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1、客服转正申请述职报告客服转正申请述职报告客服转正申请述职报告一尊敬的公司领导：您好！我于20*年2月22日进入公司，根据公司需要，目前在前台做接待员，负责接待来访业主和接听 以及处理维保修问题。在过去的近三个月里，在各位同事和领导的关心帮助下，我得到了迅速的成长。如今3个月试用期即将到了，我在此郑重的向领导正式提出转正申请，请领导批准我转为正式员工。前台的工作充满挑战，充满荆棘，有时候甚至会受到人身攻击的危险，这是我愿意参加到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承当更多的责任，解决更多的问题，因为只有这样才能成长，才能进步，才能表达自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达才能等方
2、面得到了很大的提升，我深深感谢公司对我的信任，提供这样好的平台给我。通过两个多月的工作体会使我深深的知道，做物业就是做好效劳，做好效劳非常重要的一个方面就是做好细节，正如所说，细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作，使业主可以对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须成认，我们的工作有很多做的不够周到的地方，使业主对我们的意见和不满过多，其中某些问题是整个行业存在的普遍现象，但是我认为，无论如何，我们都应该首先从自身找原因，我们都应该追求的更高才会获得更好的成果，我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预那么立不预那么废，我们做的每一件事情事前需要进展周到的考虑甚至调研，
3、管理决策要以长期理念为根底。总而言之，业主想要得到的是细致的、周到的、满意的效劳，无论我们以什么样的方式。在过去的.两个多月里，我曾经做过楼管员，质量监察员两份不同岗位的工作，这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我理解了局部工程问题解决的程序，使我可以对此类问题及时的答复给业主，而且在第一线理解了业主的心声，提升了与其进展沟通的才能和方法。质量监察员的工作是用挑剔的目光去发现问题，对整个园区进展巡察，并对所发现的问题进展及时跟进。这项工作使我分析p 问题的才能得到提升，可以从根本原因上对问题进展考虑，同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。工作中自身存在的问题
4、还存在很多，比方因为对物业管理知识的缺乏，使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析p 考虑；偶然处理问题显得粗糙急躁，耐心缺乏等。我相信通过自身不断的努力学习，存在的问题会逐渐解决，争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。申请人：*年*月*日客服转正申请述职报告二尊敬的公司领导：我于20*年4月21日进入公司，根据公司的需要，目前是客服部的一名员工，如今主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作才能、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。现将这一个月我个人在公司的
5、情况做一下总结：在工作中，我和另一位同事在主管的领导下，负责销售中心的接待工作，跟进好每位客户的茶水效劳，以及负责茶几台面杂物拾掇整理，协助业主签物业协议和临时管理规约，认真受理业主的咨询和投诉。在这一个月的时间里，我初步理解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团队协助才能，积极学习新知识，注重自身开展和进步。一个月以来，我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下获得了一定的进步，但我发现自己还是有一些缺乏的地方，有时客户分开销售中心，自己却忘记整理茶几上的杂物，今后我一定会加倍注意。同时，也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。总之，经过这一
6、个月的试用期，我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的工作，在工作中可以发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事可以很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的综合素质，以期为公司的开展尽自己的一份力量。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。此致敬礼！申请人：客服转正申请述职报告三尊敬的公司领导：我于20*年1月27日入职，根据公司的需要，目前担任xx客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的理解和掌握，现将工作情况简要总结如下：
7、1、可以较为纯熟地操作sap和erp系统，并保证数据录入的准确性和及时性；2、对公司的产品有了一定程度的理解，并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况；3、可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证准确、及时发货；4、定期催收货款，保证货款回收。5、能及时的发现问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领导反映。当然，在工作中我也出现了一些小的过失和问题，部门领导也及时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和缺乏：1、工作经历有限，对工作的预见性和创造性不够，与公司的要求还有一定的差距；2、对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习；3、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。总之，在以后的工作中我会更加地严格要求自己，在作好自己本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作可以更快、更好的完成，为公司创造出更好的效益，自我价值得到表达。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。申请人：第 页 共 页
