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1、 本科生毕业论文企业薪酬激励问题研究 以深圳S房地产公司为例Study on the Compensation Incentive in EnterprisesA Case Study of S Company学生姓名 所在专业工商管理所在班级工商1083班申请学位管理学学士指导教师 职称副教授副指导教师职称答辩时间2012 年 6 月 2 日目 录目 录摘 要IABSTRACTII1导言11.1研究背景11.2研究的目的及意义1 1.3 研究方法22理论基础22.1薪酬管理理论22.1.1薪酬概念22.1.2薪酬理论22.2激励理论32.2.1激励的概念32.2.2激励的类型42.2.2.1
2、 内容型激励理论42.2.2.2 过程型激励理论52.2.2.3 行为改造型激励理论62.3薪酬激励的理论研究62.3.1 薪酬激励本质62.3.2 薪酬管理和员工激励关系63 深圳S房地产公司的薪酬激励调查73.1S房地产公司的背景分析73.1.1公司的发展状况73.1.2公司的组织结构73.1.3公司的人力资源结构分析83.2公司薪酬管理与员工激励调查分析93.2.1员工满意度调查介绍93.2.2调查问卷的发放103.2.3问卷调查的结果与统计分析103.3S公司员工薪酬现状分析113.3.1薪酬体系与结构现状113.3.2员工薪酬激励存在的主要问题123.3.2.1 薪酬激励的满意度低，
3、激励效果不明显123.3.2.2 人力资源观念落后，薪酬水平缺乏竞争了123.3.2.3 薪酬缺乏公平性，薪酬管理机制不科学143.3.2.4 不重视员工的福利要求144S公司薪酬激励的改进对策154.1完善薪酬设计，优化考评体系154.2建立企业对外富有竞争力的薪酬政策164.3加强企业薪酬的对内公平，提高薪酬管理的透明度164.4积极开展内容和形式多样性的培训164.5真正重视员工的福利愿望175结束语17鸣 谢18参考文献19附录 20摘 要摘 要 知识经济时代的到来，使得各企业之间的竞争已经逐渐演变为人力资源的竞争，人力资源管理的重要性日益突出。而薪酬激励在人力资源管理中占据极其重要地
4、位，合理有效的薪酬激励不仅能够激发员工的积极性和主动性，提高其工作热情，增强其对企业的忠诚度，促进员工努力实现组织目标，而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下对整个企业的管理具有十分重要的指导意义。本文首先介绍了薪酬、激励和薪酬激励等基本理论知识，在此基础上，以深圳S房地产有限公司的员工薪酬激励为研究对象，采取调查问卷的方式对公司的薪酬激励情况作了调查和分析，综合运用薪酬理论和激励理论对该公司员工的薪酬激励现状、问题等作了比较系统的分析，并提出相应的改进策略，旨在理论与实践相结合，给同类企业的员工薪酬激励问题提供借鉴。关键词：企业；薪酬；激励；S房地产公司IIABSTRACTABSTRACTTh
5、e arrival of knowledge-based economy makes the competition among enterprises have gradually evolved into human resource competition. The importance of the human resource management is prominent day by day, and compensation incentive takes over an extremely important status in human resource manageme
6、nt.The reasonable effective compensation incentive not only can inspirit employees enthusiasm and initiative, enhance their working enthusiasm and the loyalty to the enterprise, promotes employees to make their hard to achieve organizational goals. In addition, it also has a very important guiding s
7、ignificance in the increasingly fierce competition of the knowledge economy to the whole enterprise management. Firstly, the article introduces the definition of compensation, incentive and compensation incentive. And take Shenzhen S real estate company employees compensation incentive as the object
