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1、2023年汽车销售部工作计划标准范文销售部工作计划（一）一、切实落实岗位职责，认真履行本员工作。作为交通行业销售，自己的岗位职责是：1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标；2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决方案；3、了解并严格执行销售的流程和手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势；6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；8、严格遵守公司各项规章制度，完
2、成领导交办的工作，避免积压和拖沓。岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。二、销售工作具体量化任务。1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打_个电话，每周至少拜访_位客户，促使潜在客户从量
3、变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合
4、集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的
5、问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。五、产品市场分析智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设，预计
6、国家每年对智能交通系统建设的投入在_亿到_亿之间，其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过_%。北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩，其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、紧密相连的网络。我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，提供完善的售前售后
7、服务以及系统的整体解决方案。六、_年工作重点及设想1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后，将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。2、对有特殊行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在_年是关注的重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工
8、作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。4、关注IpC的市场推广，加强其与NAS产品的配合使用。5、虽然目前国内经济形势不太明朗，但我想对我们公司的影响还是有限的，毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们_年的任务是_万，我们的行业目前有_个人，人均在_万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破_万，在监控及存储产品上能做到_万。6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平时就做好控制管理，也能减少不少因应收款带来的工作量。以上就是我对_年工作计划，不够全面之处，请求领导能够给予指正。希望_年能是我给公司带来惊喜的一年！销售部工作计划（二）市场竞争白热化的今天，行业营销已经
9、进入了高级营销时代，主要表现在产品、价格、渠道、促销、服务、品牌、市场的需求、读者的购买成本、购买方便、加强和读者的沟通等方面，这也是每个单位今后竞争的主题。需求营销代替了供求营销，如果我们不解决好这方面问题，势比会阻碍单位的发展。随着时间的迁移，下年度的产品猛然上市，来势凶猛。大手笔的做营销，大作坊的做计划，尤其是新产品，遍地开花，到处都是他们的声音，不时的吸引读者的眼球，从而来抢占那份最大的蛋糕。使出全身的解数，有开下线客户会议，有开老师座谈会，有“爱心大奉送”活动，有培训导购，有产品组合，有渠道重组。在这种白热化的竞争中，我认为不仅要做好新产品的科学推广，而且要维护好我们的品牌产品。讲义
