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1、汽车服务心得体会 东风日产专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接提供的一流维修设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:nissa电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全，优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4s店，销售服务的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。 这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员，而且从国内、外购进一批先进
2、的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。 在这三个月的实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。 汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作： 1、清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘
3、的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。 、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般50公里换一次机油。 4、汽车制动液检查与更换。汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变
4、质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 然而,给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。 找实习工作的认识: 大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大，有些同学在学校时,对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会,自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料
5、,都不是很有把握。因此，实习就显得尤为重要。 实习和正常上班没有什么两样。如果实习时就没有方向,那么，以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说,先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己喜欢的工作,这样是不够切合实际的。 工作总结: 1.最好每天都能做工作日记，早上上班前写好自己在这一天的工作目标，工作中应该注意的重点问题,有那些事情是要问清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在当天做了那些工作,那些工作目标没有完成,为什么没有完成，自己在以后的工作中应
6、该注意那些问题这样将是很重要的,经常看看会有很大进步的。 .在工作时，如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上级或师傅问清楚，不能乱凭空想象,乱做,这样做出来的东西很有可能会返工。 3.在实习工作中,很有可能会碰到和你的顶头上司发生矛盾的事。如果已经发生了,你要思考为什么会发生这样的事，事情能不能避免，如果能避免，自己在以后的工作中就要注意些。 4.在讨论问题时，要有自己的见解，不能人云亦云，没有见解。 .工作中要踏踏实实，人人真真做,要多总结，多交流。 同志: 大家好。我来自江苏武警部队xx边防支队汽修厂，今天我很荣幸站在这里，交流在xx汽车用户满意工程工作中的一些心得,希望与大家分享带给x
7、x用户的满意和快乐。我站始建于996年，是江苏武警边防部队保留的唯一企业，现有厂房70平方米,地处交通发达的204国道与宁通高速公路交汇点。建站9年来,我站紧紧依靠精心维护品牌,现在已发展成为一个正规的二类维修企业，拥有初、中、高级维修人员28人，具备了为xx客户提供一切维修服务的功能。提高x声誉,创造良好效益,让客户满意,是我站人员孜孜不倦的追求。今天,我就介绍几个发生在服务站与x用户之间的小故事。从建站的第一天起,xx站工作人员就将”急用户所急，想用户所想”作为第一工作标准。无论酷暑严冬还是风雨交加,只要用户一个求援电话，维修人员马上出发，力争将服务和温暖在第一时间送达。 年的大年三十夜七
8、点十八分,我站值班人员接到一个求援电话，说他的车在百里之外的如皋抛锚了,请求上路抢修。当时值班厂长和维修值班人员正在吃年夜饭。听到报告后，厂长发出指令立即出发,工作人员当即扔掉筷子，在寒夜中风尘仆仆赶至现场，求援者喜出望外迎上前来。服务人员关切地说：”同志，耽搁你回去吃年夜饭了。没事,我来帮你。”我来帮您搞定。”看着客户焦急的神情,维修师傅迅速动手排除故障。没有多久,故障排除，客户满意的笑着开车回家吃年夜饭了。等我们工作人员回到厂里,饭菜早已凉了，外面的鞭炮响成了一片。但只要一想到没有耽误一个x用户回家过年,我们心里才真正感到春节的快乐和意义。 我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保
9、养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则： 1、耐心细致。汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。 2、求稳避灾。车漆美容时,一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。 3、取轻避重。进行美
10、容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。 4、先试后用： 为了保证作业要求,应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 现在我已经申请调到汽车维修区去了，不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作，认真向那些经验丰富的师傅学习，以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。 1、耐心细致。汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作,必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。
11、如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。 2、求稳避灾。车漆美容时,一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。 3、取轻避重。进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。 、先试后用： 为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。现在我已经申请调到汽车维修区去了，不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的
12、师傅学习，以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。汽车美容服务公司学习心得-三联阅读十几年的学生生活,即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的。 第 1 页 共 1 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
