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管理处领班岗位职责管理处领班岗位职责1 、对区域经理负责,协助经理、助理落实各阶段的工作任务。2 、班前十五分钟对管理员进行集队、点名、检查并宣布工作中要注意的问题,指出存在的不良作风和违纪现象。3 、分配、安排管理员工作岗位,做到统筹兼顾,周围巡查各岗位的当值情况,掌握每位管理员的工作态度和表现,监督出勤情况和工作纪律。4 、协助助理处理区内发生的各种突发事件,指挥管理员维护区内交通秩序和安全。5 、要准确掌握区内情况,对存在治安和消防隐患的楼层、地段、区域进行监控,监督楼宇单元、商铺的建筑、装修、水电等问题,及时反映、跟进和处理。6 、每天不定时对各岗位进行巡查、监督,杜绝管理员聊天、离岗、睡觉等不良现象,对违纪事例进行批评纠正,维护公司纪律。7 、做好当班记录,下班前对是日当值情况作小结,重要事情报区域经理或助理。定期对各管理员进行技能培训和工作评定,报告上级并反映员工的意见以及对工作的改进建议。8 、配合助理跟进业主 * 住户装修申请的咨询、填写、回收及审批后的发还和资料归档。组织装修巡查,发现问题及时纠正及汇报。9 、利用电脑管理软件对日常工作记录、住户资料进行查核、整理。10 、与区内业主建立良好的关系,完成上级交办的其他任务。