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1、“驴友通”创业计划书创新创意创业电子商务大赛创业计划书团队名称：小小鸟公司名称：驴友通有限责任公司目录一、总体简介31.1 创业项目的简单描述41.2市场机会概述41.3目标市场概述51.4你的项目竞争优势51.5核心竞争力61.6未来盈利能力71.7 团队概述71.8风险预估概述8二、产品及服务介绍92.1产品介绍92.2“驴友通”官方网站和客户端92.3产品亮点102.4团队主要优势112.5渠道优势12三、项目战略133.1项目背景及现状133.2产品市场定位143.3企业项目战略16四、市场分析214.1旅游决策过程224.2目标市场细分23五、营销管理265.1产品构想：265.2竞
2、争对手分析265.3推广方案与未来构思265.4产品运作275.5服务范围285.6宣传方案285.7内部人员的奖罚285.8营销队伍建设28六、经营管理296.1经营管理人员组织架构296.2宣传方案306.3软硬件设施准备306.4经营管理计划31七、企业经济财务分析317.1.融资分析327.1.1资本结构327.1.2资金用途327.2.收入预测347.3.费用预测347.4.报表预测357.4.1预测利润及利润分配表（见附录2：）367.4.2预测资产负债表（见附录2：）367.4.3预测现金流量表（见附录2：）377.5.投资分析377.5.1投资回收期（Payback perio
3、d）377.7.风险资本退出机制387.7.1被同产业其他企业收购、兼并397.7.2破产清算39附录：392.1 利润分配表392.2资产负债表412.3现金流量表42一、总体简介1.1 创业项目的简单描述“驴友通”客流统计仪是我们团队独立组织研发、具有自主知识产权的产品。我们将自主研发的“驴友通”统计仪安装于各个驴友景点，统计其每天的客流量。然后将发回的信息及时公布在“驴友通”官网、手机客户端、电脑客户端，为旅游景点管理者和旅客提供了强大的各个旅游景区、各个重大景点的实时和过去的客流数据统计查询和分析对比功能。本产品有两个亮点，其一，为旅客提供实时的客流量数据；其二，为景点管理者提供各种客
4、流数据分析。其中最大的一个亮点，即提供实时的客流量数据，给所以的旅客带来方便，让您掌握旅游全程的客流量，使您避开客流高峰景点，提升您旅游的舒适度，助您决策游玩各大景点的先后顺序。本产品提供的客流信息我们将以多种方式发布，第一，通过“驴友通”官网、手机客户端、电脑客户端发布实时的客流量数据；第二，通过“驴友通”客服和短信服务为旅客提供实时的客流信息；第三，我们为旅游景点管理者提供的客流信息也可以以图形的形式显示，如：曲线图、饼状图、柱状图、堆状图等不同的统计数据和图形，反映出“客流量、分布特征、客流时间特点、客流速度特点、平日周末及节日客流量差异、客流量时点分布、历史客流对比、历史同期客流对比等
5、等”丰富的客流信息，有助用户提高企业管理水平和决策水平。“驴友通”将连续准确统计各个旅游景点的客流量和检测客流动向，统计的数据将通过后台专业统计人员的分析，通过网站、客户端提供强大的客流数据查询和分析功能，同时提供分析结果报表，并以折线图、饼图等显示数据，直接提供给游客以及旅游景点管理者分析应用，我们相信这款产品会是旅游景点商业管理和运营和游客的好帮手。1.2市场机会概述目前，旅游景区的拥挤已经成为普遍的现象,尤其是在黄金周期间。旅游景区拥挤对游客的旅游体验、景区的旅游形象等方面产生了很大的影响。如果游客对之前全市游客的流量状况有一个比较全面的了解，也便于参照，并据此调整出游计划。同时，当代是
6、一个“服务意识”极高的年代，努力提供服务质量已成为各大旅游景区竞争的突破点，“驴友通”为各个旅游景点管理部门提供“平日周末及节日客流量差异、客流量时点分布、历史客流对比、历史同期客流对比等等”丰富的客流信息，有助用户提高旅游景点管理水平、决策水平和更优质的服务。经过搜寻各方面资料，我们发现在为旅客和景区管理者提供这方面服务还是一片空白，因此提供强大的客流数据统计查询和分析对比功能的“驴友通”具有很好的发展前景。1.3目标市场概述“驴友通”面临的目标市场分为两大类，旅客和景区管理者。旅客按收入目标市场细分，主要分为普通职员、白领、退休工人、学生；按消费行为的时间可分为黄金周出行的旅客、工作日出行
7、的旅客、寒暑假出行的旅客。景区管理者目标市场按地域分为城市类的景区、山地类景区、宗教类景区、温泉类景区、文化类景区五种。 1.4你的项目竞争优势1.规模优势 “驴友通”系统囊括全国各地旅游景点的资料，最重要的是它们的景点路线图。将如此多的旅游景点内部图通过“驴友通”系统的综合技术反映，并利用技术功能反映景点人数，依靠的就是“驴友通”的规模优势，在全国各范围内的景点都安装驴友通统计仪。旅游业迅速发展与崛起，使得全国各地旅游景点设置迅速增加，并受到广大市民朋友的追捧，“驴友通”的大规模应用，让大多数游客受益，也让其拥有竞争对手不能赶超的优势。2.成本优势-红外传感“驴友通”统计仪利用的是红外线感应
8、技术，相比其他行业应用的视频观测技术，红外线感应技术成本小得多。通过因特网将传统的企业营销管理组织结构与运作模式，通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。旅游景点人数测控统计方面，红外线感应就可以直接获得景点管理者需要的数据，视频技术也算多余。因此，低成本的“驴友通统计仪”不仅是我们的低成本优势，还可以成为景点的低成本优势。3.市场营销优势“驴友通”统计仪从本质上是依靠网络营销实现营
