《关于系统组织开展纳税人评议政风行风活动的实施意见》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于系统组织开展纳税人评议政风行风活动的实施意见（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、相交发201181号关于交通系统组织开展纳税人评议政风行风活动的实施意见系统各单位，机关各科室：为进一步推进依法行政，积极履行相城区“城市化提升、创新转型、人才强区、民生优先、可持续发展”的发展战略部署职责，根据苏州市相城区2011年纳税人评议政风行风活动实施意见，现结合本局工作实际，就相城区交通运输系统开展纳税人评议政风行风活动提出如下意见。一、 工作目标以相城区“争创后发优势，乘势快速崛起，全力开创相城科学发展新局面”重要思想为指导，围绕我局中心工作，利用此次评议的契机，进一步转变工作方法和工作作风，将机关作风和效能建设、创优争先活动有机结合，认真解决执法不公、服务缺位、效率不高及损害群众
2、利益等突出问题，进一步增强系统各级工作人员的服务意识、责任意识和公仆意识，进一步提升社会公众对交通的认可度、满意度，打造人民满意交通，为交通运输事业服务相城区经济与社会又好又快发展提供有力保障。二、评议对象按照区政府统一部署，我局被确定为今年重点评议单位。将统一对相城区交通运输局机关各科室，公路管理处，运输管理处，航道管理处，机动车维修管理处，各镇（街道）交管所、政务服务窗口进行评议。三、评议内容（一）依法履职。严格执行法律、法规、规章，依法行使权力、履行职责。严格行政执法程序，严明行政执法行为规范，严格执行行政执法人员资格制度，持证上岗、亮证执法。（二）公正执法。合理设定自由裁量幅度、行使程
3、序，严格按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批、行政征收、行政处罚等事项，落实行政执法责任制、过错责任追究制，切实做到公平公正。（三）政务公开。认真贯彻政府信息公开条例，深化政务和办事公开，推进行政权力网上公开透明运行，在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。（四）服务效能。健全并有效执行AB角、首问负责、服务承诺、限时办结、效能评估、责任追究等制度，实行“一次性”告知和“一站式”服务，工作人员服务热情、用语文明、待人礼貌。（五）清正廉洁。严格执行党纪政纪各项规定，忠于职守、廉洁奉公，无以权谋私、滥用职权、执法不严、办事不公及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。无
4、粗暴执法、吃拿卡要、推诿扯皮、刁难群众等问题。四、工作步骤和时间安排（一）动员部署（7月中旬）。召开全系统民主评议政风行风工作动员大会。组建政风行风评议组对系统各单位进行评议。各单位结合实际制定实施方案，进行专题动员部署。 （二）自查自纠（7月中下旬）。参评单位通过开通投诉热线、设置网上（实体）意见箱、在服务窗口设置满意度评价器、召开座谈会、发放调查问卷、实地走访等途径，广泛收集群众的意见建议，认真查找工作中存在的问题和不足。在此基础上确定本单位、本行业2011年重点要解决的12个群众关心的热点难点问题，并通过网络、热线等多种形式向社会公示，接受社会监督。同时制定整改措施，主动整改。 （三）明
5、察暗访（7月8月）。区纠风办公布举报 、投诉信箱，区、局政风行风评议组通过走访、座谈、公开检查、暗访督查等形式，收集群众的意见和建议，了解被评部门和单位在政风行风建设方面存在问题和整改情况，督促整改落实。 （四）集中评议（8月9月）。区按照一定的比例，邀请党代表、人大代表、政协委员、行风监督员、党政部门有关领导、机关干部代表，村（居）民代表、企业（工商户）代表社会各界参与评议活动。基层站（所、队）和政务服务窗口的评议，按照属地为主、分级负责的原则，以镇（街道、区）为单位集中进行，以群众现场直评为主要形式，其中村（居）民代表、企业代表占比不少于50%。系统各参评单位的评议要组织开展现场述职评议活
