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1、uuuuuuuuuuuuuuuuuu过程方针组织过程定义遵循本方针开发和维护标准软件过程和相关过程财富。按照文档化的规程开发和维护组织的标准软件过程。按照已制定的组织标准把组织的标准软件过程形成文件。为开发和维护组织的标准软件过程和有关过程财富提供足够的资源。开发和维护组织的标准软件过程和有关过程财富的个人得到为执行这些活动所要求的 培训。制定和维护项目裁剪组织的标准软件过程的指南和准则。建立和维护组织的软件过程数据库。建立和维护软件过程相关文档库。组织过程焦点高层管理者监督本组织的有关软件过程制定和改进活动。组织中设立软件工程过程组（EPG），由 EPG 负责组织级的软件过程改进活动并且与项
2、目 协调这些活动的实施。EPG 定期安排对本组织软件过程的评估，并制定处理评估中发现的问题的行动计划。 EPG 制订和维护组织软件过程开发和改进的计划。EPG 在组织级上协调改进软件过程的活动,包括过程的定义、改进、试点和推广等。 EPG 在组织级上协调组织的软件过程数据库的使用。新的过程、方法和工具如果需要引入，首先要经过 EPG 的批准，得到有限使用，并对其 进行监控和评价。合适时才可以纳入组织软件过程资产库中。EPG 在整个组织内协调关于组织和项目的软件过程培训。对项目和组织软件过程进行度量，并将度量结果用于确定组织的过程开发和改进活动的 状态。高层管理者定期评审有关组织软件过程开发和改
3、进的活动。uuuuuuuuuuuuuuuuuuuu组织培训过程组织遵循本方针满足其培训需要。识别出组织内角色以及每个角色所需要的培训。在组织内开展培训或者在合适时从组织外获得培训。培训组的成员具有执行其培训活动所需要的技能和知识。每个软件项目制定和维护一个其培训需要的培训计划。按照文档化的规程制定和修订组织的培训计划。按照组织的培训计划进行组织的培训。按照组织标准开发和维护组织级的培训和课程。维护培训记录。进行度量并将度量结果用于确定组织培训的活动的状态质量。本方针由全组织人员执行，由培训管理员进行维护，由高层管理者实施监控。所有组织培训的具体活动要按照组织培训过程进行。立项过程公司人意识到有
4、可做的产品机会时，可主动、自发的向高层提出立项申请；或者市场人 员争取到项目机会时可向公司提出立项申请。高层管理者对立项申请进行审核。立项申请审核通过后，组件核心项目组并制定项目经理，编制可行性分析报告。 高层最终在审批，确定是否可以立项。启动过程项目经理要提前做好启动准备，完成项目启动申请表。项目经理安排配置管理员生成项目的配置库。项目经理组织召开启动会议，由项目经理介绍项目的基本信息，明确项目成员的任务。 各项目组成员根据任务安排，构筑自身的工作环境，展开作业。uuuuuu项目计划过程依据项目计划过程进行项目计划开发并文档化。所有计划（包括项目主计划、附属计划）都必须经过项目组评审通过，获
5、得大家承诺。 制定项目的估算，并一同计划报高层管理者审批。制定关于项目软件开发管理环境和支持工具的计划。由高层管理者定期审查软件项目计划活动。由 QA 人员审查或审核项目计划活动和工作产品，并报告结果。uuuuuuuuuuuuuuu项目管理监控过程由项目经理负责项目的软件开发过程监控及结果收集。项目策划产生的计划并须得到审批与项目干系人承诺，并形成基线。项目经理针对软件开发过程明确地分配责任，软件开发成员、CM 人员、QA 人员随时向 项目经理报告软件项目的状态和问题。将文档化的软件开发计划用于跟踪软件开发活动和跟踪状态。高层管理者参与按程序规定评审计划中的承诺和承诺的更改。跟踪计划涉及内容执
6、行与承诺，必要时采取纠正措施。跟踪进度计划执行，必要时采取纠正措施。跟踪与项目的成本、资源、进度及技术方面相关联的软件风险。按照度量分析过程进行度量并将度量结果用于软件跟踪与监控活动的状态。 由高层管理者定期跟踪和监控软件项目的活动。由 QA 人员审计软件计划活动和工作产品，并报告结果。度量分析过程EPG 负责定义度量与分析的目标，以及度量数据收集、分析、存储和报告方法项目经理负责协调项目管理的度量与分析活动，并提供相应的结果；配置管理员负责协调配置管理的度量与分析活动，并提供相应的结果；质量保证员负责协调质量保证的度量与分析活动，并提供相应的结果；uuuuuuuuuuuuuuuu评审组长负责
