2022年软考-电子商务设计师考试题库(难点、易错点剖析)附答案有详解48

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1、2022年软考-电子商务设计师考试题库(难点、易错点剖析)附答案有详解1. 单选题区块链技术的特性不包括( )。问题1选项A.不可篡改B.高升值C.去中心化D.可追溯【答案】B【解析】本题考查区块链技术。区块链技术有五大特点:(1)去中心化(2)开放性(3)防篡改性(4)匿名性(5)可追溯性综合分析,本题选B。2. 单选题已知A1单元格中的公式为“=AVERAGE(BI: F6)”,将B列删除之后,A1单元格中的公式将调整为( )。问题1选项A.=AVERAGE(#REF!)B.=AVERAGE(C1: F6)C.=AVERAGE(B1 : E6)D.=AVERAGE(B1 : F6)【答案】

2、C【解析】本题考查计算机应用的基础知识。已知A1单元格中的公式为“=AVERAGE(BI : F6)”,将B列删除之后,A1单元格中的公式将随之发生调整,活动单元格左移,因此公式调整为“=AVERAGE(B1 : E6)”。答案选C。3. 单选题在CPU和主存之间设置高速缓存(Cache) 的目的是解决( )的问题。问题1选项A.主存容量不足B.主存与外存储器速度不匹配C.主存与CPU速度不匹配D.外设访问效率【答案】C【解析】本题考查计算机存储系统的基础知识。高速缓冲存储器是存在于主存与CPU之间的一级存储器。主存储器存取速度一直比中央处理器操作速度慢得多,使中央处理器的高速处理能力不能充分

3、发挥,整个计算机系统的工作效率受到影响。高速缓冲存储器可用来缓和中央处理器和主存储器之间速度不匹配的矛盾。答案选C。4. 单选题一种商品或服务的价值随着用户数量的增加而剧增,而这种剧增反过来又吸引更多的用户,其背后的经济学规律是( )。问题1选项A.摩尔定律B.梅特卡夫定律C.安迪比尔定律D.达维多定律【答案】B【解析】本题考查电子发展的经济学规律。摩尔定律:计算机半导体芯片上集成的晶体管数量和电阻数量将会每18个月增长一倍,性能也会提升一倍。梅特卡夫定律:当网民人数出现增长时,网络资源并不会由于人数的增加,而使得每人得到网络资源减少,相反网络的价值会出现爆炸式的增长,而使得每个人得到更多的资

4、源。一种商品或服务的价值随着用户数量的增加而剧增,而这种剧增反过来又吸引更多的用户。安迪比尔定律:硬件提高的性能,很快就被软件消耗掉了。达维多定律:只有不断创造新产品,及时淘汰老产品,使成功的新产品尽快进入市场,才能形成新的市场和产品标准。综合分析,本题选B。5. 单选题以下关于微信营销的说法中,错误的是( )。问题1选项A.点对点精准营销B.个人隐私安全性高C.运营成本低D.企业和用户容易形成强关系【答案】B【解析】本题考查微信营销的特点。微信营销的特点包括:(1)点对点精准营销。微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和定位等优势,每条信息都可以推送给每个微信用户,并且能够让每个用户

5、都有机会接收到这条信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。(2)运营成本低。微信本身是免费的,使用微信发布各种信息也不需要任何费用。(3)企业和用户容易形成强关系。通过微信,企业可以和客户实时互动,答疑解惑,可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的强关系。但是微信作为一个社交平台,在使用过程中容易泄露个人信息,再加上定位功能,会为用户的个人隐私带来困扰。答案选B。6. 单选题TCP/IP参考模型将网络分为四层,分别是应用层、传输层、网际层和( )。问题1选项A.网络接口层B.表示层C.会话层D.物理层【答案】A【解析】本题考查TCP/IP模型。基于TCP/IP的参考模型将

6、网络分为四个层次,从低到高依次是:网络接口层、网际层、传输层和应用层。(1)网络接口层跟OSI参考模型的数据链路层相对应。提供上层的一个访问接口。(2)网际层跟OSI参考模型网络层相对应,它的功能是把分组发往目标网络或主机。(3)传输层跟OSI参考模型的传输层相对应,提供端到端的通信功能。(4)应用层跟OSI参考模型的应用层相对应,为用户提供各种服务。综合分析,本题选A,其余三项均为OSI参考模型的层次。7. 单选题一个企业发现了某个市场机会,有一个初步的想法和假设,并验证想法的可行性,证实或否定初步的假设。这个阶段称为( )。问题1选项A.产品概念阶段B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.试验

7、推广阶段【答案】A【解析】本题考查产品周期的四个阶段的主要内容。产品周期划分为四个阶段,包括产品概念阶段、产品定义阶段、产品设计阶段和试验推广阶段。其中产品概念阶段是一个企业发现了某个市场机会,有一个初步的想法和假设,并验证想法的可行性,证实或否定初步的假设。答案选A。8. 单选题以下关于汇编语言的叙述中,正确的是( )。问题1选项A.汇编语言源程序只能由指令语句(即CPU可直接识别的指令)构成B.相对于高级语言,汇编语言具有良好的可读性C.汇编语言的每条指令语句可以没有操作码字段,但必须具有操作数字段D.相对于高级语言,汇编语言具有较高的执行效率【答案】D【解析】本题考查汇编语言的概念。汇编