6、动，向服务对象报告工作、述职述廉，面对面接受评议、质询和测评。区纠风办将组织对重点评议部门进行网上测评。（五）综合评定（9月）。按照上级统一的考核指标体系，现场评议和问卷调查分“非常满意、比较满意、基本满意、不满意、不了解”五个评价等次，前四个评价等次的分值为100分、80分、60分、0分，“不了解”作弃权处理。 （六）评议总结（10月11月）。各评议部门对各自的评议工作认真进行总结，并于11月5日前书面报局政风行风评议活动领导小组。总结中应包括评议中群众反映的主要问题等内容以及问题的整改落实情况。 五、评议方法民主评议政风行风实行统一组织、分级负责，条块结合、上下联动，分类评议、综合评定。对
7、各单位、科室、政务服务窗口的评议工作，在9月上旬结束。六、组织领导局政风行风评议活动领导小组成员如下：组长：顾银福副组长：金小弟、解希红、顾建明、戴卫忠成员：李晓华、尤俊方、施量、杨赞东、陈明、倪华兵、高国锋、方国强、俞金凤、陆炜、邵刚、朱恒领导小组设办公室，由解希红同志兼任办公室主任。七、工作要求一要加强组织领导。各单位、科室要高度重视政风行风建设工作，按照“党政统一领导、部门和行业各负其责、群众广泛参与”的原则，切实加强对政风行风评议工作的组织领导。各行业主管部门要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，抓好政风行风建设，严格落实政风行风建设责任制，主要负责人要切实履行第一责任人
8、职责。 二要明确职责目标。各单位要结合区级机关部门作风效能建设综合评价的实施意见（试行）的要求，进一步加强政风行风建设。对基层所的评议，群众满意度要达到80%以上，60%以上参评基层所群众满意度达85%以上，并努力争创政（行）风建设省级示范点。 三要严肃评议纪律。各部门要按照以评促建的主旨，严格执行评议纪律，确保评议工作的客观公正。附件：1.行政执法职能部门（服务窗口）政风行风建设民主评议调查问卷2.交管所民主评议调查问卷二一一年七月十四日主题词：评议 政风行风 实施意见苏州市相城区交通运输局办公室 2011年7月14日印发校对：郭俊 共印23份附件1相城区行政执法职能部门（服务窗口）政风行风
9、建设民主评议调查问卷单位（服务窗口）名称： 填表时间：项目评议内容非常满意比较满意基本满意不满意不了解依法履职严格执行法律、法规、规章，依法行使权力、履行职责。严格行政执法程序，严明行政执法行为规范，严格执行行政执法人员资格制度，持证上岗、亮证执法公正执法合理设定自由裁量幅度、行使程序，严格按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批、行政征收、行政处罚等事项，落实行政执法责任制、过错责任追究制，切实做到公正公平。政务公开认真贯彻政府信息公开条例，深化政务和办事公开，推行行政权力网上公开透明运行，在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。高效服务健全并有效执行AB角
10、、首问负责、服务承诺、限时办结、效能评估、责任追究等制度，实行“一次性”告知和“一站式”服务，工作人员服务热情、用语文明、待人礼貌。清正廉洁严格执行党政纪各项规定，忠于职守、廉洁奉公、无以权谋私、滥用职权、执法不严、办事不公及乱收费、乱罚款、乱摆摊等问题。无粗暴执法、吃拿卡要、推诿扯皮、刁难群众等问题意见建议填表说明：非常满意为100分，比较满意为80分，基本满意为60分，不满意为0分。请在符合您看法的选项空格内打“”，在不满意空格内“”，请在“意见建议”栏目内说明具体情况。附件2交管所民主评议调查问卷（样表）乡镇（街道、区）名称： 填表时间：名 称总体评价存在突出问题意见建议非常满意比较满意基本满意不满意不了解办事不公开不透明公示不及时公开不真实承诺或约定不兑现态度粗暴冷漠办事拖拉推诿办事效率低下办事程序复杂办事不公正徇私舞弊乱收费乱罚款乱摊派强制或指定服务行政不作为乱作为收受行政相对人钱物交管所说明：非常满意为100分，比较满意为80分，基本满意为60分，不满意为0分。请在符合您看法的选项空格内打“”，在不满意空格内“”，请在“意见建议”栏目内说明具体情况。
