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1、企业管理词语释义CEO ( Chief Executive Officer )，即首席执行官，是美国人在20 世纪 60 年代进行公司治理结构改革创新时的产物，它的出现在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。在我国， CEO 这个概念最早出现在一些网络企业中。在那里， CEO 往往是自封的，也很少有人去研究这一称谓对企业到底意味着什么。但是，当“CEO ”在中国叫得越来越响的时候，我们应该认识到，高层人员称谓的改变不是一件小事，设立 CEO 职位不应仅仅是对时尚的追赶。CFO(Chief Financial Officer) 意指公司首席财政官或财务总监， 是现代公司中
2、最重要、 最有价值的顶尖管理职位之一， 是掌握着企业的神经系统(财务信息)和血液系统(现金资源)灵魂人物。做一名成功的 CFO 需要具备丰富的金融理论知识和实务经验。公司理财与金融市场交互、项目估价、风险管理、产品研发、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对企业的冲击等自然都是 CFO 职责范围内的事。在一个大型公司运作中， CFO 是一个穿插在金融市场操作和公司内部财务管理之间的角色。 担当 CFO 的人才大多是拥有多年在金融市场驰骋经验的人。在美国，优秀的 CFO 常常在华尔街做过成功的基金经理人。COO ( Chief Operation Officer )首席
3、营运官的职责主要是负责公司的日常营运，辅助 CEO 的工作。一般来讲， COO 负责公司职能管理组织体系的建设，并代表 CEO 处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务，则 COO 还要承担整体业务管理的职能，主管企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助 CEO 制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核。CAO ： Answerer 首席答辩人，专门负责解答媒体、债权人和用户等有关网站倒 闭问题的询问。CBO ： Business Plan 首席商业计划官，是首席财务官的助理之一，专门针对不 同的投资人制订相应的 BP 。CCO ： Cost
4、 Control 首席成本控制官，凡超过100 元以上的支出必须由 CC0 批准。CDO ： Domain name 首席域名官， 负责公司域名注册、 网站清盘时域名的拍卖、域名法律纠纷等相关问题。CEO ： Exchange 首席交换官，一般由国际CEO 自由联盟随时更换，是一个常设的短期职能岗位，类似足球教练。CFO ： Financial 首席财务官，公司最重要的领导人，决定公司命运的主要人物。CGO ： Guideline首席方针制订官，规划公司的宏伟蓝图，一般是5 年以后的目标。CHO ： Harmony首席协调官，调解投资者和经营者之间的冲突，并确保公司内部矛盾不要泄露。CIO ：
5、 Inspector 首席检查官，检查公司内部工作状况，监督员工工作态度。CJO ： Judge 首席执法官，解决内部劳资纠纷，包括员工对降薪、辞退补偿等所引起的问题。CKO ： Keep connecting ，网络连接专员，最繁忙的岗位之一，当中国电信的网络连接中断时及时向员工通报。CLO ： Lawer 首席律师，负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审核CMO ： Media 首席媒体官，保持和媒体之间的友好关系，为公司随时发布新闻做准备。被收购等重大新闻。CNO ： News 首席新闻官， 向媒体披露公司网站被黑、裁员、COO ： Observer 首席观察员， 每天在各大网站
6、BBS 灌水， 有时也被称为 “大虾” 工作向 CWO 直接汇报。CPO ： Privacy 首席隐私官，负责公司内部员工Email 、 ICQ 、 OICQ 等通信内容的监控。CQO ： Quantity Making ，数量指标编造专家，负责注册用户数量、页面浏览、营业收入等指标的编造。CRO ： Reduce the stafftrimmer 首席裁员官，负责所有与裁员有关的事务，直接向股东大会负责，包括董事长在内都不得干预其工作。CSO ： Strategy 首席战略官，由已经退位的公司主要创建人担任，在政府机关一般称为调研员或顾问。CTO ： Testing 首席测试官，是公司唯一负
7、责网站建设的专家，由于技术开发不成熟，需要一直测试下去。CUO ： Union 首席联盟官，以战略联盟的名义，专门寻找有收购自己意向的网站CVO ： VC reception风险投资商接待专员，首席财务官的另一重要助理。CWO ： Writer 首席网络写手，负责将小事扩大化，通过炒作达到扩大网站知名度的目的，其下属为 COO 。CXO ： Xingxiang （因为中国特有，所以只能用汉语拼音表示）网站形象代言人，一般由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。CYO ： Yearly 公司元老，这是一个荣誉称号，授予在同一网站工作满一年的员工（这个职位通常空缺）。CZO ： Zero 最后离
8、开公司的一个人，负责关好门窗，将公司大门钥匙交给物业 管理处，可以由 CAO 兼任。企业管理名词释义CEO ：是 Chief Executive Officer 的缩写，即首席执行官。释义：在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。 CEO与总经理，形式上都是企业的“一把手”， CEO 既是行政一把手，又是股东权益代言人，大多数情况下， CEO 是作为董事会成员出现的，总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲， CEO 代表着企业，并对企业经营负责。COO ：是 Chief Operation Officer 的缩写，即首席营运官。释义： COO 是负责公司企业的日常运
