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1、开明管理的15种观点一、优秀的上级应该是能够塑造下级人格健全的最起码是能够增强员工心理健康的；只有塑造好人的公司，才是有竞争力的公司；好人多了环境好，环境好了好人多二、看上级有没有信心，首先要看你的下级有没有信心人的潜能空间巨大，管理者要关注如何焕发出人们的潜能；管理者允许拥有一定限度的自信，如果过了，就是自恋、自大、自狂、自傲三、一句恶言似冬三九，一句好话如暖三春领导忌语：笨蛋、没用、别干了，走、没你这样的；领导不能让人怕，要让人服；说话的艺术说到头，就是让人“舒服”，所以领导者要学会欣赏、学会赞美、学会委婉的批评；话在不同的环境里有不同的效用四、理智是情感的奴隶调整心态是一种智慧，一种艺术
2、；越生气，越激动，智慧就离你越远；好性格是成功的一半；激动时莫做大事，例如决策；更重要的一点，是必须保持一种投入的热情五、只要真心诚意，即使出现伤害、误解，绝大多数也能解得开说真话虽然有时伤人，但也胜过谎言百倍；说真话也要分场合；解释是有限度的 六、允许健康的自私和利他相对的自私，是病态的自私；超越自私和利他的对立，有多种方法，例如引入重复博弈的观念、认识到时空的流变等七、心理学家认为每个人心理都多多少少地存在误区人的心理处于亚健康状态的居多；原先的心理学是研究病人的，管理心理学研究健康心理学，但不是病态心理学的反面；强调两个因素，一是激励因素，一是保健因素（如何减少人心理的痛苦）八、只有尊重
3、成功，才能自己有希望成功嫉妒是一种心理疾病；建立良好的有志于成功的氛围；士气是一个哮队胜利的关键九、心理认同心理契约在管理上永远不可能用其他什么替代心理认同是人格认同、企业认同、文化认同等种种认同的基础；心理认同不是加法，是乘法十、能让下级发牢骚是领导者的美德把下级的心态调整地积极，是最有效的管理方法；领导者要掌握“听”的艺术；从牢骚中可以发现管理问题的层次；聆听别人心灵的声音是一种享受；有容乃大十一、爱无法用价值判断学会爱人才能感受爱；爱是化解一切冲动的灵丹妙药；不喜欢、不爱你的事业，就不可能获得真正的感受十二、领导者有责任隐藏内心的恐惧、悲观等倾向情绪不能让不良情绪在组织中放大；领导者的心理要有承受力；必须想办法让下级消除恐惧十三、领导者的最高境界是给人如沐春风的感觉领导者对人要有微笑；对人要有充满期待的目光；要有坚定的、平和的心境；要有幽默的语言十四、忍受模糊、忍受不确定性、忍受无计划，是对现代环境的领导者所具备的心理要求之一思想是应对流变的工具；思想方法是企业成功、个人成功的重中之重；张瑞敏说，海尔的成功最终来说是思想方式的成功十五、好心态天涯咫尺；坏心情咫尺天涯 要敞开心扉进行交流
