健身房外包保洁协议

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1、昆明菲尼斯体育运动休闲健身有限公司保洁外包合同甲方: (如下简称甲方)乙方: (如下简称乙方)签订日期:在平等、自愿、协商一致的基本上,就甲方委托乙方对昆明菲尼斯体育运动休闲健身有限公司所有区域保洁工作签订本合同。第一条 基本状况1. 项目名称:昆明菲尼斯体育运动休闲健身有限公司2. 地址:昆明市白云路金尚俊园2栋2层3. 范畴:昆明菲尼斯体育运动休闲健身有限公司所有区域的卫生保洁。第二条 委托管理事项1. 乙方提供物业保洁服务的范畴涉及:昆明菲尼斯体育运动休闲健身有限公司所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶手、卫生间、地面、墙壁、通风门(窗)、消防器材、办公用房、器械区、有氧运动区

2、、操房、瑜伽室、私教室、动感单车房、厨房等所有区域的平常保洁、养护工作及甲方临时安排的其她保洁工作。2. 垃圾清理及外围清洁。3. 地面:打扫每天两次;杂物、牵尘服务每日不断进行; 4. 虫害消杀:公共区域每周消毒一次; 5. 大型活动:应免费、无条件提供甲方所需服务;6. 服务原则:详见(清洁规定)。乙方员工应接受甲方检查评分表的约束并按其奖惩原则进行奖惩,甲方检查评分表作为本合同的附件(附件一)7. 服务规范:A. 资质规定:乙方应具有从事保洁服务的资质。B. 管理机构与人力资源配备规定 a) 乙方所提供的服务人员应具有合法身份;b) 专业技术、操作人员应获得相应专业技术证书或职业技能资格

3、证书;c) 服务人员应具有不妨害公共卫生健康的有关证明。 d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有礼;用语文明、规范;看待顾客积极、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。e) 服务人员应按规定统一着装、着装整洁清洁,仪表仪容整洁端庄;在指定位置佩戴标志,站姿端正,坐姿稳重,行为规范,服务积极。f) 服务人员应及时、认真做好工作日记、当班记录、帐册等记录工作,做到笔迹清晰、数据精确。C. 清洁规定项目卫生保洁区域和原则卫生考核原则卫生保洁1、 每日早上打扫男女浴室两次。上午9:0至1:00一次,下午1:至17:00一次。2、 每日打扫拖洗器械、过道、休息区玻璃

4、圆桌等需每天擦洗无污点、灰尘卫生死角,随时清运生活垃圾。地面保持干净,无尘土、碎纸、垃圾、无积水、污迹。每日清洁区域发现一处不干净,有垃圾、杂物、污渍、浮灰、积水等问题,男女浴室发现垃圾、烟头等问题,扣分。3、男女卫生间每日蹲坑、水池、洗手池台面等进行及时清洗、镜面保持明镜、光洁、无积尘、污迹、水印、手指印、斑点。发现蹲坑、水池、洗手池有垃圾、水渍,清洗不干净,镜面有水印、手印、污迹等问题扣分。4、大小操房、动感单车房用消毒液清洗把杆和瑜伽垫擦洗的保持干净、无沉积、污迹。操房内把杆、瑜伽垫有灰尘,没有进行擦洗将扣分。、动感单车房、瑜伽理疗室、高温瑜伽室保持地面干净、镜面无手指印、水印、光洁、污

5、点地面有纸屑、垃圾扣5分,镜面有手指印、水印等问题,扣分。6、跑步机凹槽及时清理垃圾、擦洗无灰尘凹槽内有垃圾、灰尘扣分。、针对皮质器械若有汗液的时候,需进行及时擦拭,有气味需进行解决。若有会员反映有汗液,未及时擦拭,有气味等问题,扣分。8、男女浴室不得有烟头、塑料瓶、镜面台有碎发等垃圾。发现浴室有烟头、垃圾等问题,扣分。厨房区域卫生清洁、厨房所有卫生,保持地面干净、积水无尘无任何垃圾,水槽无任何垃圾周边无积水、清洗送饭餐盒和电饭煲、蒸锅、桌子若发现没有清洗送餐盒、电饭煲、蒸锅、桌子等厨房用品。厨房地面不干净有垃圾等问题,扣分。办公区域卫生清洁1、办公区域地面干净、无垃圾、无水迹、废弃物地面有垃

6、圾、水迹、废弃物等问题,扣分。2、办公区域垃圾桶及时清理未及时清理办公室垃圾桶里垃圾,扣分。D:检查措施 a) 乙方自查 :从事服务每一位员工均应对所提供的服务实行自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。 b) 甲方检查 :甲方检查的重要方式:常规例行检查、巡逻、全面检查。c) 客户意见监督甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询,如满意率低于9%,乙方应提供有效的整治措施。8. 人员编制:乙方每月向甲方提供工作人员花名册作为本合同的附件(附件二)第三条 合同期限 本合同期限为 一年。自1月日起至9月30 日止。第四条 甲方的权利和义务 1

7、. 对乙方的管理实行监督检查,每月全面进行一次考核评估,如因乙方管理不善,导致重大经济损失或管理失误,甲方有权终结合同或扣罚相应的服务酬金。 2. 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权规定乙方改善并处以相应服务酬金扣罚,直达到到甲方原则,若持续不能达到原则,甲方有权终结本合同并扣除相应服务酬金。3. 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查。4. 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不承认的乙方员工,可以规定乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可规定进行补偿。5. 甲方应向乙方提供规定所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。