10、系列作为我们重拳推出的新品，对单位来说是具有“划时代”意义的。（一）营销策略和措施1遵守几个原则“共赢”的原则：避免上游的强势竞争，避免下游没积极性，在适当的时间，用适当的客户，做适当的营销策略。目前在市场上声音最大的就是利润太低，每个客户渴求一套利润高的产品。“发展”的原则：有的市场要精耕细作，有的市场要广种薄收。宏观把握，微观突破。坚持营销六要点：供货充足，保障供应;上市提前，占领市场.政策支持，落实到位;服务优良，促进营销.沟通到位，避免疑问;知己知彼，百战不殆.2新品上市存在的问题作为讲义系列，我们前期的营销（招标会）做的比较理想，这只是我们前期的一个营销创新，真正的成功要到明年_月，
11、到时我们是庆贺，还是总结教训现在还不知道，所以我们不能盲目乐观，要面对现实，前面的路还长，还艰辛。所以我们要团结所有能团结的力量，利用我们可以利用的资源把我们的新产品营销到位。目前新品的推广存在这样几个问题：问题一新品定价1价值有客户喜欢这样的产品，产品品质优良，定价低，折扣低，推广力度大，能创造更多的利润。2市场占有率价值单位根据市场的整体成本，勾勒出比较合理的产品价格。3比附定价，这就是说比同类产品的性价比要高，在价格方面瓦解对手的市场。4附加价值这作为客户的心里安慰价值，是产品更有吸引力。问题二新品进货不理想客户对新品往往处于消极心态，大致表现为：1怕企业新品进货入市“套”经销商的资金，
12、造成大库存。2怕新品上市干扰老产品的销售。3竞品的干扰和对新品的负面宣传，导致客户对新品进货的疑虑。博弈策略1企业应“换位思考”，制定一些能吸引客户进货的激励政策，如：折扣，库存，单位的大力推广，来吸引他们进货，（单位要合理地控制他们的进货，以免库存过大，减少他们的销售压力）。2企业要策划好新品上市的计划，得到客户的真正认可，上市提前，质量过硬。3加大新品的营销推广，提高客户对新品的认识，要货时应少要，勤要，小批量试销，缓解其滞销心里。4注意老客户动向，老客户毕竟对单位的各方面工作比较了解，配合起来比较顺手，没有特殊情况下不要随意更换客户，这样可以给予他们更多的销售稳定心态，如果确实不理想，对
13、我们的新书失去了信心，应及时的调整。问题三新旧不平衡1新品上市占用原有产品的销售资金。2新品上市冲击老产品销售，新品上市政策比较宽松。博弈策略分单位管理，新老产品分开划任务，分政策实施。问题四推广费用不足导致产品传播不开目前市场已白热化竞争，营销手段竞争日趋激烈，更是单位实力的比拼。新品上市推广费用不足，往往会导致“胎死腹中”。博弈策略1单位在核算推广费用时要科学合理，否则就给竞争对手创造了一个良好的机会。2合理地传播遵循三原则“界定”，“放大”，“重复”。问题五终端积极性弱新品终端不是太了解，如果我们的推广力度不到位，政策不符合他们的习惯，他们就会调船头。博弈策略加强与终端的沟通，本着渠道为
14、王，以终端和品牌互动致胜的原则，积极主动的协助客户。问题六经销商不能准确的瞄准顾客群体经销商习惯于老品牌的渠道，代理商没有科学准确的将新品铺给相应的零售商。博弈策略明确产品的定位，及时的双向沟通，遵循单位经销商零售商终端之间的沟通。问题七经销商用老思路去经销新品博弈策略做好产品的特点传播，提供一套科学的新品推广方案。可以做一些类似产品培训会、新品研讨会的活动。问题八二渠道遍地开花单位为了加大铺货力度，市场扁平化，这样就损害了其他代理商利益，挫伤了他们的积极性。博弈策略市场渠道扁平是个双刃剑，这就取决于单位的政策、省级经销商铺货推广能力、市场结构布局、单位的市场战略。老产品存在的问题问题一市场渠
15、道比较混乱大部分市场都是遍地开花，无处不见，从短期的角度看，对单位没什么损害。代理商的利润不能得到保障，长此以往，他们的积极性就比较低，这样有利于竞品的切入，势必会影响我们的整体利润。博弈策略无论那个行业都是“分久必合，合久必分”，这是根据市场的发展阶段而定。我们产品目前发展的阶段大部分市场应该“收回”，同时我们要制定一个严格的渠道政策，约束一些不良的竞争，对部分市场抓“黑手”，“杀一儆百”。现在客户最大的希望就是有一套挣钱的产品，他们才是我们的直接客户，只有调动他们的积极性，产品才能长期发展。问题二“该有的没有，不该有的却很多”在市场上有这样几个问题：有的品种库存比较大，有的比较紧缺，有的科目非常多，有的科目非常缺，出现了失调状态。博弈策略要求我们要对市场的整体需求有一个科学的预测，每个品种的销售周期、单品的销售比例等。问题三沟通不到位尤其是产品特点的沟通，好多客户不了解我们的产品，在整个销售过程中处于自然状态。销售过程中的调货，有部分产品在销售过程中调过好几次货，但好多经销商说不知道。单位之间的沟通不到位，特别是研发部门、营销中心、物流。尤其是营销中心和物流合作起来特别困难。博弈策略对于客户有的问题应重复沟通，跟踪到位，对于每一个问题应该核实。加强部
