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1、平坝房管局房地产交易与登记规范化管理达标复核工作情况汇报各位领导、各位专家：平坝县房管局自1997年10成立以来，在县委、县人民政府的正确领导下，在省、市上级业务主管部门的关心和指导下，一直非常重视房地产交易与登记规范化管理工作，2004年我局根据城市房屋权属登记管理办法和简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见的要求，对照房地产交易与权属登记规范化管理考核标准，严格按照达标要求精心组织，合理安排，努力于规范化管理，进一步完善了“一站式”服务，实现了机构一体化统一管理，即“一个窗口收件、一套资料内部传递、一个窗口收费、一个窗口发证”。2004年05月，经省建设厅房地产处组织专家组对我局房地产
2、交易与权属登记规范化管理进行验收，符合规范化管理单位考核标准，获“贵州省房地产交易与权属登记规范化管理单位”称号。在之后5年多的房地产管理工作中，我们更加重视房地产交易与权属登记工作中。随着物权法和房屋登记办法的实施，对房地产交易与登记规范化管理的要求更高。为了进一步强化我局的对外服务职能，提高管理水平，改善窗口服务，我局在财力物力有限的情况下，努力创造条件，高标准、严要求地打造规范化管理的服务环境。2009年5月新修订的房地产交易与权属登记规范化管理考核标准出台后，我们严格对照房地产交易与登记规范化管理标准的要求，认真细致、脚踏实地的开展我局的规范化管理达标工作，现将工作的基本情况汇报如下：
3、一、窗口建设方面2003年起，我局就设有房地产交易和权属登记办证大厅，08年8月重新对办证大厅进行了布置和装修，办证大厅设在我局二楼，面积300多平方，大厅干净整洁、宽敞明亮。空调、沙发、查询机、饮水机、写字台等便民设施能基本满足群众需要。办事程序、服务内容、办证要件、时限承诺等各项制度上墙公布，标识清楚。办证大厅内实现了一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证的“一站式”服务。按照收费许可证准许的收费范围亮证收费，无搭车收费和乱收费现象。大厅内工作人员着装整洁、挂牌上岗，有相关的服务承诺和接待要求。设有专门的咨询服务、信息查询窗口。意见箱挂在一楼大厅醒目位置，咨询电话为422
4、4220、监督电话为4227898。我局为搞好行风建设，还专门聘请了法律界、房开企业、政务界的三位人仕为我局行风监督员，设置举报箱和公布投诉电话方便群众监督。工作人员廉洁高效，至今未发现有“吃、拿、卡、要”等违法违纪现象。2002年被县委、县政府评为县级文明单位；2004年被市委、市政府评为2001至2003年度市级文明单位；2006年被市文明委评为第一批“市级文明机关”；2007年被市委、市政府评为“2004-2006年度市级文明单位”。二、业务规范方面2008年07月01日起，我局严格按照房屋登记办法的规定，开展房屋交易和登记工作，提前五天完成了系统的升级。商品房预售合同登记备案、房屋所有
5、权、他项权、预告及其他登记等各项交易与登记业务均按新的法规和技术标准进行办理。严格按新的规定收件，准确录入相关信息，没有设置与房地产交易和登记无关的前置条件。认真按照房屋登记办法和房屋登记簿管理办法的规定，新办理的业务均建立了纸质和电子登记簿，且经审查核对后才能登簿。发放的房产证、他项权证是经建设部监督印制的证书。证书、证明的填写准确清楚，房产附图符合相关规范。三、信息系统方面我局于2007年6月向贵州开拓未来计算机技术有限公司购买KTHOUSE产权产籍管理系统，其间经过几次升级，目前已能在全局范围内实现局域网信息共享，房屋的预售许可、预售合同登记备案、测绘管理、交易、登记、档案管理等业务系统
