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1、程序员如何承接软件外包项目May 15th, 2009 in Freelancer经验分享现在外包的软件项目不断增长，但随之而来的，承接外包的软件公司、软件团队也越来越多，包括很多个人SOHO一族也加入到承接软件的竞争行列中来了，因此现在对于软件项目的争夺也很激烈。有很多人不知道上哪里去争取项目，总是抱怨没有项目做；也有的人虽然编程技术不错，但是对于与客户谈项目却是一窍不通，结果应该拿到的项目也拿不到手；也有的虽然已经接到了项目，却发现在实施开发的时候遇到好多从来没有遇到过的问题。作为一个多年从事外包项目接单的软件开发人士，我想从以下几方面谈谈我的经验，希望对大家会有所帮助。第一点， 到哪里里
2、接项目目软件团队或或SOHHO最为为关心的的一点是是在哪里里可以找找到项目目做，也也就是到到哪里可可以找到到有外包包需求的的客户。对对于一般般人来说说，广交交朋友然然后通过过熟人介介绍还是是接项目目的第一一途径，但但这要求求你的朋朋友或熟熟人要在在企业或或公司里里有比效效重要的的管理位位置，对对于像那那些每天天只能是是埋头写写代码的的程序员员这显然然是不太太现实的的。所以以大家不不能等着着项目来来找你，而而是要主主动的出出击去找找项目。现在网上有有很多软软件外包包网站，在在这里你你可以找找到不少少的软件件外包信信息。比比如GAAF (即Gett A Freeelaanceer 是目目前国外外最
3、流行行的外包包站点)上就有有大量的的软件外外包信息息。不过过这里每每天外包包的项目目虽然很很多，但但竞争也也很激烈烈。一般般一个外外包信息息发出后后一天内内就会有有无数个个竞争者者（很多多印度阿阿三在和和你拼报报价），所所以能第第一时间间与客户户取得联联系是非非常关键键的。因因为客户户一般都都是先入入为主的的，一般般来说，如如果第一一个谈项项目的人人他觉得得满意了了，就会会对其他他的竞争争者不再再予以考考虑，所所以你要要经常上上网站上上看看有有什么最最新的项项目，并并立即与与项目的的发包方方取得直直接的联联系。其其他比如如Elaancee、GettACooderr、ScriiptLLancce
4、上也也有很多多外包的的信息，大大家可以以自己上上去看看看。是不是第一一个联系系了客户户就高枕枕无忧了了呢？也也不完全全是这样样的。前前面说过过了，一一个项目目总是有有很多人人去竞争争，就算算是你抢抢先联系系了客户户，但可可能后来来又有不不少人也也同样联联系了他他，而客客户在这这种情况况下一般般是处在在比较犹犹豫的情情形之中中，这时时，你就就要经常常不断地地联系客客户，不不断地征征询客户户的意见见，询问问客户的的项目需需求，把把你对项项目的理理解也经经常与客客户交流流。这样样，客户户会觉得得你比较较有诚意意来接这这个项目目，就会会比较倾倾向于把把项目交交给你来来完成。有有时，与与客户拉拉拉家常常
5、，也会会拉近你你与客户户之间的的距离。说说不定你你会意外外发现客客户原来来还是你你的老乡乡，那就就更好谈谈了。总总之，如如果你想想要想争争取到项项目，就就要经常常不断地地与客户户保持联联系，直直到最终终达成意意向。第二点， 如何与与客户谈谈需求接项目最重重要的一一步是与与客户谈谈需求。客客户对软软件的需需求是项项目规划划和实施施的根本本，所以以在与客客户谈需需求时，一一定要让让用户将将所有的的想法尽尽可能的的阐述清清楚，并并把所有有的要求求罗列出出来。这这时候不不应该害害怕“勾勾引”起起客户的的潜在需需求而增增加设计计开发的的工作量量。而应应该直接接明白地地要客户户把项目目的要求求一条条条地列
