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1、撰写人:_日 期：_护士述职集合8篇 工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想，我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。 我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。 我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导
2、正确的生活方式，科学的饮食,是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。 在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务,是患者的需要，也是
3、社会的需要，我们科的护士比较少，工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护理工作干得更好。 护士述职 篇 各位领导，各位同事,大家好: 首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，期望各位会因为我的报
4、告而有一个好情绪。02X年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到，肩上多的是一份职责，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液护理工作呢?经过一段时间的了解，本着关心，爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格,掌握她们护理工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的护理工作。 输液中心是我们医院的一个窗口,在那里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话，能够反映出一个人
5、的修养;一个动作,能够折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范,以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强管理,首先是在思想上提高自己，端正护理工作态度，爱岗敬业,勤奋护理工作,用心进取,真正以病人为中心，服务周到,态度和蔼，语言礼貌，努力把护理工作做细,做实,做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。护理工作中,这种人性化服务不单是体此刻科室内部，它能够扩展到方方面面,大到用心参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或
6、者不明白该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求，是否需要帮忙，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着应对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要,病情需要,护理工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑，他也会微笑地回报你。 没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要
7、严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一齐制定了科室的各种护理工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实，保障了最高效，最用心的护理工作热情。 精湛的技术是我们护理工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，个性是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。护理工作闲暇时我带领大家一齐讨论小儿头皮针的进针角度，方位,固定方法，小儿发热
8、的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化,随时了解患者状况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊护理工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。 当然,护理工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的护理工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的护理工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的,应对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了,没有人就应吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者
9、。透过近一年时间的护理工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的护理工作，更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的状况,以便更出色的完成门诊护理任务。心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的护理工作中,我将进一步明确自己的护理工作目标,扎扎实实学习，实实在在护理工作，认认真真为患者服务,为医院树品牌。 护士述职篇 5、新生儿筛查率9%产后母乳喂养宣教率00% 五、新业务开展 上半年,根据卫生厅要求，在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对所有新生儿普及。 六、不足之处 1、优质护理服务的内容还需
10、深化,服务形式还需创新。 2、护理质量追踪检查还需进一步规范 护士述职 篇4 时光飞逝，20X年1月至今，短暂的9个月里，从肿瘤科迎来年度第一批江汉大学英护大专的实习生,到今天送走同济中专的最后一批学生，回想我们和学生共同工作、共同进步的师生情谊感触良多。 年度我科护理总实习带教周数为284周,期间组织护理教学讲课及查房20次,参观化疗配药间及放疗中心共6批次，随机抽考操作98人次，组织学生出科理论考试共8次。 我科的带教老师队伍本年度进一步扩大，原有带教老师3人,通过各病区护士长推荐和科护士长考核选拔,于今年月份增加带教老师12人，现共计3人。通过以老带新,培育了带教新人。 在加强带教力量的
11、同时,我科对带教老师强调责任意识,注重对护生安全生产意识的培养,年度无师生分离现象,无临床带教安全生产差错、事故发生，无重大违纪情况。 在科护士长和和护士长的大力支持下,我科积极组织江大英护大专的实习生刘峰、张暖等同学演出的小品明天会更好，通过层层选拔和激烈竞争，在同济医院2X-02X年度师生健康演示赛上荣获三等奖，同时也使老师和同学在临床健康教育工作技巧和人际沟通技能上有了质的飞跃和长足进步。 护士述职 篇5 这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救
12、危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了，有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,提高了导
13、诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便,我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、
14、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质 提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情
15、帮助前来就诊的患者。 三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若
16、处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之
