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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.洛阳铜加工集团公司管理咨询调查问卷北大纵横管管理咨询询公司2002年年3月 说明1 3月X日XX时X部部门X人人员道XX地点领领取问卷卷并登记记2 3月X日日日由各单单位领导导组织员员工填写写，不得得代填3 请您认真检检查和填填写问卷卷，不要要遗漏选选项、不不要忘记记填写个个人信息息4 问卷应该独独立填写写，严禁禁讨论5 任何企图知知道其他他人填写写内容的的行为都都应该被被认为是是不正当当的行为为6 集团公司的的各部室室X日XX：X开开始由北北大纵横横项目组
2、组到各部部门回收收问卷，二二级单位位的人员员由各部部门/公公司领导导X日XX：X之之前，把把问卷回回收后交交到X地地点。7 由于特殊原原因不能能统一上上交问卷卷的员工工请自己己将问卷卷交到XX地点。联系电话：494484442谢谢大家的的协助尊敬的洛阳阳铜加工工集团公公司员工工：您好！我们们是北大大纵横管管理咨询询公司洛洛铜项目目组。我我们正与与你们一一起为洛洛阳铜加加工集团团公司确确定发展展战略、迎迎接未来来的挑战战和业绩绩更上一一层楼而而努力。此此次问卷卷调查的的目的是是了解洛洛阳铜加加工集团团公司的的客观情情况、员员工对公公司管理理现状的的评价，以以及相关关方面进进行改善善的切实实需求。
3、您的见解和意见对于洛阳铜加工集团公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写,北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 北大纵纵横管理理咨询公公司洛铜铜项目组组多项选择题题（如无无特别说说明，请请只选一一个答案案，并在在选项对对应的分分值上画画圈或打打勾）一、战略问问题1-1您了解解公司现现在的战战略目标标吗？非常了解一般不太了解不知道（注注明原因因）abcd请简单描描述您所所知道的的公司战战略：1-2您您认为是是否有必必要让洛洛铜的每每位员工工都充分分了解企企业的战战略？非常必要无所谓没有必要 不知道（注注明
4、原因因）abcd1-3您您认为洛洛铜过去去几年中中获得发发展的原原因是：（限选选3个，请请排序，在在您选中中的选项项的括号号中标出出来）a. （ ）工工人努力力生产的的结果b. （ ）开开拓市场场的结果果c. （ ）技技术改造造，设备备领先的的结果d. （ ）各各科室部部门的积积极支持持与配合合e. （ ）领领导班子子深谋远远虑，紧紧密配合合，领导导大家共共同奋斗斗f. （ ）技技术人员员开发出出新产品品g. （ ）其其它：_1-4您您认为洛洛铜的未未来发展展方向发发展战略略应该是是：a. （ ）专专注于铜铜加工行行业，通通过产量量规模扩扩大，不不断降低低成本成成为行业业的领先先者b. （ ）
5、专专注于铜铜加工行行业，追追随国外外先进技技术，通通过销售售高附加加值产品品成为行行业的领领先者c. （ ）以以市场为为主专注注于铜加加工行业业，通过过开发先先进的技技术创造造市场需需求成为为行业的的领先者者d. （ ）从从事多种种经营，什什么赚钱钱做什么么e. （ ）如如果不同同意以上上看法，您您的看法法： 1-5您您认为洛洛铜的优优势是什什么（可可多选，限限选三项项）a. （ ）设设备先进进b. （ ）技技术领先先c. （ ）市市场前景景看好d. （ ）领领导人高高瞻远瞩瞩e. （ ）良良好的政政府关系系f. （ ）高高素质的的人才g. （ ）优优良的传传统和企企业凝聚聚力h. （ ）其其
6、他 1-6您您认为公公司的未未来前景景如何？会更好和以前差不不多会变差说不清楚abcd1-7您您认为公公司的风风险可能能来自哪哪些方面面（请按按重要性性排列，若若认为还还有其他他没有列列出的风风险，请请列在线线上）？a. （ ）技技术水平平被别人人赶上，失失去技术术优势b. （ ）关关键技术术人员流流失，技技术队伍伍力量变变弱c. （ ）生生产能力力不足，无无法满足足市场需需求d. （ ）市市场开发发不力，销销路不畅畅e. （ ）产产品品种种有限，新新产品不不能及时时跟上f. （ ）分分配制度度的不合合理g. （ ）技技术仅由由少数人人掌握，无无法形成成大规模模产业化化生产优优势h. （ ）领
