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大客户专员的主要职责描述职责：1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受;2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度;3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。岗位要求：1、大专及以上学历;2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利，声音甜美;3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力;4、能承受压力，乐于接受挑战的优秀应届生亦可。大客户专员的主要职责描述（二）职责1、负责所辖区域的客户维护、开发，客户信息的搜集;2、定期拜访客户，销售公司产品;3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;5、接受客户投诉，妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;2、_年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;第1页共1页
