护士长年底加急工作计划模板(四篇).doc

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1、护士长年底加急工作计划模板_年度无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供给优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护

2、理差错因素新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。3。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的护士条例及医疗事故处理条例的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职

3、责心强具有护师资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急本事,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应本事。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接

4、待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。3、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、

5、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情景。四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。五、其他1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。护士长年底加急工作计划模板(二)转眼间,我在_医院已经工作了四年的时间了,前面三年我一直都只是一名普通的护士,后面一年也就

6、是去年我非常荣幸成为了一名护士长,这不仅仅是因为我的个人能力比较突出,也有医院领导对我的看重,但是我好想并没有让领导十分的满意,我在这个位置上只是做好了今天的本职工作,并没有带领护士们走向一个新的台阶,我很惭愧,新的一年即将来临,为了我能在今年的工作中做出巨大的贡献,带领护士们集体进步,我特意花时间制定了如下的工作计划:一、加强对护士的管制我作为护士长,我不能再念及同事旧情,对她们一而再再而三的放松,我发现这样下去只会助纣为虐,根本不能让她们有所悔改,既然护士站要进行改变,那么肯定是要有一个人做坏人的,那么这个人只能由我来做了,在今年,我将严格进行考勤,对于迟到早退的护士如实记录去月考勤记录表

7、里,然后月底进行扣工资扣奖金,没有任何的理由苦衷可言,情节严重者直接勒令辞退,绝不姑息,我对她们的仁慈就是对医院患者的不负责任!我现在是深刻的认识到了这一点,以往我就是对她们太心软了,总是被她们的糖衣炮弹给打动,原谅她们好几次,课能也就是因为这,让她们觉得我好说话吧,迟到早退的现象才会屡禁不止。二、为护士站注入新鲜的血液上面我也提到过,我手下的护士期中有几个是非常飞扬跋扈的,我都看在眼里,工作懒散,想尽办法偷懒,对待工作极其的不认真,要不是我把她们犯的错都给兜了下来,她们早就被医院领导给辞退了,既然要寻求更新,那么就绝对不允许这样的人存在,今年里看她们的表现,到时候会走几个我就不从得知了。每年

8、来我们医院实习的护士名额也是有不少的,我作为护士长,我应该想办法把优秀的实习生留在我们医院,为我们医院护士站注入新鲜的血液,只有这样,我们护士站的工作氛围才会有朝气、有活力。三、着重加强护士们的工作能力竭尽所能增强护士们的工作能力本就是我的工作职责,这也是我今年的工作重心,首先每隔一段时间由她们的工作表现而已,进行技能培训,不仅是个人的专业技能要进行培训,还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训,保证每个护士能能以最为专业的精神面貌去服务患者,不要让患者觉得我们非常的业余,加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到的结果,我考虑到是否可以采取奖励的措施

9、,以此来激发她们的上进心以及对待工作的积极性,这一点我还得跟医院领导进行商量,否则就另想他法。护士长年底加急工作计划模板(三)一、加强护理质量管理,努力提高护理质量1.各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。2.以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。3.加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、

10、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。二、继续开展优质护理服务进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据_年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责,并进行实施按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗根据护理

11、部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。1.对工龄_年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。护士长年底加急工作计划模板(四)3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5.加强重

12、点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度

13、,避免护理纠纷1.责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度、护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质1.每日晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。2.每季度进行专科应急预案演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。4.并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。5.经常复习护理紧急风险预案,提高护士应急能力。五、按医院的要求积极做好各项护理工作1.设立专人做好健康宣教,出院随访工作。2.不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复知识,家庭护理知识,提高病人生活质量。3.认真做好筛查及数据的统计工作第3页共3页

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