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1、制造业企业应收账款管理存在的问题及对策以贵州百灵为例摘要：注视着全球化经济的逐渐成长，我国的市场经济也登上一个又一个台 阶，各个企业在市场上的角逐可以说争先恐后，却使得许多企业在主营业务收入之 中的应收账款成为舞台主角,太多应收账款不能准时入账,坏账的损失也像雪球愈滚 愈大,因此，如何管理、使用和检查应收账款就是最关键的环节,还要提前预防因应收 账款管理不当给企业带来的负面影响。本文从信用政策、资信调查、会计核算三个 方面为基础,目前应收账款现状为背景,以贵州百灵为例，对其应收账款管理出现的漏 洞进行阐明,并提出一些适宜的修正策略。关键词：应收账款；出现的漏洞；对策Problems and C
2、ountermeasures of accounts Receivable Management inManufacturing EnterprisesTaking Guizhou Bailing as an exampleAbstract：Watching the gradual growth of the global economy, Chinas market economy has also climbed one step after another. The competition among enterprises in the market can be said to be
3、 one after another, but it makes many enterprisesaccounts receivable in the main business income become the leading role on the stage. Too many accounts receivable can not be entered on time, and the loss of bad debts is growing like a snowball. Therefore, how to manage, use and check them? Checking
4、 accounts receivable is the most critical link, but also in advance to prevent the negative impact of improper management of accounts receivable on enterprises. Based on credit policy, credit investigation and accounting, this paper takes Bailing in Guizhou as an example to clarify the loopholes in
5、its accounts receivable management, and puts forward some appropriate corrective strategies.Key words：Accounts receivable; Vulnerabilities arising; countermeasures1引言在当代社会，目前所有企业面临着激烈的角逐，行业中的环境、政策也随着 社会的发展而逐渐变化。假如应收账款的管理发生了重大的恶劣影响，坏账损失也 会越积越多一发不可收拾，不仅会使企业能获得的收益逐渐降低，而且还会让企业 承受更多的费用和损失，企业的生产经营运作将会严重脱离
6、正常轨道，其最可怕的 结果就是企业没有资金运转导致企业倒闭。就此而言，解决应收账款中的问题和加 强对应收账款的管理的方法是怎样，成为了所有企业永远绕不开的“神经脉络”。本 文将详细阐明贵州百灵这个企业应收账款管理的方方面面，更加深刻的提出健全应 收账款管理的意见。2 应收账款管理的定义及概述应收账款指的是制造业企业通过制定相关的收账政策、客户信用政策等 ,在 正常持续经营的范围里面，销售商品、相关辅助机器或给予所劳务等未收到购货的 企业或接受劳务企业的所需资金款项，其中款项包括：已销售商品、相关辅助机器 的资金，给予劳务的相应费用和其他运杂费等。虽然制造业公司的一项短期债权资 产只是小小的应收
7、账款，但是它能为制造业企业带来巨大的影响，降低坏账的损失 及资金成本,保证企业资金的正常周转，而企业就会得尝所愿，得到正常生产经营中 必不可少的资金周转和经济效益。3 贵州百灵应收账款现状和存在的问题3.1 贵州百灵公司概况贵州百灵企业集团于 2005年 5月建立诞生，现在拥有总资产12.8亿，其核 心企业是贵州百灵企业集团制药有限公司，成员包括：贵州百灵企业集团天台山药 业有限公司、贵州百灵企业集团医药销售公司、贵州百灵企业集团纯净水公司。特色就是品牌内涵，特色就是核心竞争力。贵州百灵立足产品的民族化特色， 博采民族医药之众长，科技创新深度研发，走产业化、规模化的品牌扩张道路，现 已形成“百
8、灵鸟”牌咳速停糖浆、咳速停胶囊、银丹心脑通软胶囊、维 C 银翘片、 金感胶囊为主导的强势产品架构，涵盖片剂、胶囊剂、糖浆剂、等 12种生产剂型,107 个药品生产批文、多样化、可持续的品牌体系日臻完善。贵州百灵的产品经多年医学临床运用，其疗效确切、安全、优质、平价等特 点，为广大患者、业界、市场广泛认同和赞誉。3.2 应收账款现状贵州百灵企业集团公司以“积极努力成为在中成药方面最具有核心竞争优势 的企业”为目标，以实现“科技苗药、文化苗药、生态苗药”的梦想，现已成为国 内苗药龙头企业之一。以 2017 年为例，贵州百灵营业总收入约为 25.9 亿元，比上年同比增长了 17.05 ；营业利润 6