6、出出来。这这时先把把条理、归归纳、分分析先都都扔到一一边去，用用纸笔将将用户最最原始、最最完整的的要求准准确地记记录下来来。假如如项目在在你对客客户的需需求没有有完全了了解清楚楚的情况况下就匆匆匆上马马，那么么就会随随时发生生意想不不到的变变更，轻轻则使项项目延期期或超出出预算，重重则使得得原来已已经做好好的软件件要彻底底推倒重重来。所以我们在在实施项项目之前前应该深深入了解解和挖掘掘客户需需求，对对某些不不明确的的需求要要与发包包方反复复进行讨讨论，对对于项目目实施过过程中的的需求变变更要规规定处理理办法，并并形成项项目的最最终需求求。在需需求分析析阶段，接接包方首首先对发发包方的的需求认认
7、真分析析，然后后通过业业务建模模、会谈谈、问卷卷、需求求会议等等方式收收集客户户完整需需求，形形成文档档，然后后经过客客户讨论论、客户户审查、文文档修订订等多次次反复的的过程。有有一点需需要注意意，即使使双方谈谈的很投投缘，在在讨论需需求时也也一定要要详细周周到，精精确到每每一条不不能再划划分的软软件功能能为止。小提示：要要消除客客户的疑疑虑 作为为客户，他他对于项项目的承承接者总总是存在在各种疑疑虑。比比如，这这个项目目究竟承承接方有有没有能能力开发发啊？项项目组人人员是否否有这方方面的经经验？是是否作过过类似的的产品，是是否有这这方面的的技术能能力？会会不会只只是骗了了预付款款就开溜溜啊？
8、最最后完成成的项目目能不能能达到自自己的要要求啊？我们作作为承接接者，就就是要千千方百计计打消客客户的这这种疑虑虑。比如如，你要要经常准准备好一一些成功功的案例例和以前前的项目目的DEEMO，就就是把你你以前成成功完成成过的项项目，做做成一个个DEMMO给客客户看，让让他觉得得你是有有能力完完成类似似的项目目的。俗俗话说，事事实胜于于雄辩，把把你以前前做过的的类似的的项目DDEMOO给他看看，好过过你一遍遍遍空口口的承诺诺。因为为软件开开发的过过程中谁谁也不能能保证一一点问题题不出，相相比较而而言，一一个有经经验的开开发人员员会更容容易得到到客户的的信任。因因为你已已经有和和客户的的项目功功能
9、接近近的案例例，无疑疑会缩短短开发周周期，技技术上有有更好的的保障，因因此客户户也更乐乐于把项项目交给给你。所所以，程程序员平平常必须须多花点点时间和和精力，搜搜集整理理以前自自己做过过的项目目案例，并并把它们们分门别别类地整整理出来来，遇到到同类项项目的客客户，就就可以给给客户进进行演示示，这样样客户就就会放心心把项目目交给你你了。另另外，把把团队组组成人员员、技术术能力、经经验等客客户看重重的东西西整理出出来并给给客户看看，也能能够对争争取到项项目起很很大的作作用。第三点， 如何合合理地报报价在完全了解解客户的的需求后后，下一一步就是是要确定定一个合合理的报报价。接接包方要要从跟客客户的交
10、交谈中尽尽量地了了解出客客户的准准确意思思，思考考客户想想要的是是怎样的的一个软软件，项项目复杂杂的程度度多大，客客户的要要求有多多高，客客户的性性格如何何，能够够接受的的价格范范围等等等，这些些因素对对于软件件项目的的报价都都是密切切相关的的。如果果客户要要的是一一个小型型的软件件系统，不不太苛求求有多全全面的功功能，只只要满足足某一方方面的需需要，并并且客户户又是一一个比较较随和的的人，那那么项目目可以报报一个接接近成本本的价格格；相反反如果客客户要求求的是一一个面面面俱到的的管理系系统，需需要有各各方面的的功能，缺缺一不可可，并且且客户又又是那种种对项目目要求严严格苛刻刻，绝不不变通的的
11、人，那那就要充充分考虑虑各种不不稳定的的因素，报报一个比比较高的的价格。在很多的情情况下，客客户在跟跟接包方方谈项目目之前，心心理都已已经有一一个价格格底线。如如果要投投入的费费用超过过了客户户的预算算范围，客客户将不不再与你你谈该项项目，他他会转而而找其它它软件团团队商谈谈。所以以跟客户户谈项目目的过程程中要迅迅速地思思考客户户需求的的真正含含义，能能够通过过某种转转换和变变通，把把客户对对于技术术的要求求与自己己团队的的技术力力量可以以接受的的价格相相对比，从从而得出出一个双双方都能能接受的的报价。在在与客户户的谈判判当中，灵灵活变通通是成功功的关键键之一。当当然并不不是所有有的客户户都可