9、作并向 CEO 报告的二把手。 如果说 CEO 是部长、市长的话， COO 这个名称可以很容易地联想到中文里现有的名词如常务副部长、常务副市长等。CFO ：是 Chief Finance Officer 的缩写，即首席财务官。释义：首席财务官是企业财务总监的“增长版”。当然，从本质上讲， CFO 在现代治理结构中的真正含义，不是其名称的改变、官位的授予， 而是其职责权限的取得， 在管理中作用的真正发挥。CIO ：是 Chief Information Officer 的缩写，即首席信息官。释义：早在上个世纪80 年代末，世界500 强企业就有30% 以上配备的 CIO ，首席信息官的职责是负责
10、制订公司信息化的政策与标准， 并确定实施程序与方法， 统一领导企业内部信息系统建设，制定总体规划，并协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通。随着首席信息官内涵的丰富， 现在他们的另一项任务还包括利用现代化的技术捕捉收集信息，以实现信息资源的合理配置。CTO ：是 Chief Technology Officer的缩写，即首席技术官。释义： CTO （首席技术官）即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980 年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司，如 General Electric ， AT&T ， ALCOA ，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。 1990 年代，因计算机和软件公
11、司热门，很多公司把 CTO 的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO 和 CIO（ ChiefInformationOffi 鄄 cer 信息管理最高负责人） 是同一个人 （尤其在软件公司） ，有时 CTO 归于比较精通科学技术的 CIO 手下。 在不同领域的公司， CTO 工作性质不同；即使在同一领域，工作性质也可能大不相同。一般 CTO 会有以下责任：长期技术方向（战略性） 、短期技术方向 （战术性） 、 管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。CHO ：是 Chief HumanResource Officer 的缩写，即首席人事官。释义： “二十一世纪最贵的
12、是什么？人才！”这句话从天下无贼里作为贼头的葛优嘴里说出来很搞笑， 然而却是不折不扣的真理， 没有人才的国家就没有未来。 但对于一个集体来讲，没有比人才更重要的东西。而CHO 就是经常“贩卖”各种人才的“人贩子”。 CHO 平常的工作就是招聘、培训员工；考核员工业绩；协调员工关系；为员工提供职业规划 - 这个很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每个技术人员都想当经理，也不是每个管理人员都能搞技术。CKO ：是 Chief Knowledge Officer 的缩写，即首席知识官。释义： 20 世纪 90 年代初，知识管理还是一个令人兴奋的新概念。某些企业还设置了“首席知识官” （ CKO
13、） 这一新的行政职位来主持这方面的工作。 某种意义上说， CKO是知识经济的产物， 一般要做如下的工作： 结合企业的业务发展战略， 率领企业找到知识管理的愿景和目标； 正确定义好企业的知识体系并进行系统地表达； 推动建立合适的IT 系统工具以保障“知识之轮”的运转；将知识管理的流程与业务流程紧密融合为一体；建立合适的知识管理考核与激励机制；营造适合知识管理的信任、 共享、创新的文化氛围。的缩写，即首席市场官。CMO ：是 Chief Marketing Officer释义： CMO 是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。 主要负责在企业中对营销
14、思想进行定位； 把握市场机会， 制定市场营销战略和实施计划， 完成企业的营销目标； 协调企业内外部关系， 对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。首席品牌官【CBO 】chiefbrandofficer首席文化官【CCO 】Chief Cultural Officer开发总监【 CDO 】 chief Development officer首席执行官【CEO 】Chief Executive officer首席财务官【CFO 】Chief financeofficer人事总监 【 CHO 】 Chief Human resource officer首席知识官
15、 知识主管【 CKO 】 Chief Knowledge首席信息官【CIO 】chiefinformationofficer首席知识官【CKO 】chiefknowledgeofficer首席市场官【CMO 】 chiefMarketingofficer首席谈判官【 CNO 】 chief Negotiation officer首席营运官【 COO 】 chief Operation officer公关总监【 CPO 】 chief Public relation officer质量总监【 CQO 】 chief Quality officer销售总监【CSO 】chief Sales officer首席技术官【 CTO 】 chief Technology officer评估总监【CVO 】 chief Valuation officerCEOChief Executive Officer ）， 以网络为代表的高科技公司中的 最高管理职位， 相当于 厂长、 总经理 。 在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策