9、2 317.89万元，比上年同比增长 9.42；利润总额 63 170.52万 元，比上年同比增长 8.93。对全省的医药卫生事业以及经济发展发挥着极为重要 的作用。表3.2.1盈利能力财务指标（比值）2013 年2014 年2015 年2016 年2017 年销售毛利率0.600.610.620.640.63营业利润率0.230.240.250.260.24净资产收益率0.130.140.160.170.17每股盈余0.560.640.280.340.37注：数据资料来源于贵州百灵医药上市公司财务分析研究由上表所示，销售毛利率达 60以上，营业利润率在 20以上，且还在稳 定增长，说明盈利能
10、力逐渐增强提高。自 2013年以来，公司净资产收益率稳定增长， 企业业绩稳定提高。从 20132015 年以来的变化，20132014 年每股盈余趋势为 上升，至 2015 年，每股盈余趋势略为下降，且低于 20132014 年的盈余水平，但 总体情况在发展后期为上升趋势。表 3.2.2 运营能力指标（比值）2013 年2014 年2015 年2016 年2017 年应收账款周转率4.534.254.484.043.21存货周转率0.800.841.061.21.26总资产周转率0.420.450.510.550.57注：数据资料来源于贵州百灵医药上市公司财务分析研究从上表中可以看出公司应收账
11、款周转率平均值在 4.0以上，高于一般标准值3.0，收入变现率较好。公司存货周转率近五年来不断升高，说明存货管理水平逐年 提高，公司的短期偿债能力便可以以此为基底进一步稳定。公司总资产周转率近五 年来总体水平不高，但呈逐渐上升趋势，说明公司的总资产利用效率在不断加快 资产运营能力逐渐增强。表 3.2.3 成长能力指标（比值）2013 年2014 年2015 年2016 年2017 年主营业务增长率0.030.120.210.170.17总资产增长率0.070.030.080.100.14净资产增长率0.040.100.140.140.13营业利润增长率0.260.160.270.210.10注
12、：数据资料来源于贵州百灵医药上市公司财务分析研究上表的数据体现了贵州百灵主营业务、总资产、净资产和营业利润每个增长 率情况的幅度波动变化。而且以上4个指标情况总体上逐年稳定渐增，其中营业利 润增长率近两年有所下降，说明贵州百灵的成长能力近两年逐渐放缓。3.3 贵州百灵应收账款管理中存在的问题一、信用政策方面出色的业界领导者如果只是执行自身的中心思想，不将企业自己的真实处境 与之相结合，也并不明确了解对方客户的详细情况，应收账款大量增加，就会有不 可预料的结果。讲诚信是一个人最基本的品德，商业信用也是企业最为重要的基石。 往往事与愿违，有些人就是要违背，因此一些企业的信誉受到牵连。所以企业与对
13、方客户进行合作的基础要求就是信用。中国在市场经济这个优秀环境中不断成长，企业为了能够在激烈的市场上获 得优势。许多企业为了得到更多收入，便只强调和关注短期利益，从而风险渐渐加 大，信用政策方面却更加重要，问题在于没有信用管理部门的设置和缺少专业人员。 在一般环境下，销售部和财务部共同管理应收账款，但是两个部门有特殊的区别， 在中心思想、职能、利益高低和市场发展等几个方面，所以职责不一样、责任感缺 失、办事效率不高等问题对于两个部门已经是习以为常，因此这样顺利的掌握管理 应收账款的详细资料成为一大难题。于此同时，专业的管理人员成为关键一环，购 买方不仅需要让专业人员对其各方面的实力进行综合评估，
14、还需要在全范围进行评 估，取消与信用度低的公司实行应收账款，给公司的经济发展增加肯定性。由于多数企业近几年只重视销售方面的模式、管理、理念上的变化和进步， 忽略了应收账款的比重增大，销售的贸然，占用流动资金，企业负债资金提高、财 务单据账目混乱等问题，造成企业资金无法周转甚至引起可怕的经济危机，并且使 得企业应收账款收回难度增加后期处境也越来越艰难，资金链无法连接，也无法正 常生产经营，破产便成为最后的结局。二、资信调查方面在我国目前的市场情况分析，大部分企业在与对方客户签约合同之前，并没 有将对方客户信用进行详细的调查，放下心的合作，只会带来风险。由于市场环境 的竞争愈演愈烈，为了确定在市场
15、中的领先地位，企业管理者无可奈何用一些方式 来帮助企业的正常经营。与对方客户开始买卖之前，不少企业都不曾关注对方客户 的付款能力和信誉度的高低，不去对付款者信用调查查看，也不考虑购买方的付款 时间长短。关于实施信用销售这一种方法，并没有将它真实的意义提取出来，因为绝大多 数的情况下都是企业的领导者做最后的决定。所以企业的应收账款管理失去了该要 的限制与约束，企业的大量问题便从其管理和经营中出现，导致企业应收账款坏账 的金额仍然直线上升，虽然企业所获得的利润在短期迅速飞升,但是企业潜在的财务 风险的可能性却在之间增长。三、会计核算方面应收账款的会计核算没有受到合理规范。公司的某些会计人员会将几个购货 企业的应收账款归列为一个明细账目，或将一个金额较大的购货企业的应收账款拆 分成多个，列进不同的明细科目。根据当前我国情况分析，高层次会计人员成为重 点招收对象，可低学历或无学历的会计人员占比却远高出高层次会计人员。虽然部 分会计人员对专业知识和技能运用得心应手，但整体素质仍然处于波动状态，导致 会计核算不条理清晰，主要体现在：责任心太弱，数据记录错误、账目串户；二是 账本上的坏账长期挂账忘记核销。这样就可以减轻上级部门拖后催款的责任，同时又使得公司账目出现杂乱无