12、以以通过变变通而满满足，遇遇到客户户不认同同项目费费用的情情况一定定要处之之泰然，真真诚地为为客户解解释，把把客户的的需求细细化为技技术上的的要求给给他分析析，让他他同意你你的报价价的合理理性。即即使客户户对编程程技术不不是很了了解，但但经过你你的细致致的分析析后也会会对你的的报价表表示认同同的。相关文章：软件外外包如何何正确定定价随着行业竞竞争激烈烈，越来来越多的的公司对对信息化化存在很很大的需需求，因因而软件件外包业业务近年年来始终终保持了了较快增增长速度度。从这这几年的的统计数数据来看看，软件件技术服服务始终终以高于于行业平平均增长长速度增增长，软软件外包包的市场场也相应应地在不不断地扩
13、扩大。但但现实中中很多人人却感叹叹软件外外包难做做，其中中最难的的就是外外包的定定价，这这也是由由于软件件商品的的特殊性性所决定定的。软软件不同同于其他他有形的的物质产产品，比比如电脑脑，由于于制造电电脑需要要原材料料，还需需要加工工。把这这两部分分的成本本加起来来再加上上利润就就可以得得出一台台电脑的的销售价价格。而而软件不不需要有有形的物物质，完完全是程程序员的的脑力劳劳动的结结果，因因而在很很多普通通人看来来，似乎乎是不需需要任何何成本的的。软件件业者常常感叹，企企业客户户都愿意意花钱购购买昂贵贵的经营营设备，却却在软件件上斤斤斤计较，同同样是生生财工具具，为什什么花钱钱的意愿愿相差这这
14、么大？这样的的想法也也反映在在个人客客户身上上，大多多数的人人愿意花花钱购买买价格昂昂贵的CCPU和和显卡，但但对于软软件，只只想到如如何省钱钱，甚至至使用盗盗版。本人在软件件外包领领域工作作了很长长的时间间，经常常接触到到软件外外包的双双方，因因此经常常听到项项目双方方的心声声。外包包方经常常抱怨接接包方漫漫天要价价，价格格贵得离离谱；而而接包方方同样怨怨声载道道，认为为自己的的收入还还不如一一个民工工来的多多，感慨慨现在的的软件比比白菜卖卖得还便便宜。这这其实就就是因为为双方对对软件外外包如何何计价没没有一个个统一的的标准，因因而造成成双方在在软件外外包的价价格上争争执不下下，甚至至导致项
15、项目的谈谈判完全全破裂。反反映在现现实外包包中，项项目的发发包方和和承接方方在价格格这个问问题上经经常存在在巨大的的差距。我我就见过过一个客客户外包包一个类类似QQQ这样的的及时通通讯软件件，外包包方认为为正常的的费用只只要5千千元，而而承接方方却咬定定要5万万元才能能完成。那么对于外外包的价价格有没没有一个个统一的的标准呢呢？当然然有的。学学过经济济学的都都知道，商商品的价价格由商商品的价价值来决决定，而而商品的的价值又又由生产产商品的的社会必必要劳动动时间决决定。有有形的物物质产品品是这样样定价，无无形的软软件产品品也同样样是这样样来定价价的。软软件外包包也有一一个统一一的计价价标准，具具
16、体来说说，外包包费用每位程程序员每每天的工工资项项目所需需要的工工期（天天数）人数。这这里的每每位程序序员每天天的工资资是由当当地的程程序员的的工资水水平来决决定的，比比如在上上海，程程序员的的平均工工资是660000元月月，那么么每天就就是2000元。项项目所需需要的工工期是指指按正常常的每天天八小时时工作制制估算，该该项目所所需要的的平均一一般工作作时间。注注意，有有些兼职职者只能能用业余余时间来来做项目目，因而而工期就就长，但但真正的的计算工工期是以以平均的的社会必必要劳动动时间来来决定的的，所以以计算工工期只能能以正常常的每天天八小时时工作制制所需的的时间为为准。至至于人数数，因为为有的项项目不是是一个人人就可以以完成的的，比如如一个网网站项目目，就需需要有后后台程序序员、前前台设计计师以及及美工共共同配合合完成。所所以需要要的人数数至少是是3人。举举例来说说吧，比比如一个个软件项项目，要要求设计计方在11个月内内完成，大大概需要要4人的的协作，地地点是
