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1、论现代企业领导者素质摘要：上世纪八十年代以来，中国在邓小平理论指导下，改革开放高潮迭起。特别是加入WTC后，随着中国投资环境的不断改善和中国市场容量的不断扩大，中华大地的各类型企业如雨后春笋般涌现，越来越多的人成为领导者。然而在众多领导者中，有优点和 不足，素质有高有低，且领导风格各不相同，因此谈论及研究领导者素质问题，也应是 研究现代企业管理学的任务之一。关键词：素质 领导者 领导者素质Abstract ： Since the eighties of last century, under the guidance of Deng Xiaoping Theory, thereform and
2、 opening up one climax after another. Especially after joining the WTO, with the continuous improvement of Chinas investment environment and market capacity continues to expand, the land of Chinas various kinds of enterprises mushroomed in the emergence of more and more people become leaders. Howeve
3、r, in many a leader, the strengths and weaknesses, thequality of high and low, and leadership styles vary, so talk about and study the problem of leadership qualities, it should be one of the tasks of themodern enterprise management.Key Words： Quality Leadership Leadership qualties一、素质与领导者素质的含义及特点1、
4、素质与领导者素质的含义（1）素质的含义 素质原是生物学上的一个概念。所谓“素”是本来、原有的意思；所谓质就是 性质的意思，也就是这一事物区别于其他事物的内在规律。素质是指事物固有的性质和特点，它在生物学上指人的神经系统、感觉器官和 运动器官等方面的先天解剖特点。 这种先天特点是人们获取和使用知识与才能的基础， 是才能形成和发展的自然前提。但它并不是决定的条件，决定的条件是后天的教育和实 践。人的某些不足和缺陷可以通过实践和教育获得补偿。它的外在表现为气质、性格、志趣、体魄等。随着社会的发展与科学文化的进步，素质这个概念被广泛运用到文学、 艺术、军事、体育、人才学、领导学等各个领域，内涵不断的扩
5、大。例如，文艺素质、 军事素质、企业素质、党员素质、领导素质等等，不再局限于人的生理特征。（2）领导的含义（管理心理学 P212,管理学P221）领导是指领导者对下属施加影响以完成他们的目标和任务的过程。孔茨认为，领导 是领导者促使其下属充满信心，满怀热情地完成任务的艺术。领导包括如下四个方面的 内容：1）领导是领导者对下属施加影响的过程；2）领导作为一种组织行为，指向组织目 标和任务；3）领导作为组织导向行为，具备引导组织发展方向的作用，其中包括制定 目标、制定规范和用人方面；4）领导是领导者对下属进行激励和鼓舞的一种行为。（理心理学P212中）（3）领导与管理的区别日常生活中人们容易将领导
6、与管理混淆起来。近年学术界出现了将领导与管理看作独立体系加以研究的学术倾向，一般认为领导的功能是推进变革，而管理的功能是维持 秩序。但对现代组织来说，管理与领导都是不可或缺的，需要两者的有效合作。领导与 管理的具体区别可用下表体现出来。（管理心理学P213上）内型产生方式所处理的问题主要行为影响下属的方式思维特点目标领导正式任命， 或从群众 中自发产 生变化、变革问题开发远景、说服、激励和鼓舞、制定目标和规范、用人正式权威 或非正式 权威直觉、移 情、冒险、 独处、创 造变革、建构结构、程序或目标、制定战略管理正式任命复杂、日常问题计划、监督、员工雇佣、评价、物资分配、制度实施正式权威理性、规
7、 范、合作、 安全、秩 序稳定组织秩序、维持组织咼效运转（4）领导者素质的含义从领导科学运用的领域和所研究的对象看， 领导者素质的含义， 不再指一般人的德、 才、识等因素，而是领导者区别于非领导者的根本标志，专门指领导者从事领导活动必 须具备的内在条件，也可以说是领导者在领导活动中经常发挥作用的本质要素。其中， 既包括领导者实施领导的先天禀赋，如习惯态度、心理定势与悟性直觉，又包括领导者 通过后天接受教育、培养和自身努力学习、刻苦实践所获得的思想品德、知识才能、个 性心理以及所形成的观念、思维、作风、风度等方面在领导者身上的有机结合和凝结升 华，所以说，领导者素质是指以领导者个体的先天禀赋为基
8、础，通过后天学习和实践锻 炼逐步形成和发展起来的内在的、稳固的、长期起作用的基本观念、基本品质和基本能 力的总称。2、领导者素质的特点（ 1）领导者的类型（管理学 P225227）1）集权式领导者：所谓集权，是指领导者把权力进行集中的行为和过程。因此， 所谓集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢固的进行控制的领导者。由于管理的 制度权力是由多种权力的细则构成的，如各级领导的法定权、奖赏权、惩罚权等，都有 正规的规章制度严格地明文规定。这就意味着对被领导者或下属而言，受控制的力度较 大。在整个组织内部，资源的流动及其效率主要取决于集权式领导者对管理制度的理解 和运用。同时，个人专长权和模范权势
