于服务业参考答案：ABD43. 关于域名规划的说法，正确的有(
10、)。A.可能会出现几家同名企业争用一个域名的问题B.域名不必做到简洁易记C.尽量与企业的商标保持一致D.注册多种后缀参考答案：ACD44. 为了达到软文营销的目的，文章的排版不可马虎，需要做到最基本的上下连贯，突出文章的重点，让人看起来一目了然。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 博客阅读群体细分程度远低于其他信息传播沟通渠道。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 下列各项中，属于博客网站用途的有( )。A.个人自由表达和出版B.知识过滤与积累C.深度交流沟通D.撰写非公开日记参考答案：ABC47. 关于群发软件的说法，错误的是( )。A.可以对邮件地址列表进行分类排序B.无法自动修
11、复无意造成的打字错误C.具有批量发送和附件发送功能D.可以去掉重复及无用的地址参考答案：B48. 信息代理人实际上是扮演中间人的角色，他联系着以下两方：( )A.企业与企业B.政府与企业C.消费者与企业D.消费者与政府参考答案：C49. 百度竞价的特点不包括( )。A.客户覆盖面广B.针对性强C.成本不可控D.后台分析功能强大参考答案：C50. 下列产品中适合网上销售的有( )。A.数字化产品B.股票C.服装D.书籍参考答案：ABD51. 微店于2015年年底正式出现。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 网络公关关系建立的关键和核心都是( )。A.企业B.非营利组织C.人D.政府参考答案
12、：C53. 论坛的大小往往可以是决定帖子能不能火起来的首要因素，营销前可以通过网络数据对现有论坛进行侧面了解，也可以通过百度、搜狗等搜索引擎了解。( )A.正确B.错误参考答案：B54. 论坛最大的特点是互动，一个好的论坛，里面的交流氛围会非常深厚，用户之间的交流深度与感情也会很深。( )A.正确B.错误参考答案：A55. GOOGLE搜索引擎是被动式搜索引擎。( )T.对F.错参考答案：F56. 下面哪些是实施VPD的技术保证?( )A.PDMB.CAEC.CAMD.CAD参考答案：ABCD57. 忠诚营销是各种营销活动的最终目标。( )A.正确B.错误参考答案：A58. RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则，其中的R，F，M分别表示( )。A.近期性B.相关性C.购买频率D.购买币值参考答案：ACD59. ( )年我国移动端的消费首次超过PC端。A.2014B.2015C.2016D.2017参考答案：B60. 通过正确的网络事件营销，可以迅速提升品牌知名度。( )A.正确B.错误参考答案：A
