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1、电子商务实习报告范文3000字在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量 的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对 电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理 论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升 到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务 的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增 强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通 过参加实习单位的招聘以及面试，成为了青岛xxxx公司 的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。实习单位简介：青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园 内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的青岛流亭 国际机场及青岛港
2、码头，占地面积300多亩，是以水产 品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外 向型国家中一档企业。集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三 个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5 万吨。现拥有固定资产1.5亿元，员工5000人，2003 年实现销售收入6.5亿元，出口创汇7800万美元。集团 公司连年被国家农业部和对外贸易部评为全国乡镇出口 创汇先进企业和全国外商投资双优企业荣誉称号，先后 荣获全国创名牌重点企业、青岛市文明单位和青岛市诚 信守法乡镇企业等荣誉称号。多年来，公司在社会各界 和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优 质的产品和良好的声誉，积极开拓国际
3、市场。公司的水 产品（马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种）， 年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3.5万吨。分别销 往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区， （出口注册代号：Q60、Q128）其中出口北美市场约占55%， 欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格 的质量保证体系，采用HACCP和SSOP管理方式进行生产。 同时，公司在立足水产品深加工的基础上，继续开发农 副产品深加工项目蔬菜制品泡菜被国家列为星火计划项 目，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品 分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国 际市场动态和信息，集团公司还分别在美国和加拿大设 有
4、分公司和办事处，为今后国际市场的进一步开发奠定 了基础。该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要 业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情 况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化 企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自己以 前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得 到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时， 我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在 工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使 自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际 工作中得到应用。实习时间：我的实习工作从2014年2月28日进行到2014年4 月22日，在开始
5、的一个星期，公司对我进行了相关的职 业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介 绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理 的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达， 传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运 作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的 专业知识与实际相对比。在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟 悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发 错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥 补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在 与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企 业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的
6、类似 工作便能应付得比较得心应手。工作任务：由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程 度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间 正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作 较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理 工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个 大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等 仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆， 并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标 准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工 作任务如下：监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存 商品的数量
7、。确保商品质量，随时检查，及时上报、调 整出现的质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温 湿度不超标。参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、 换包装等加工服务。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效， 并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场， 进行收发货。退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且 填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快 对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品 如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱 退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入 库。通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本 操作模式，同时，我将现实
8、中的物流模式和课本上的电 子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知 识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工 作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工， 技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织 协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼， 加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工 人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆 放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些 体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进 行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过 程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸 质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对 齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐 和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准 最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低，需要 其呈五花摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：根 据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集 装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分 相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业 务较多的这个时期增加企业效益。