9、他行使上述制度权力成功与否的重要基础。这种 领导者把权力的获取和利用看成是自我的人生价值。2）民主式领导者：和集权式领导者形成鲜明对比的是民主式领导者。这种领导者 的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影 响下属。从管理学角度看，意味着这样的领导者通过对管理制度权力的分解，进一步通 过激励下属的需要，去实现组织的目标。3）魅力型领导者：这种领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。他们 的影响力来自以下方面：有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景；有 能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统； 信任下属并获取他们充分信 第 # 页（
10、共 16 页）任的回报；提升下属对新结果的认识； 激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。 这种领导者善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，把未来 描绘成诱人的蓝图， 并且还能用这样的想法去刺激、 激励和推动其他人勤奋工作。 此外， 这种领导者对下属有某种情感号召力，可以鲜明地拥护某种达成共识的观念，有未来眼 光，而且能就此和下属沟通并激励下属。4）变革型领导者：这种领导者激励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对下属产生了深远而不同寻常的影响。如美国微软公司的比尔盖茨。这种领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的 看
11、法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达组织或群众目标而付出加倍的努力。5）事务型领导者： 事务型领导者也可称为维持型领导者。这种领导者通过明确角 色和任务要求，激励下属向着既定的目标活动，并且尽量考虑和满足下属的社会需要， 通过协作活动提高下属的生产率水平。他们对组织的管理职能和程序推崇备至，勤奋、 谦和而且公正。他们以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪。这种领导者重视非 人格的绩效内容，如计划、日程和预算，对组织有使命感，并且严格遵守组织的规范和 价值观。6）战略型领导者：战略型领导者的特征是用战略思维进行决策。战略本质上是一 种动态的决策和计划过程，战略追求的是长期目标，行动过程是以战略意图
12、为指南，以 战略使命为目标基础。因此，战略的基本特征是行动的长期性、整体性和前瞻性。对战 略领导者而言，是将领导的权力与全面调动组织的内外资源相结合， 实现组织长远目标， 把组织的价值活动进行动态调整，在市场竞争中站稳脚跟的同时，积极竞争未来，抢占 未来商机领域的制高点。战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地 整合资源的能力构成。他们的焦点经常超越传统的组织边界范围中的活动，进入组织之 间的相互关联区，并将这个区域视为组织潜在的利润基地。战略型领导行为系指拥有预 见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必须的战略变革能力。战略领导是多功 能的，涉及通过他人进行管理，包含整个企
13、业的管理，并帮组组织处理随着竞争环境的 巨变带来的变化。管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能。能干的战略领导者第 # 页（共 16 页）有能力创造产生知识资本的社会结构，能提出组织创新的思想。战略领导者行为的有效性，取决于他们愿意进行坦荡、鼓舞人心但却是务实的决策。他们强调同行、上级和员 工对决策价值的反馈信息，讲究面对面的沟通方式。(2)领导者的影响力(管理心理学 p213)领导者是指实施领导过程的人。领导者的影响力即领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量，分为职位性影响力(即与领导者的正式职位所赋予的 权力相联系)和非职位性影响力(即与个人的品德、才智、经验、领导能力
14、和过去的业 绩相联系)。心理学家约翰弗伦奇(John French )和柏崔姆瑞文(Bertram Raven)将影响 力分为五种：法定权、强制权、奖赏权、专家权、和参照权。愈克和法尔比(Yuki & Fallbe， 1991)在此基础上增加了信息权。下表列出了这六种影响力的内容和影响方式。六种影响力六种影响力含义影响力类型内容和影响方式法定权领导掌握支配下属的职位和责任的权力，期望下属服从法规的要求职位性影响力任命、罢免等权力，具有明确的垂直隶属关系强制权领导随时可以为难下属，下属避免惹他生气职位性影响力对不服从要求或命令的人进行惩罚，使之惧怕，如批评、训斥、降 薪、降级、解雇，是一种负性强
15、化 的方式奖惩权领导能给下属以特殊的利益或奖赏，下属知道与他关系密切有好处职位性影响力给合理的期望者分配有价值的资源，如鼓励、表扬、发奖金、晋级，是一种正性强化的方式专家权领导的知识和经验使下属尊重他，服从他的判断非职位性影响力专业知识在决策、运营等方面的影 响，影响方向可能是平仃或自下而第5页(共16页)上的参照权下属喜欢、拥戴领导，并乐意为他做事非职位性影响力人格魅力和社交技能使人欣赏、喜欢、服从，示范和模仿是影响的主要方式信息权领导掌握和控制对下属而 言非常有价值的信息，下属 依赖领导的信息分享而行 事职位性影响力以是否分享信息作为奖惩的手段，领导掌握分享信息的主动权（3）领导者素质的特点领导素质是领导者权威增损的主要力量，是决定领导者能否很好地履行领导职 责的内在因素。领导素质的特点是由领导者所担负的领导工作的性质、职能、所处的时 代、阶级地位、环境条件、以及个人的先天因素等决定的。这些情况千差万别，所以领 导者素质具有不同的特点，概括起来有如下六个方面：1 ）时代性。不同社会、不同历史时期的领导者，在其成长发展的过程中必然要 受到所处时代的政治、经济、文化和科学技术发展状况的影响，因此，在素质方面就会