8、6. 甲方根据实际状况向乙方免费提供安全有效的取水、用电资源。7. 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生规定,服从有关管理,共同维护环境卫生。8. 甲方有义务在合同生效之日起向乙方免费提供管理用房。 第四条 乙方的权利和义务 1、 根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制定保洁工作的各项管理措施、规章制度、实行细则,不得损害甲方的合法权益,获取不当利益。、乙方必须遵守甲方考勤规定乙方个人必须按规定期间,早班时间为早上:006:0,晚班时间为6:0022:00必须指纹打卡,由甲方监管乙方考勤。(1)迟到:超过考勤规定的到岗时间0分钟以内;每迟到1分钟扣款2元。迟到分钟以上记旷工一天,扣款10元。

9、()早退:提前考勤规定的离岗时间15分钟以内;5分钟以内扣款5元,脱岗1分钟以上记旷工一日,扣除15元。 (3)旷工:当天未到岗,且无合法理由的;扣25元。旷工天视为自动离职,扣当月2500元。到岗后擅自离岗时间合计超过1小时的;按旷工天解决,扣除15元。()上班时间必需穿着工作服,严禁在上班时间聚众聊天,在高峰期间8:021:0期间严禁到浴室洗澡。3、 未经甲方书面批准,乙方不得将本合约议定项目直接或者间接方式转包或者分包给第三方及其她个人。乙方不得以任何名义向第三方承揽非甲方书面批准的社区内其她的保洁工作。4、 若因甲方工作调节,增长乙方工作量,乙方必须全力配合并由乙方负责乙方员工的有关安

10、全责任和乙方员工的劳动开支等。5、 接受甲方的监督;甲方管理人员对乙方工作提出异议而乙方觉得不合理时,乙方有权向甲方提出书面申诉。1. 乙方有义务按照本合同及附件商定的工作范畴和执行原则,遵循甲方规定期限,保质保量完毕工作任务。2. 乙方保洁接管前周,应对保洁地区熟悉状况,此段时间不计费用。接管初期,应至少保证70人员为纯熟工。3. 乙方保证有至少每天3人编制的清洁队伍负责承揽的清洁工作项目。4. 乙方有责任按照本合同商定工作内容提供必要的人力、机具及充足的清洁药剂、材料。乙方须将各类清洁机具、用品寄存在甲方指定地点,并保证不损坏甲方财产,否则由乙方全额补偿所损坏的财产。5. 乙方需按照甲方原

11、则规定,提供除卫生之外的一切保洁有关器材、耗材。乙方所提供的机器、工具应保证安全性,可靠性,有效性。所有药剂应向甲方报备样品。人员未达到满编,也需根据规定上齐整套全新需用设备及耗材。6. 乙方有义务接受甲方的工作监督和检查。乙方员工在工作期间,若因乙方管理的过错导致的甲方人员伤亡、财产损失和乙方人员伤亡、财产损失,均由乙方负责。7. 保洁人员的工作安排可由甲方调配,乙方应无条件执行。8. 乙方员工在做好清洁服务的同步,必须遵守甲方有关服务规范和管理制度,配合维护好昆明菲尼斯体育运动休闲健身有限公司的整体形象。乙方员工在工作时导致区域内人财物损失的,乙方有义务配合甲方或政府执法部门进行有关调查工

12、作,若查明损失因素为乙方工作人员所为,乙方应作出相应补偿,甲方有权规定乙方将有关当事人移送政府执法部门解决。9. 乙方员工在工作期间 浮现的工伤事故或劳动纠纷,均由乙方负责,与甲方无关。6、 服务酬金1、 金尚店/铂金店保洁部所有保洁员包干价每月00元(捌仟元整)其中:800元薪资中涉及保洁员薪酬及购买保洁用品和清洁用品,如图;若有临时需购买的保洁用品和清洁用品也涉及在00元中。清洁用品拖把、尘推、扫帚、垃圾袋清洁刷、手套、擦巾地板清洁器、去异味檀香、洗衣粉保洁用品洗手液(涉及客用)、洁厕液、消毒水塑料桶、塑料盆马桶刷、铁质钳子2、 外包保洁服务酬金由甲方统一在每月1日前支付。第七条 违约责任

13、1. 如因乙方因素,导致甲方未完毕规定管理目的或直接导致甲方经济、名誉损失的,乙方应予以甲方相应补偿;甲方有权规定乙方限期整治,并有权终结合同。2. 如因甲方因素,导致不能完毕管理目的或直接导致乙方经济损失的,甲方应予以乙方相应补偿。乙方有权规定甲方限期整治,并有权终结合同。3. 如因甲方丧失公司经营权或乙方丧失提供保洁服务能力的,本合同自动解除。4. 如因甲方自身因素拖欠乙方服务酬金且超过3日,乙方有权终结本合同,并保存向甲方追索及诉讼的权利。 5. 如双方中任何一方丧失合伙意愿的,经双方协商一致后可书面解除本合同。双方均不承当责任,协商不成,但任何一方违约的,应支付不超过一种月的服务酬金作

14、为补偿。第九条 工作联系和保密制度 1. 乙方人员变更应在30日内以书面形式告知甲方,并确认有关新进人员紧急联系方式。2. 甲、乙双方工作衔接均以书面形式进行。3. 双方波及费用往来文书、当由甲方总经理签订方为有效。 第十条其她事项 1、 双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。2、 合同规定的管理期满,本合同自然终结,双方如续订合同,应在该合同期满三十日前向对方提出书面意见。 3、 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承当违约责任并按有关法规政策规定及时协商解决。 4、 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时人民法院依法裁决。 、 本合同之附件均为合同有效构成部分,本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同附件和补充合同中未规定的事项,均遵循中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6、本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。7、本合同自签订之日起生效。甲方: 乙方:年 月 日 年 月 日 保洁服务卫生评分表请在相应检查日期框内打保洁服务卫生评分表请在相应检查日期框内打保洁人员花名册序号姓名出生日期身份证号码现住址电话号码备注

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