7、协调技术评审的度量与分析活动，并提供相应的结果；测试人员负责协调系统测试的度量与分析活动，并提供相应的结果；质量保证过程确保为每一个项目指派一名 QA 人员，负责项目的 QA 活动。QA 人员有权将不能解决的问题报告给高层管理者。指定一名高层管理者定期或在事件驱动下评审 QA 活动及结果。项目中的 QA 人员应该是项目配置控制委员会（CCB）的一员。每个项目都应该准备 QA 计划，对 QA 计划要进行管理和控制。QA 人员要审计指定的工作产品，验证其是否符合适用的产品标准，同时验证产品是否 进行了技术方面的质量审查。QA 人员要对项目活动进行评审，验证其是否符合项目已定义的过程。配置管理过程对
8、每个软件项目，应该指定一个 CM 人员负责计划和控制项目的 CM 过程。对每个软件项目，应该制定软件配置管理计划（XX 项目 CM 计划），并在整个软件生命 周期加以维护。每个项目应该识别必要的配置项。控制项最小应包括需求规格说明书、设计文档、测试文档、源代码、已获得的软件和用户文档。所有控制项应该有唯一标识方案。 每个项目应该定义、建立和维护配置基线。定期进行配置状态报告，识别所有基线项和相关文档的当前配置，以及所有变更的当前 状态。建立软件配置管理库，对所有基线项和相关文档进行存储、发行、版本控制、分类和恢 复。对项目中发生的变更进行管理，包括定义变更权威、变更的申请审批、配置项状态的更
9、新和维护，变更实施及跟踪管理。需求开发与需求管理过程需求开发：u开发用户需求导出需求 开发顾客需求u开发产品需求确定产品和产品构件需求 分配产品构件需求 确定接口需求u分析和确认需求建立操作概念和场景 建立所要求的功能度的定义 分析需求分析需求求得平衡用综合性的方法确认需求需求管理：uuuuuuu有效实施项目已确认需求的管理与控制，确保需求与工作产品一致以及产品完整性。需求管理过程指识别、分析、建立软件需求，控制软件需求的变更过程，进行软件需求 的追溯等。为软件项目在需求方面建立和维护与客户的共识；并将所建立的软件需求作为估算、策划、实施和管理项目的基础；控制管理软件需求及其变更，使软件开发计
10、划、工作产品和活动与软件需求保持一致；进行软件需求的追溯，可改善产品质量、降低维护成本、 实现重用。软件需求管理的活动贯穿项目的整个生命周期。风险管理过程确定风险来源和分类定义风险参数制定风险管理策略识别和分析风险识别风险对风险进行评价、划分等级 制订风险缓解计划u缓解风险拟定风险缓解方案实施风险缓解计划uuuuuuu决策分析过程形成决策分析指导方针 建立评估标准识别和形成可选解决方案 确定评估方法评估可选的解决方案 选定解决方案产品集成过程确保充分做好产品集成准备建立产品集成策略 建立产品集成环境 制定详细的产品集成规程u确保接口兼容性审查接口描述的完备性 管理接口u确保集成/组装产品构件和
11、交付产品确认集成的产品或构件已准备就绪 组装产品构件检查审核组装的产品构件打包并交付产品或产品构件uuuuu技术解决方案过程组织内项目要遵循本方针执行软件产品活动。软件工程技术人员接受为执行他们的技术任务所要求的培训。软件工程技术人员接受软件工程相关学科方面的定向培训。项目经理和全部软件经理接受软件项目技术方面的定向培训。将合适的软件工程方法和工具集成到项目定义软件过程当中去。uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu确认按照项目定义软件过程来开发和维护软件设计，并将其形成文档和加以验证，以适 应软件需求并形成编码的框架。确认按照项目定义软件过程，对软件编码进行开发、维护、形成文档和验证，
12、以实现软 件需求和软件设计。确认按照项目定义软件过程编写和维护将用于运行和维护软件的文档。进行度量，并将度量结果用于确定软件产品的功能和质量。进行度量，并将度量结果用于确定技术解决方案活动的状态。高层管理者定期评审技术解决方案活动的状态。软件质量保证人员审计技术解决方案的活动和工作产品，并报告结果。所有技术解决方案的具体活动按照软件开发过程进行。测试过程项目遵循本方针执行测试。策划安排测试，并文档化形成测试计划。搭建测试环境。将测试的思路和测试点，形成测试用例。记录有关测试的执行情况和结果的数据。进行度量并将度量结果用于确定测试的状态。分析度量数据与测试过程执行，形成测试报告。QA 检查测试的活动和工作产品，并报告其结果。评审过程项目遵循本方针执行评审。每个项目要确定要评审的软件工作产品。同行评审主持人接受如何进行同行评审的培训。策划同行评审活动，形成评审计划。按照文档化的规程进行评审。记录有关评审的
