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1、商品混凝土行业的技术创新和管理创新国商品混凝土行业己进入成熟期，未来竞争日趋激烈， 企业必须从创新中找到发展出路。我们从商混行业的技术创 新和管理创新分析入手，从多个角度提出观点，以资借鉴。进入21世纪，商品混凝土行业得到了迅猛发展，目前己经 进入成熟期，从一二线城市广泛进入到国三四线城市。由于 商混行业鱼龙混杂，往往给人带来技术简单、管理松散、污 染较重、进入门槛较低的负面印象，影响了行业的良性发展。随着行业的快速发展，商混企业间的竞争也日趋激烈，要想 在竞争中取胜，就必须改变传统混凝土行业的发展模式，从 创新中找到突破口，这样才能形成核心竞争力，保持行业领 先地位。一、技术创新技术创新是一
2、个企业硬实力的象征，具有不易模仿、不可复 制的特点，商混企业通过技术创新，可以具备技术优势，逐 渐向高科技企业转化。1、工艺创新传统的商品混凝土行业是作为独立的加工制造型企业进行 生产的，工艺己经固化。随着大型水泥企业介入混凝土行业, 有可能实现水泥和混凝土两种产品的对接，将两种产品的生 产工艺进行整合，减少商品混凝土生产制造的中间环节，从 而降低生产成本。目前混凝土行业的“粉磨与搅拌一体化” 工艺就是工艺创新的代表，现在己经开始试点。未来商品混 凝土的工艺创新还要结合混凝土产品的需要加以展开，以生 产出更多能满足用户需求的产品。2、配合比创新对于商品混凝土行业而言，配合比创新是技术创新的重点
3、 容。一个良好的配合比，既可以满足产品性能的需要，又有 助于降低原材料成本。现行混凝土设计规是基于四组分原材 料做出的，随着现代混凝土中外加剂和掺合料的广泛高效利 用，需要对多组分混凝土的配合比设计进行优化，不能拘泥 于现行规。当前，需要重点研究高性能外加剂的使用及粉煤 灰与矿粉双掺协同效应的发挥对混凝土的影响，通过不断的 实践来优化配合比，以改善混凝土工作性能，增强混凝土的 耐久性。配合比设计创新还来自于使用新型的混凝土原材料。在混凝 土原材料来源中，砂、石是占比最大的组分，其性能和成本 对混凝土影响较大。再生骨料的使用，将对混凝土原材料的 概念进行颠覆，原本视作废料的建筑垃圾，可以转变为生
4、产 混凝土的原材料，替代砂和碎石，这样就可以实现变废为宝, 创造良好的经济效益和社会效益。3、产品创新对于商品混凝土行业来说，除了生产普通混凝土以外，还需 要在两个方面进行产品创新。一是打造以提高混凝土工作性 能和耐久性为目的的绿色高性能混凝土。这种混凝土主要是 满足未来建筑工程生产的需要，主要向低碳、自密实的方向 发展。随着超高层建筑、大跨度桥梁、高速铁路的快速发展, 社会对高性能混凝土的要求也更为迫切，这就要求混凝土既 要具备很高的强度，还要有很好的耐久性，最重要的是还要 有很好的工作性能，便于满足在特殊环境下的施工需要。随着低碳概念深入人心，商混行业作为高耗能产业，也越发 受到社会的密切
5、关注。未来可以通过碳足迹的测定来控制碳 排放量，逐渐生产更多的低碳混凝土产品。二是打造特殊用 途的特种混凝土。通过透水混凝土、保温混凝土、装饰混凝 土等新产品的开发来拓宽商品混凝土的使用领域，满足用户 需求。2012年全国各地由于大暴雨造成的地面水流不畅，给城市管 理提出了新的课题，透水混凝土就可以有效解决这个问题， 值得进一步研究推广。透水混凝土在国大城市已开始进行试 点，在未来可以进行大规模的推广，让产品有更大发挥空间。保温混凝土拓展了混凝土作为建材的功能。据悉，拉法基研 究开发出了能够降低建筑物能量损失的新一代ThermediaTM 保温混凝土产品，该产品是法国市场上首款同类产品，能够
6、降低35%由于热桥而导致的能量损失，并且还研究出保温隔 音等系列配套产品。此外，混凝土由于可塑性强、抗腐蚀能力强，逐渐向装饰材 料或装饰构件转化。在国际上，随着超薄混凝土的广泛使用, 混凝土家具等新产品也应运而生，较之传统的木质家具，混 凝土家具具有耐久性强、造型独特等优点，有广泛的发展空 间。4、建站技术创新随着城市建设的发展，混凝土搅拌站站点将从固定站向移动 站、半封闭站向全封闭站的方向进行创新。这样可以实现搅 拌站的灵活搬迁，并最大限度地降低污染。对于传统的商品 混凝土站点而言，都是通过电能实现驱动的，但未来随着新 能源的广泛使用，可以采用新能源进行驱动，尤其是在自然 资源丰富的西部地区
7、，可以采用风能、太阳能实现驱动。在 国外，德国马格德堡地区己经建立了运用风能的搅拌站，每 年生产混凝土 12万方。当然，用新能源作为混凝土搅拌站 动力要考虑到成本问题，只有受到国家有关政策的扶持，能 耗费用和普通搅拌站基本相当，才能付诸实施。二、管理创新商混企业在管理方面只有执行新的发展模式，向现代管理型 企业转型，才能具备软实力，实现企业涵式发展。1、管控模式创新 随着商品混凝土行业集中度的提高，未来商品混凝土企业将 逐渐向多站点的集团型企业方式发展，这就必须实现管控模 式创新。随着集团化企业商品混凝土网点的完善，以后，在 一个大城市里，单个企业可能会布置多家商品混凝土网点， 这些网点将会像
