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1、民政和社会事务办述职报告尊敬的各位领导、各位同事：你们好。砥砺峥峰又一年，春风催人奋进时，我办在镇党委、政 府的正确领导下，在各级领导同事的关怀下，紧紧围绕年初制定的各 项工作目标，团结协作、真抓实干，取得了较好成绩。现将工作完成 情况汇报如下：一、工作开展情况（一）社会救助工作一是认真落实各项政策，规范城乡低保管理，全年共新增城乡低 保.户.人，调整.户.人，停发.户.人。全面开展在册低 保对象全覆盖经济核查工作，共核查.户.人，做到了进退有序、 凡进必查。二是积极落实民政医疗救助政策，新增对象.人，累计 为大病医疗患者减免医疗费用.万余元。坚持公正公开临时救助工 作，共审核上报.人，申请发
2、放救助金.元。三是全面启动“一门 受理、协同办理系统录入工作，共核增数据.余条，有效提高了工 作效率。（二）基层政权工作.年是村级换届年，我办严格按照镇党委、政府相关要求，精 心计划组织各个环节，村居委换届选举完美收官。圆满完成了既定 的.个村社区支书、主任一肩挑的目标，成功选举了村居委成员. 人、小组长.人、村居务监督委员会成员.人、村居民代表.人。 同时按照县上要求将换届选举全部资料录入智慧民政系统，做到了数 据存档、数据可控。（三）养老服务工作我办紧抓养老服务工作，认真贯彻落实养老全覆盖目标。一是成 立村级养老互助点.个，配齐了队伍、制订了制度，初步完善了农 村留守老人养老服务体系。二是
3、积极推动新建特困人员供养服务设施 项目建设，现项目主体已基本完工，正在积极筹备二次装修。三是全 面落实高龄失能老年人和90岁以上老年人营养津贴，月发放金 额 元，做到了不漏一户、不漏一人，有效保障了镇内老年群体 福利权益。（四）儿童福利工作我办深入贯彻落实县民政局关于儿童工作的有关要求，聚焦农村 留守儿童和困境儿童，把关爱、保护和服务各项工作做得更有力度、 更有温度。一是通过走访了解，主动发现.名事实无人抚养儿童， 积极协助其申请国家政策帮扶，享受福利保障，目前已有2名儿童已 享受待遇，另1名正在申请中。二是落实孤儿探访制度，通过电话及 家访等形式全面了解我镇.名孤儿的相关情况，定期谈心谈话，
4、协 助解决他们在生活和学习过程中遇到的困难，不仅在物质上给予他们 帮助，更在精神上给予他们关怀。（五）残联工作.年我办严格履行残联代表、管理、服务的职责，扎实开展 为残疾人服务的各项工作。一是利用我市推行三代智能残疾卡的契机, 及时为我镇.名残疾人免费换发了三代智能残疾证。二是通过组织 举办残疾人农业实用技能培训和普法知识讲座，为我镇残疾人增添了 生活信心，提升了致富技能，丰富了精神文化。三是精准实施了. 户贫困重度残疾人家庭无障碍改造工作，改善了他们的居家生活条件 和便利程度。二、存在的问题及不足虽然我办在.年的工作中取得了一些成绩，但离领导的目标期 望还有差距，跟其他业务科室相比也还有不足
5、。一是政策宣传力度不 够。由于现在各项社会保障制度相对比较完善，各种救助项目种类多、 划分细，申请对象和条件也各不相同。但在日常工作中，群众眼中的 困难救助就只有一个“低保”、一个临时救助”，对其他民政救助项目 了解较少，这说明我办对其他民政救助政策的宣传力度还不够大，覆 盖面还不够广，没有做到家喻户晓；二是在围绕大局、围绕中心上有 所欠缺，好点子不够多、思路不够细、计划不够实，助手作用未能充 分发挥；三是对遇到诉求比较强烈的群众，缺乏有效的沟通方式和沟 通技巧。三、来年工作展望一是围绕新建特困人员供养服务设施项目的建成和投入使用，逐 步规范敬老院管理服务，完善相应制度，推动我镇养老服务工作再上 新台阶；二是围绕城乡低保在册对象全覆盖核查工作，对我镇在册低 保对象的续保情况进行综合评估，不留欠账、不打折扣，该清退的及 时清退，提升群众对低保工作的满意度；三是加强理论政策学习，提 高思想认识，加强在处理复杂问题上与群众沟通的能力。同时不断加 强宣传力度，一方面既要利用好窗口工作特性做好对惠民政策的宣传, 另一方面积极与各科室协调，利用好各科室上街进村的宣传机会主动 宣传我们的惠民政策，不断提升群众对民政政策的熟悉程度。在这里，我也敬请各位领导、各位同事不吝赐教，对我办的工作 指出问题或提出宝贵的建议，谢谢大家。