6、数据、图形信息相互关联、动态传递。2008年以来的新建房屋已全部建立楼盘表，相关的数据组织有房屋的基本状况、权利状况等。计算机系统的运行、维护与管理有专人负责。有对意外事故的防范预案和补救措施。有专职数据备份人员进行定期数据备份，并已和普定县建设局商定为异地备份单位。有专人管理中心机房，机房管理有制度、有防火设备。我县地处欠发达地区，自动化管理起步较晚，硬件设施配备还不够完善，建立网站实现政务公开这一工作还有待我们努力，针对这一情况，为了使老百姓对房地产知识、房地产政策法规、自身的房产办证情况有更多的了解，我局采取设立房地产信息人工咨询服务，设咨询窗口和公布咨询电话（4224378），向群众耐
7、心细致解答房地产方面的各种问题。并增购了查询机，方便群众查询相关办事内容。另外，我局还多次采取培训和上街宣传等方式，向相关部门和人民群众宣传房地产相关政策和知识，让房地产交易与登记的各项政策、制度深入群众，使人民群众了解自己的房地产状况，依法维护自身的合法权益。今后条件成熟，我局将努力建立房地产信息网站，实现网上政务公开，最大程度地、更加方便地为人民服务。四、档案管理方面我局2004年申请房地产交易与权属登记规范化管理达标时，就把档案管理工作作为一项重要工作抓紧抓实，设有专门的档案室，档案柜为专业档案密集柜，室内防潮、防火、防盗、防虫、防鼠设施齐备。配有专人管理档案，档案的收集、登记、利用等管
8、理制度健全。严格按照档案管理的相关规定，认真做好档案资料的形成、积累、整理、立卷归档、分类、登记建卡、编号上架等工作。房屋登记档案当年入库率达到100%，2008年7月后的房屋登记档案95%以上完成信息录入。数字化扫描工作待条件成熟后完善。2006年8月我局向贵州省档案局申报省二级标准获认定，合格证号：112045。五、制度建设方面为加强内部管理，提高我局的服务质量和管理水平，2004年，我局结合自身实际，参照管理水平高的地区制订实施了包括首问责任制、时限办结制、错案追究制、岗位责任、廉政建设、计算机管理、档案管理等制度在内的平坝县房产复管理局内部管理规章制度，共52项。内部管理制度健全，对外
9、服务制度完善。有办证工作制度、错案责任追究制度、登记办件质量定期抽查制度等内部管理制度，对登记审核人员进行监督、检查和制约。一般正常的业务办件审核都均两人以上完成，重要和复杂的业务审核报经局长为组长的审核组会审通过，成立有办件质量抽检组负责房地产交易与登记业务的办件质量抽检工作，抽检出现问题的办件报审核组审查认定，属整改范围的及时整改，确有错误的按“平坝县房管局错案追究责任制”的规定追究相关责任。房地产统计的真实性、准确性直接影响国家的宏观调控及国家经济建设的发展。因此我局高度重视这项工作的重要性，有专人负责房地产统计报表工作，能严格按照住房和城乡建设部有关统计报表制度要求，及时准确填报房地产
10、交易与登记等相关统计报表。队伍建房方面六、队伍建设方面我县房管局自成立以来，始终把建设一支廉洁、务实、精干、高效的新型干部职工队伍作为重中之重，通过高标准培训、经常性教育、制度化管理等环节，提高队伍的整体素质及服务能力。省厅、市局和其他相关部门组织的培训学习，我局都尽多地派员参加，干部职工的各种自修、学习和枝能考试活动，局班子都积极给予支持。目前为止，我局从事房地产交易与登记的管理人员有17人，大专以上学历的有14人，占全部管理人员的82%，专业结构和技术力量能满足房地产交易与登记管理工作的需要。从事管理的人员均具备与岗位相适应的专业知识。从事房屋登记审核工作的人员都取得建设部颁发的“房地产产
11、权产籍管理人员培训合格证书”或已参加了建设部组织的房屋登记办法的培训学习。全体管理人员持证上岗，热情服务。各位领导、各位专家，我局认真细致地按照房地产交易与登记规范化管理标准的要求，做了一些实实际际的工作，取得了一定的成效，但由于我们的水平不高和财力物力有限，我局的房地产交易与登记规范化管理工作还不能完全达到管理标准的要求，与做得好的市、县、区相比还有很大的差距。比如信息录入、数字化扫描、网上政务公开、异地备份、办件质量抽检等工作还有不到位的地方，也有薄弱环节，不足之处很多，真诚期望各位专家在本次检查中给予批评指正，我们将认真地记录下每一位专家提出的宝贵意见和建议，以帮助我局在今后工作加强管理，完善机制，提高水平，增强办事能力，改进服务态度，从而更好地推动我局房地产交易与登记规范化管理水平迈向新的台阶。 汇报完毕，谢谢大家！ 平坝县房产管理局 2009年11月23日 / 文档可自由编辑打印