8、超市一样，为商品混凝土供应提供便捷的服 务条件；管理上也会形成总站和分站的管理模式，质量管控、 原材料供应、物流调配等主要的职能在总站完成，而代工生 产在分站完成，一改目前多站点商混企业职能设置重叠，小 而全的情况，以提高管控能力。对于在多个城市布局的集团 化企业，则需要通过完善的信息化管理和推行总部专家型管 理服务来进行远程管理和运营保障。2、生产模式创新传统的商品混凝土生产对客户的响应度不高，生产计划和需 求情况存在脱节现象，由于商品混凝土属于时效性产品，容 易造成较高的废品率。为了满足未来发展需要，必须创新原 有生产模式，逐渐向JIT(准时化生产)和零库存方向发展， 以提高生产效率，降低
9、生产成本和管理费用。准时化生产和零库存关键是做好生产运营计划，这就需要针 对客户有完善的订单管理模式，生产计划能准确到日计划， 并及时根据用户不同的混凝土需求做好相应预案，尽可能满 足实际需要。3、服务模式创新随着商混行业步入买方市场，竞争也越来越激烈，良好的客 户服务也显得越来越重要。未来有必要建立客户关系管理 (CRM)系统，通过对客户前期参与施工方案设计、中期提供 技术服务支持，后期对投诉妥善处理的全过程跟踪服务，以 最大限度地满足客户需求，真正做到让顾客对产品放心，对 服务满意。未来商混行业，这一传统意义上的制造型行业就 转化成服务型行业，产品品牌也转化为服务品牌。4、融资模式创新在目
10、前宏观经济形势趋紧的背景下，混凝土行业的现金流比 较紧，为了解决这个问题，可以进行融资模式创新，扩宽企 业融资渠道。一是和水泥、房地产等上下游行业进行联合经 营或授信，还可通过债转股等方式把原先的三角债关系变成 利益共同体关系，尽可能降低混凝土应收账款居高不下的资 金风险，缓解资金压力。二是积极利用资本市场来融资。目 前国以商品混凝土经营为主营业务的上市公司，只有西部建 设和瑞泽两家，和目前庞大的商混公司数量不匹配。商混企 业在管理规化后，可以步入资本市场，通过上市融资来拓展 资金来源，为企业的可持续发展提供资金保障。5、制度创新制度创新是指企业根据自身实际情况量身制定的一系列实 用的条款。用
11、于规、合理、科学的管理，针对如今市场竞争 激烈，风险也大，企业首先要建立科学合理的合同评审制度, 成立合同评审小组，由专业的法律人员、经营负责人、总工 程师、总会计师组成。在合同签订前，评审小组应对其进行 严格、细致的评审，条款进行分析研究，确保合同的可操作 性强，这样可有效降低企业的风险。另外生产管理上应将管 理人员纳入绩效考核中来，其个人的工作能力、工作态度， 协调能力直接与工资挂钩，从而有效地促进工作积极性；在 质量管理上，每月做好综合考评，原材料进站合格率，商品 混凝土出厂强度的富余系数，通过数据、图表进行说明，分 析原因、进行总结，从而进一步加强管理，提高管理水平。设备方面，对分管设
12、备小组人员进行设备利用率的考核，提 高对设备的维护保养，使设备利用率得以提高。应收款方面, 与业务员的业务费挂钩，对超出合同期限的进行按银行的基 准利率进行扣除业务费，这样可以督促业务员对应收款催讨 力度。三、给商混行业的服务几点建议1、认真履行协调职能中心成立以来，认真履行政府与企业之间的协调职能，积极 向政府及主管部门反映行业和生产企业的各种问题，大力宣 传和落实国家和省市混凝土行业的各项政策，配合政府和有 关部门加强对预拌混凝土行业和生产企业的监督管理。针对 一段时间许多单位和个人想建搅拌站的情况，中心积极通过 多种途径向政府和主管部门进行反映、提供信息，得到了市 政府的高度重视，从而有
13、效遏制了搅拌站重复建设、无序建 设，防止了产能严重过剩现象的出现。为配合市政府开展创 建国家卫生城市的活动，服务中心要求各生产企业对所有运 行的搅拌车进行清洗，同时为所有搅拌车出料口装上卫生 袋，最大程度上保证了城市卫生，受到了政府和社会的肯定 和赞扬。2、加强行业管理作为商品混凝土服务机构，服务中心承担了董事会赋予的对 中心城区商品混凝土市场调配的职责。为此，服务中心以市 场为导向，坚持“做大蛋糕、做好蛋糕、分好蛋糕”，及时 掌握市场信息，结合各企业生产方量，按照就近节能的原则, 认真搞好市场调配工作，确保公平合理，避免了企业间的恶 性竞争，受到了企业的一致认可和好评。为更好地服务企业，中心加强了部管理，根据市场情况，及 时组织召开董事会、销售、财务等会议，及时对各项工作进 行部署和安排，及时分析和解决行业的各种困难和问题，使 行业达到共识。中心还及时做好传达的工作，主动调解企业 纠纷，及时化解矛盾，保证行业部的稳定和发展，真正起到 联系政府和企业的桥梁和纽带作用。总之，商混行业健康良性的发展，离不开创新，我们只有不 断创新，才能让我们的商混行业，立足于21世纪复杂的建 筑环境。希望我们上面所说的几方面创兴，能为我们的商混 行业提供借鉴。
