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1、1. 第六讲管理决策分析冲突分析一、管理决策概述根本概念决策是决策者对系统方案所做决定的过程和结果。决策是决策者的行为和职责。决策者的决策活动需要系统分析人员的决策支持。决策分析就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术，以及利用这些方法技术标准地选择满意的行为方案的过程。按照H.A.西蒙的观点，“管理就是决策。从本课程已有内容来看，决策是系统工程工作的目的，系统分析从某种意义上就是决策分析。2. 决策问题的根本模式和常见类型Wjf(A,j)i访,jm其中，Ai决策者的第i种策略或第i种方案。属于决策变量，是决策者可控因素。j决策者和决策对象决策问题
2、所处的第j种环境条件或第j种自然状态。属于状态变量，是决策者不可控制的因素。Wij决策者在第j种状态下选择第i种方案的结果，一般叫益损值、效用值。根据决策问题的根本模式，可划分决策问题的类型。其中依照j的不同所得到四种类型是最根本和最常见的划分。决策问题的要素决策问题的类型完全把握确定型决策/不完全把握一一风险型决策完全不把握对自然不确定一一不确定决策对人的不确定一一对抗型决策对策3. 管理决策分析方法、对策论与冲突分析方法罪犯困境PrisonersDilemma问题一VA,B供认:C不供认D供认:C5,5*0,10不供认D10,01,1NiallM.Fraser&KeithW.Hipel.C
3、onflictAnalysis:ModelsandResolution,1984冲突分析的要素1时间点：是说明“冲突开始发生时刻的标志，对于建模而言，那么是能够得到有用信息的终点。因为冲突总是一个动态的过程，各种要素都在变化，这样很容易使人认识不清，所以需要确定一个瞬间时刻，使问题明朗化，但时间不直接进入分析模型。2局中人Players：是指参与冲突的集团或个人利益主体，他们必须有局部或完全的独立决策权行为主体。冲突分析要求局中人至少有两个或两个以上。局中人集合记作N,3选择或行动Options：是各局中人在冲突事态中可能采取的行为动作。冲突局势是由各方局中人各自采取某些行动而形成的。每个局中
4、人一组行动的某种组合称为该局中人的一个策略Strategy。第i个局中人的行动集合记作Oj,Ojki。4结局Outcomes。各局中人冲突策略的组合共同形成冲突事态的结局。全体策nki略的组合笛卡尔乘积或直积为根本结局集合，记作T,T2i15优行序或优先向量PreferenceVector。各局中人按照自己的目标要求及好恶标准，对可能出现的结局可行结局排出优劣次序，形成各自的优先序向量。三、CA根本方法举例1. CubanMissileCrisis(CMC)背景1956年末至1959年1961年4月及1961年中1962年10月14日美苏 维持现状维持现状 实施空袭撤除导弹基地 设置封锁圈加剧
5、局势紧张化2. 本分析的类型和目的建模1明确根本要素时间点：1962年10月中旬局中人：美、苏行动：美一一空袭封锁苏一一撤除升级2表达及综合结局根本结局可行结局1.空袭01010101010101202.封锁00110011000011213.撤除10001111224.升级111123顷闹数01234567891011121314153确定优先序美：46572130119108苏：046251731191083. 稳定性分析根本假设：每个局中人都将不断朝着对自己最有利的方向改变其策略;局中人在决定自己的选择时，都会考虑到其他局中人可能的反响及对本人的影响;对每个局中人来说都是个体平稳的。全局
6、平稳结局首先1确定单方面改良结局UIUIUnilateralImprovement2确定个体稳定状态 合理稳定RationalstableR 连续处分稳定SequentiallysanctionedstableS 非稳定UnstableU3确定全局平稳结局CMC的稳定性分析全局平稳EE个体稳定rsuur美：46572UI个体稳定r苏：0UI444665srur462506Equilibriumuuur1 30112 22113uruu173115773-Euuu91081111119910uuu91085601244. 结果分析四、冲突分析一般方法不可行结局的类型TypeType在逻辑推理上不可能形成在策略的优先选择上不可能出现在合作可能上不可行在递阶要求上不可行局中人自身12局中人相互之间3456n人冲突中第i个局中人稳定性分析的程序