8、语言(assembly language)是一种用于电子计算机、微处理器、微控制器或其他可编程器件的低级语言,亦称为符号语言。在汇编语言中,用助记符(Mnemonics)代替机器指令的操作码,用地址符号(Symbol)或标号(Label)代替指令或操作数的地址。在不同的设备中,汇编语言对应着不同的机器语言指令集,通过汇编过程转换成机器指令。普遍地说,特定的汇编语言和特定的机器语言指令集是一一对应的,不同平台之间不可直接移植。汇编语言包括汇编指令、伪指令、宏指令等等,与高级语言相比,很难从汇编语言代码上理解程序设计的意图,一条汇编指令可以没有操作数字段,但是必须要有操作码字段。相对于高级语言,汇

9、编语言具有较高的执行效率。综合分析,本题选D。9. 单选题天猫属于B2C网站盈利模式中( )的典型代表。问题1选项A.自主销售式网站收益模式B.网络广告收益模式C.销售平台式网站收益模式D.收费会员制收益模式【答案】C【解析】本题考查B2C盈利模式的类型。B2C的盈利模式主要包括四种:产品销售营业收入模式:以产品交易作为收入主要来源,这是多数B2C网站采用的盈利模式。这种B2C网站又可分为销售平台式网站和自主销售式网站两种。销售平台式网站并不直接销售产品,而是为商家提供了B2C的平台服务,通过收取虚拟店铺出租费、交易手续费、加盟费等来实现盈利。天猫是这种类型的典型代表。自主销售式网站直接销售产

10、品。网络广告收益模式:网络广告收益模式是互联网经济中比较普遍的模式,B2C 网站通过免费向顾客提供产品信息或服务信息吸引足够的“注意力”,从而吸引广告主投入广告,通过广告盈利。收费会员制收益模式。网上支付收益模式:当B2C网上支付拥有足够的用户,就可以借助其他途径来获取收入。答案选C。10. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某房产中介连锁企业欲开发一个基于Web的房屋中介信息系统,以有效管理房源和客户,提高成交率。该系统的主要功能是:1.房源采集与管理。系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源,并添加出售

11、/出租房源的客户。由经纪人或客户登记的出售/出租房源,系统将其保存为房源。房源信息包括基本情况、配套设施、交易类型、委托方式和业主等。经纪人可以对房源进行更新等管理操作。 2.客户管理。求租/求购客户进行注册、更新,推送客户需求给经纪人,或由经纪人对求租/求购客户进行登记、更新。客户信息包括身份证号、姓名、手机号、需求情况、委托方式等。 3.房源推荐。根据客户的需求情况(求购/求租需求情况以及出售/出租房源信息),向已登录的客户推荐房源。4.交易管理。经纪人对租售客户双方进行交易信息管理,包括订单提交和取消,设置收取中介费比例。财务人员收取中介费之后,表示该订单已完成,系统更新订单状态和房源状

12、态,向客户和经纪人发送交易反馈。5.信息查询。客户根据自身查询需求查询房屋供需信息。现采用结构化方法对房屋中介信息系统进行分析与设计,获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。图1-1 上下文数据流图图1-2 0层数据流图【问题1】 (4分)1.使用说明中的词语,给出图1-1中的实体E1E4的名称。【问题2】(4分)2.使用说明中的词语,给出图1-2中的数据存储D1D4的名称。【问题3】(3分)3.根据说明和图中术语,补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。【问题4】(4分)4.根据说明中术语,给出图1-1中数据流“客户信息”、“房源信息”的组成。【答案】【问题1】:E

13、1:客户E2:经纪人E3:财务人员E4:外部网站【问题2】D1:客户信息D2:潜在房源D3:房源D4:订单信息【问题3】缺失数据流:1、数据流名称:潜在房源 起点:D2 终点:P11、数据流名称:客户需求情况 起点:D1 终点:P32、数据流名称:更新房源状态 起点:P4 终点:D33、数据流名称:交易反馈 起点:P4 终点:E2【问题4】1、客户信息=身份证号+姓名+手机号+需求情况+委托方式2、房源信息=基本情况+配套设施+交易类型+委托方式+业主【解析】【问题1】:根据“系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源”,以及结合图中相应数据流分析可知,E4为外部网站;根据“由经纪人联

14、系确认的潜在房源变为房源,并添加出售/出租房源的客户”,以及结合图中相应数据流分析可知,E2为经纪人;根据“财务人员收取中介费之后,表示该订单已完成”,以及结合图中相应数据流分析可知,E3为财务人员;根据“客户根据自身查询需求查询房屋供需信息”,以及结合图中相应数据流分析可知,E1为客户。【问题2】:根据“系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源”,以及结合图中相应数据流分析可知,D2为潜在房源;D3为房源;根据“求租/求购客户进行注册、更新,推送客户需求给经纪人,或由经纪人对求租/求购客户进行登记、更新”以及结合图中相应数据流分析可知,D1为客户信息;根据“经纪人对租售客户双方进行交易信息管理,包括订单提交和取消,设置收取中介费比例”,以及结合图中相应数据流分析可知,D4为订单信息。【问题3】:根据“系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源”可知加工房源采集管理(P1)从潜在房源(D2)读取数据进行确认,起点:D2,终点:P1;根据加工“房源推荐”中“根据客户的需求情况(求购/求租需求情况以及出售/出租房源信息),向已登录的客户推荐房源”

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