7、领导班子子改革力力度不够够i. （ ）产产品质量量不过关关j. （ ）资资金紧缺缺，财务务风险大大k. （ ）内内部没有有竞争机机制l. 其他 二、组织问问题2-1向向上级请请示工作作时，上上级是否否经常对对您说需需要向他他的上级级请示后后才能给给予答复复？经常一般偶尔说不清abcd2-2在在日常管管理中，上上下级间间的指令令和汇报报是否存存在越级级现象？非常普遍有时有几乎没有不知道abcd2-3公公司内部部处理日日常事务务是否有有序？非常有序一般混乱不知道abcd2-4 您是否否明确工工作职责责和权力力？非常明明确比较明确不明确很不明确abcd2-5公公司授予予您的权权利是否否与其职职责匹配
8、配？（仅仅限管理理人员回回答）非常匹配匹配不匹配很不匹配abcd2-6您您是否在在本部门门人员调调配、考考核/晋晋升、年年终奖金金分配方方面需要要更大的的权力？（仅限限管理人人员回答答）需要一般不需要无所谓abcd2-7您您认为公公司管理理制度健健全吗?非常健健全健全不健全说不清abcd2-8您您认为公公司的管管理制度度是否能能得到严严格执行行？能好像能不能不知道abcd2-9您您部门是是否制定定工作计计划？制定不制定根本不制定定说不清abcd2-10领导是是否对工工作提出出了明确确的要求求？非常明明确比较明确不明确很不明确abcd2-11是否经经常出现现多个领领导向您您分派任任务的情情况？经
9、常有时偶尔没有abcd2-12公司职职能部门门（如公公司办公公室、人人事部、财财务部）是是否能很很好地服服务于您您所在的的业务部部门？（职能部门不用回答此问题）非常好一般不好很不好abcd2-13在您工工作需要要相关部部门协助助时，相相关部门门配合状状况？很好比较好不好很不好abcd 请请指出哪哪些部门门经常配配合不好好 2-14在需要要相关部部门合作作的事务务中，您您认为各各部门间间的责任任界定非常明明确比较明确不明确非常不明确确abcd2-15部门间间是否存存在推诿诿或扯皮皮现象？经常存在偶尔不存在 说不清清abcd2-16如果存存在，部部门间出出现推委委或扯皮皮现象的的原因？a （ ）部
10、部门间职职责不清清b （ ）业业务流程程不合理理c （ ）规规章制度度不健全全d （ ）部部门本位位主义严严重e （ ）员员工解决决问题主主动性不不强f 其其他2-17在碰到到需要与与相关部部门协调调的事务务时，您您通常会会 a（ ）直直接与其其他部门门具体负负责的人人员协调调 b（ ）直直接与其其他部门门的领导导协调 c（ ）向向自己的的上级反反映d（ ）其他他 2-18 您能能及时了了解到公公司和本本部门相相关的经经营信息息吗？经常能偶尔能偶尔不能经常不能abcd2-19部门协协调出现现问题的的原因?（可多多选）（）a （ ）业业务部门门分割严严重，协协调难度度大b （ ）各各室之间间职责
11、不不清c （ ）没没有规章章制度作作支持d （ ）各各室之间间推卸责责任、本本位主义义严重e （ ）缺缺乏一个个统一协协调的部部门f （ ）缺缺乏一个个总协调调的经理理（常务务副总）g （ ）高高层领导导难以形形成统一一意见2-24如果您您认为各各业务部部门之间间存在着着协调问问题，请请问您认认为应该该如何解解决：（可可多选）a （ ）各各位领导导按照业业务流程程的特点点进行重重新分工工b （ ）由由一位副副总经理理统一协协调各业业务部门门c （ ）设设立负责责统一协协调的部部门d （ ）加加强部门门之间的的考核，且且考核结结果直接接和年底底奖金挂挂钩e （ ）从从企业文文化上强强调加强强各部门门之间的的配合协协作意识识f （ ）其其他2-26您认为为部门内内部的职职责划分分是否明明确明确适中不明确不知道abcd2-27您的上上级一般般通过何何种方式式检查您您的工作作：（限限选一项项）（建建议删去去）a（ ）定定期的书书面汇报报b（ ）非非定期的的书面汇汇报c（
