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1、工程工程监理工作总结09年是我来到国金公司三年中参与工程工程最多的一年，从基金委评审楼到万柳购物中心，从南三街五项到碧水庄园，从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个工程。其间既有管理工程，又有监理工程，既有刚刚开工的工程，也有开工收尾工程。通过这些工程的参与，使我开阔了视野，增长了见识，进步了适应环境和随机应变的才能。同时，也使我进一步认识到了自己差距和缺乏。 回忆在这些工程中的林林总总、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事们交流一下自己的几点体会和感受。 一、对管理工程的体会： 1、在努力工作的同时，还要擅长总结和沟通。通过基金委评审楼管理工程，我体会到作为一名管理人员，在将
2、自己的本职工作做好的同时，还要擅长揣摩理解业主的意图，在每一步的工作中都应尽量按照业主的意图及思路行事，这样既可以高工作效率少走弯路，也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在标准化、合理化的根底上，尽量满足业主的要求，这样，既能让业主满意，又不必承当不必要的费事。要做到这一点，就要学会总结，还要学会恰如其分地和业主沟通。不要夸耀，是在恰当的时候恰当地用专业话语完美的表达出来，让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成绩。假如只埋头工作，但不擅长总结和沟通，就可能得不到业主的理解和认可，有时就容易埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有很多缺乏，在这点
3、上，我要多像牛江经理学习，也希望得到领导及同志们的批评和指点。 2、精益求精，未雨绸缪。 在杨总及王旭经理的带着下，国教总部管理工程得到了业主的好评，我认为这与王经理重视细节的管理方法是分不开的。在国教工程中，王经理要求我们要充分理解合同，对图纸要心中有数，对工作要精益求精，与业主交流时要充分倾听，任何事情都要考虑周全，以业主的利益为上，要具备效劳意识并注重细节，并要求施工单位严格按照标准和设计施行。正是因为这种严格的要求，才使我们赢得了业主的尊重和认可。 通过对这两个管理工程总结，我认识到，影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上大学，教师就讲过，管理既是科学，又是艺术，更是理论。虽然其
4、中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根到底其对象是有血有肉、有思想有意识的人，此时，往往理论会显得苍白，而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都希望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的军队，可以令行制止，来之能战，战之能胜。但公司的员工不是军人，且管理远比发号施令要复杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、知识、思想与行为。当我们想要要求别人做好时，首先应当以身作那么，这样才能要别人向你看齐。 二、对监理工程的认知： 1、要擅长调动专业人员的积极性 要做好一个监理工程，需要工程中的每个员工的积极参与和努力。为了调动大家的积极性，就需要给予必要的行使力，这样
5、不仅能减轻了总监的负担，而且也会让专业监理工程师产生被信任感，从而更努力的工作。在南三街监理综合楼工程中，只有四十多天工期的精装修监理过程中，刘广辉总监给予了我充分的信任，让我主抓平安、进度、质量三大控制要点。支持我每天下午召开有施工单位参与的消费质量、平安、进度协调会。因此虽然工期紧，任务重，但在我的努力下，还是如期完成了精装修施工，并得到了业主的充分肯定和好评。在此，我非常感谢刘广辉总监。也非常钦佩他的组织协调才能。 2、改变自己影响别人改善环境 要做好监理工作，得到业主的认可和施工总包的尊重，工程总监起着决定性的作用。我认为豹房监理工程是自己做监理工作六年来最出彩的，这主要应归功马子金总
6、监。马总监常说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”其实这说的就是领导者的以身作那么。自己做不到却要求别人做到，岂不是强人所难，这样的要求又有几个人能心服口服呢。 “己所不欲，勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度别人，也许就能设身处地地为对方着想，对一些人与事也就能做到释然了。因此我非常赞同马总提出的“改变自己影响别人改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理，其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何实现这一过程，尤其是如何开场这一过程的第一个环节改变自己，是非常值得我考虑的一个问题。 面对崭新的2022,我相信，随着公司的开展，业务量的增加，公司对员工的要求也会越来越高，这就要求我们掌握更多更广的知识，为了适应公司的开展，跟上时代的步伐，我会更勤奋地工作，并努力进步工作效率和技能。为公司做出更大的成绩！第 页 共 页