9、业收入的，网络营销时代早已到来，比较有眼界的企业早已投身于网络营销中，为企业带来可观的效益。企业需要了解网络营销和传统营销相比，具有哪些竞争优势。互联网上没有时间和空间限制，它可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。网络营销是一种以客户为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和客户的极强的互动性，从根本上提高客户的满意度；网络营销能满足游客查询景点的需求，省去坐在家中电脑前的时间，可以随时随地查询，留给游客更多时间游玩景区。 1.5核心竞争力本项目的核心竞争力是“首创性”和“实时
10、性”。首创性是现在拥有的“驴友通”统计设备，利用红外线传感和扫描技术，及时、准确地统计客流量数据。类似于“驴友通”统计设备在全国至今还没有被发明，所以我们的“驴友通”统计仪是首创的。 实时性是我们团队通过正在逐步完善的电子商务模式，比如“驴友通”官网、电脑客户端、手机客户端及时发布各大景区的客流信息。据有关数据统计，互联网上也还没有这类信息发布，所以实时性也是我们最大的一个核心竞争力。1.6未来盈利能力公司设在重庆市。股本规模及结构暂定为：公司注册资本150万，共由三个部分组成，其中团队内部筹资40万元，占总额的26.67%；风险投资家投入80万，占总资本的53.33%。；银行贷款30万，占总
11、额的20%。前期资金主要用于职员工资、系列软件研发、客户关系建立等方面。该项目的总投资为130万元，另外，公司还将根据具体运营情况通过银行筹集借款10万元，用于流动资金投入。第一年估计营业额达202万元，净利润77.16元人民币。资产净利率为：51.44 % 。风险资金在2年后撤出，采用资本结构重组的方式比较适合本公司。1.7 团队概述我们团队的目标是，利用我们的技术现在全国范围内的景点实行“驴友通统计仪”，再进一步升级技术，将其更加完善地运用到各个领域。团队成员构成，由总经理室负责企业总体规划及管理,下设部门如下:商务部，负责技术资料收集和旅游景点资料整理,备档,负责“驴友通统计仪”设备的采
12、购询价，安装设计费用等; 办公室,负责各部门的协调工作和企业人事等方面工作；.销售部，负责向各大景点单位销售业务开拓及代理管理；软件开发部，负责红外线感应软件开发,项目设计等，企业软件开发等；工程部下设软件维护部,编目部,系统集成部，软件维护部负责景点软件安装,培训,维护和售后服务工作，编目部负责“驴友通统计仪”系统功能项目的编写，系统集成部负责软件实施过程中硬件网络布线,设计,组网等工作；网络部，也是驴客通”的客服中心，负责客户的技术咨询，提供电话，短息“一站式”的服务。网站运行，网络攻击的防御，漏洞维护，网站设计，病毒入侵；人力资源管理部，负责企业人事变动，极其档案管理保存，人员技能培训，
13、人员选拔。团队有明确的目标，坚定不移的信念已经达成共识，有着清晰的计划，企业制度健全，各方面准备完备，我们从未停止前进，会持续学习，持续创新，不断发展壮大我们的团队1.8风险预估概述 我们团队将面临的风险分为“外部风险”和“内部风险”。外部风险:第一，发展初期，旅客并不了解“驴友通”，使普及率和利用率不高，针对这种情况，我们初入市场时，需要使用较多的营销手段，后面在营销策略里我们将详细谈到解决方案。第二，潜在竞争者的加入，由于是市场上本行业的首款该类别产品，一旦推出市场后，将引起本市场内原有厂商争相投入研发和生产该类产品，导致竞争风险。内部风险：“驴友通”统计仪的维护和更新工作是一项繁琐的工作
14、，因为设备是遍布全国的。针对这种情况的解决的方面，我们将在后面风险预估与控制章节详细谈到。二、产品及服务介绍2.1产品介绍我们了解到人体能发出红外线，于是系统采用非接触式载波红外线dsp时序测定的统计方式，对射式红外线传感器、计数显示系统及稳压电源3部分组成。系统可自动分析旅客的行走方向，检测是入场或出场。对进出景点的客人无任何影响。系统组网可采用，有线组网；无线组网；局域网方式；无线局域网方式。同时统具有断电自动记忆功能，对原始记录进行有效的保护。我们每天会将“驴友通”统计仪发回的信息及时公布在“驴友通”官网、手机客户端、电脑客户端，为旅游景点管理者和旅客提供了强大的各个旅游景区、各个重大景
15、点的实时和过去的客流数据统计查询和分析对比功能。2.2“驴友通”官方网站和客户端 “驴友通”将连续准确统计各个旅游景点的客流量和检测客流动向，我们会及时更新各个景点的客流量，对比图等等信息。用户可以在“驴友通”官方网站和客户端实时查询客流量数据。同时，统计的数据将通过后台专业统计人员的分析，通过网站、客户端提供强大的客流数据查询和分析功能，以图形的形式显示，如：曲线图、饼状图、柱状图、堆状图等不同的统计数据和图形，反映出“客流量、分布特征、客流时间特点、客流速度特点、平日周末及节日客流量差异、客流量时点分布、历史客流对比、历史同期客流对比等等”丰富的客流信息，有助旅客做出合理地旅游决策以及景点管理者提高企业管理水平和决策水平。2.3产品亮点1.实时性：实时的客流量数据公布在互联网上，游客可以通过手机或者电脑终端了解各个景区人数概况，实时掌握旅游全程的客流量，避开客流高峰景点，提升旅客旅游的舒适度，助旅客决策游玩各大景点。2. 信息多样性： “驴友通”统计仪24小时不间断的提供详尽数据，客流量计数系统提供的报表包括每年、每季度、每月、每周、每日、每