8、 of study, adopts questionnaire investigation on compensation incentive circumstance to make investigation and analysis. Making the compensation theory and incentive theory on the company employees incentive status, problems and makes systematic analysis. Finally, it gives some constructive advices
9、to similar enterprise employee compensation incentive problem for reference.KEYWORDS: Enterprise; Compensation; Incentive；S real estate company 企业薪酬激励问题研究 以深圳市S房地产公司为例工商管理，200811551326，吴璇霞指导教师：周昌仕1 导言1.1 研究背景21世纪，世界经济竞争加剧，竞争格局日新月异，结构扁平化、柔性管理、团队建设、跨文化管理等新的管理理念及管理方式不断地运用于组织管理中，企业之间的竞争日益激烈，已经由原来的“产品竞争”
10、、“技术竞争”和“管理竞争”发展为“人才的竞争”，调动全体职工的积极性和创造性成为企业在竞争中取胜的一大法宝。激励胜于管理，只有激励到位了，员工的激情才会随之高涨，才会全心全意奋斗，从而创造无尽的价值。与之相适应，薪酬与激励也出现了系列变革：全面薪酬、弹性福利、利润分享等薪酬模式成为激励员工的手段，并取得了良好的激励效果，但薪酬管理问题与挑战依然存在。时代在不断的变化不断的进步，要想留住人才，企业的管理者就必须懂得用智慧去驾驭员工，让员工心甘情愿的为企业贡献自己才华。事实上，好的员工不是管出来的，管理者要懂得利用激励的手段来激活自己的员工。薪酬激励作为企业中重要的激励方式，在吸引、保留和激励人
11、才方面起着决定性作用，已经越来越多地受到人们的关注，尤其是在市场经济日趋成熟的当今社会，它作为企业管理的重要组成部分，对提高企业的竞争力有很大的作用。要培育和提升企业核心力，就必须重视企业的薪酬激励问题。对于房地产开发企业而言，大部分企业正逐步走向正规化，人力成本是企业成本的重要组成部分，薪酬管理作为其重要组成部分，是房地产企业加强管理，获取竞争优势的重要手段。因此，房地产开发企业如何根据实际情况选择与组织相匹配的薪酬体系，实现激励不同员工和提高组织绩效的目的，成为业界关注的重点课题，同时也可为我国企业薪酬管理提供较高的参考价值。1.2 研究目的及意义结合薪酬和激励等理论知识，通过文献回顾与分
12、析，以深圳S 房地产公司为例，将理论与实践相结合，对该公司的薪酬激励问题进行问卷调查，分析员工薪酬激励的基本现状、存在的问题，并提出改进的对策，希望能够给同规模类似企业的薪酬激励管理提供参考意义。科学有效的薪酬激励对企业有着至关重要的作用，薪酬管理是企业人力资源管理的核心内容，企业的薪酬管理正是员工激励的一把“双刃剑”，它既可能激发员工更高的工作热情和激情，也可能破坏员工的公平感从而导致工作动力的减退。本文就S公司为例进行分析，希望通过以下几个方面能够为管理者带来启示：第一，合理的薪酬政策有利于提高企业业绩水平。科学的薪酬支付体系可以充分调动员工的积极性，激发员工潜能，为企业的发展注入新力量。
13、第二，有效的薪酬激励有利于企业吸引人才，解决员工激励问题。薪酬是激励的主要手段，关系到员工的切身利益和企业的可持续发展，对企业人力资本的发展起着关键作用。本文通过分析薪酬激励存在的问题，分别从对内的公平性和对外的竞争性进行阐述，帮助企业健全员工薪酬激励问题。第三，为同类型的企业的薪酬激励的相关问题提供解决思路和借鉴。本文虽只是以S公司来探讨企业薪酬激励的相关问题，但它同时也是中小企业这一行业的一个缩影，很多中小企业也存在类似的难题。我们应该从个性中反映其共性，找出普遍性的原理。因此，通过对案例的探讨与研究，希望能给同类型的中小企业带来一些启示。1.3 研究方法 本论文主要采取理论与实证研究相结
14、合的方法：1、文献资料法。由于研究的需要，通过网络和广泛的文献阅览，对薪酬激励理论知识进行系统的回顾与总结。2、实证调查研究。以问卷调查为主要形式，结合文件的分析，对深圳S房地产公司员工的薪酬激励展开调查研究，收集相关数据，为薪酬激励的研究提供依据，为改善公司的薪酬激励问题提供信息。2 理论基础2.1 薪酬管理理论2.1.1 薪酬概念薪酬有广义和狭义之分。广义的薪酬是指雇员在企业中所获得的全部报酬或奖酬，包括物质和非物质形式，比如工作满意度、精神方面的嘉奖以及培训和晋升的机会等。狭义的薪酬是指雇员为企业作出贡献之后得到的物质报酬。本文的薪酬是指广义的薪酬。2.1.2 薪酬理论 广义的薪酬通常被
15、分为货币薪酬和非货币薪酬，货币薪酬是指公司以货币的形式支付的报酬，例如基本工资、津贴、福利、奖金等；非货币薪酬是指公司以实物、服务或安全保障等形式支付给员工的报酬形式，表现为为员工提供多种福利，带薪休假、家庭福利等等。 股权工资奖金激励性货币薪酬津贴福利保险保健性 全面薪酬 发展机会培训发 展学习环境非货币薪酬名誉工作条件生 活工作氛围 假 期图2-1 全面薪酬内涵2.2激励理论2.2.1激励概念激励，就是设法提高个体通过高水准的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。激励是一个满足需要的过程，是引导个人的行为向着组织目标的正强化过程，是管理的重要职能之一。本文所称的激励，主要是指研究
