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1、一、在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。画出业务流程图二、“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾
2、客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。画出“进书”和“售书”的业务流程图、数据流程图三、若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。
3、四、“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下：首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。（1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。（2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图五、采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后
4、，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。画出物资订货的业务流程图和数据流程图。六、供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理：（1）审核发货单。经核对合同文件，将不合格的发货单及货物退回供应商。（2）处理到货。对货物进行质量检验，将不合格货物和发货单退给供应商；检查合格的货物开入库单，将入库单及货物存档和入库，并向财务科发出付款通知，发货单存档。请根据以上提供的信息绘出数据流程图。七、某公司生产用料的采购流程描述如下：公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，首先由需求部门填写采购通知单，由需求部门总监核准后，
5、送财务部总监批准，然后提交采购部。采购部采购人员接到采购通知单后，按照采购通知单上的要求与供应商签定采购合同，监督供应商的合同执行情况。供应商发货并填写发货单，需求部门负责货物的验收，向财务部提交货物验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。根据以上描述，绘制出“采购”的业务流程图和数据流程图。八、某公司加班申报及核对流程描述如下：班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录；班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调整前日加班记录。行政助理在每周三上报上周加班情况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部根据汇总表核对员
6、工考勤记录情况，导出异常加班情况表交行政助理核对，并修改加班记录。根据以上描述，绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。九、公司拟开发一个销售管理系统，其主要功能描述如下：1接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。2根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。3根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。4根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。现采用结构化方
7、法对销售管理系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示的0层数据流图。 图1-1 顶层数据流图图1-2 0层数据流图【问题1】使用说明中的词语，给出图1-1的外部实体E1-E4的名称。【问题2】使用说明中的词语，给出图1-2的数据存储D1-D3的名称。【问题3】数据流图1-2缺少了四条数据流，根据说明及数据流图1-1提供的信息，分别指出这四条数据流的起点和终点。起点终点十、某高校欲开发一个成绩管理系统，记录并管理所有选修课程的学生的平时成绩和考试成绩，其主要功能描述如下：1. 每门课程都有3到6个单元构成，每个单元结束后会进行一次测试，其成绩作为这门课程的平时成绩。课程
8、结束后进行期末考试，其成绩作为这门课程的考试成绩。2. 学生的平时成绩和考试成绩均由每门课程的主讲教师上传给成绩管理系统。3. 在记录学生成绩之前，系统需要验证这些成绩是否有效。首先，根据学生信息文件来确认该学生是否选修这门课程，若没有，那么这些成绩是无效的；如果他的确选修了这门课程，再根据课程信息文件和课程单元信息文件来验证平时成绩是否与这门课程所包含的单元相对应，如果是，那么这些成绩是有效的，否则无效。4. 对于有效成绩，系统将其保存在课程成绩文件中。对于无效成绩，系统会单独将其保存在无效成绩文件中，并将详细情况提交给教务处。在教务处没有给出具体处理意见之前，系统不会处理这些成绩。5. 若
9、一门课程的所有有效的平时成绩和考试成绩都已经被系统记录，系统会发送课程完成通知给教务处，告知该门课程的成绩已经齐全。教务处根据需要，请求系统生成相应的成绩列表，用来提交考试委员会审查。6. 在生成成绩列表之前，系统会生成一份成绩报告给主讲教师，以便核对是否存在错误。主讲教师须将核对之后的成绩报告返还系统。7. 根据主讲教师核对后的成绩报告，系统生成相应的成绩列表，递交考试委员会进行审查。考试委员会在审查之后，上交一份成绩审查结果给系统。对于所有通过审查的成绩，系统将会生成最终的成绩单，并通知每个选课学生。现采用结构化方法对这个系统进行分析与设计，得到如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示的
10、0层数据流图。图1-1 顶层数据流图图1-2 0层数据流图【问题1】使用说明中的词语，给出图1-1中的外部实体E1E4的名称。【问题2】使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1D5的名称。【问题3】数据流图1-2缺少了三条数据流，根据说明及数据流图1-1提供的信息，分别指出这三条数据流的起点和终点。起 点终 点十一、 邮寄包收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤25元，挂号件每公斤35元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收05元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行优化，得到优化后的决策表，再绘制出决策
11、树(重量用W表示)。十二、某公司货运收费标准是：本地货运：每吨运费一律10元；外地货运：货运量在100吨以内，如运输距离在500公里内的，每吨运费为20元，如运输距离在500公里（含）以上，每吨运费25元；货运量超过100吨（含）时，运费在相应距离基础上每吨增加10%。请用决策表（或决策树）表达上述运费的计算方法（货物重量用W表示，单位：吨）十三、某公司的销售折扣政策如下： 当顾客的交易额少于50000元（包括50000元），则折扣率R=0； 当顾客的交易额大于50000元时，假若该客户最近三个月无欠款，则折扣率R=15%，否则看该客户是否为20年以上老客户，是则折扣率R=10%，不是则折扣率R=5%请绘制决策树、决策表（共7分）
