学生顶岗实习总结

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1、Word参考资料，下载后可编辑学生顶岗实习总结学生顶岗实习总结1 时间过得真快，转眼第_周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最根本的开始干起，一点一滴地积存，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。不积跬步，无以致千里，江海不拒细流，方能成其大，一屋不扫，何以扫天下？说的就是这个道理。 早上，我根本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮其他助教的桌子收拾一下，让老师工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西。 中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的

2、饭菜挺中意。下午，公司有学生的时候，我会负责联系财务和其他领导，受到了领导的好评。 这一周根本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新奇感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。 学生顶岗实习总结2 在销售部门开始学习跟单了，第_个星期，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、开展方向等。另外，尝试跟同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。 几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一些简单

3、的事情。也就是打根底。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步根底都要打好。 为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们中意。同事通常也不督促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些关心。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。 第_个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观看，多思考！ 一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一

4、个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相关心，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 学生顶岗实习总结3 XX年6月10日，当坐上大巴车的那一刻，我们都知道为期三个月的顶岗实习正式拉开了帷幕。 在学院领导的安排下，在赵颜老师的带着下，我们一行人去了漂亮的海滨城市威海。坐落在_市_区的海都大酒店，将是我们这三个月努力奋斗的地方。依据酒店的安排，我们被分到了不同的部门，有的同学去了前厅部，有的去了客房部，大局部同学去了餐饮部，而我就是其中的一员。许多人都说餐饮部是最辛苦的

5、，不能否认的是确实如此，但这辛苦中也有欢乐。 在酒店内部流传着这样一句话：“女人当男人用，男人当超人用”，我觉着这句话用在餐饮部再适合不过了。通过三个月的实习，让我对服务员的岗位职责和工作描述有了新的定义，那就是“服务员什么都能干!”摆台，折扣布，上菜，餐中服务，收拾包厢等本职工作外还兼职勤杂工，什么搬桌子，椅子，铺地毯等一些工作都是服务员们承包了。 一起实习的同胞们一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的会议，反反复复奔驰于二楼餐厅与会议室之间。每一次接待婚宴，我都有一种打战争的感觉，很多个杯子、筷子、小勺要刷又要擦，满地的酒瓶、垃圾，一张张满是油腻的桌子在这种混乱的情况下，

6、员工们还是可以有序不乱的收拾，积极的配合，一切的一切都使棘手的事变成了“这都不是事”。 让我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，这是海都大酒店从开业以来接受的最大挑战，对我们餐饮部来说，更是一次前所未有的挑战。在安排工作中，首当其冲要解决的是“在哪里吃”的问题，所以在不知不觉中，大、小会议室，贵宾楼、小洋楼都成了我们餐饮部的地盘;其次，要解决的是“服务人员的问题”，所以无论是餐饮部、客房部、前厅部、工程部、营销部，大家都齐心协力的完成了此次挑战。在酒店所有领导的周密部署下，所有员工都出色的完成了任务。 通过这次挑战，使我看到了一个酒店的出色运行离不开全体员工的努力，离不开领导们的积极带着，更让

7、我感受到了员工之间强烈的核心凝聚力，和让人惊奇的工作积极性。这件事让我学到了许多东西。 实习的日子就这样一天天过去了，我很庆幸能有这么一个好的实习时机。在这里，不仅学到了值台人员的服务程序和技巧，更学到了一些课堂上难学到的知识。 我把它归纳为以下三点： 一、对工作一定要热情，要面带微笑。作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工作中的，对待工作一定要认真。 二、要处理好上级和同事的关系，既不能阿谀奉承，也不能不闻不问，最重要的是做好自己分内的事。 三、对待工作要勤奋。俗语说得好：天道酬勤。只要你付出了，认真的去做了，别人都会看在眼里，记在心里，机遇始终是留给做预备的人。 这三个月的顶岗实习，是我

8、踏入社会的第一步。我小心翼翼的进去，微笑着出来，然后发觉社会环境并没有多么可怕。重要的是要有一个好的心态，多多自我开导，自我鼓舞。 实习的体会，不是几页纸就能说清晰的，只有亲身实践过，个中的喜怒哀乐，酸甜苦辣才能进一步了解。总的来说，它确实为我以后的工作积存了经验，打下了根底。 感谢学院领导的关心培养和老师们的悉心教导;感谢我们一起实习的同学一路风雨同舟;感谢海都大酒店教会我们的一切一切。 学生顶岗实习总结4 这一周前_天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外损害保险，此外，为迎合客户投资理财的需求，还推出了理

9、财型健康险产品，如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。 在第一周的实习中，给我感受最深的是营销二部每天的两次早会，第一次早会是由员工们轮流主持，其间包括跳晨操、天气预报、快乐分享、游戏、专题讲座等多个环节，为了预备好每一次早会，员工们必须认真做好PPT，想方法调动会场的气氛，轮流的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。看着这些昔日腼腆的学生在台上侃侃而谈、沉着不迫，我不由感慨到学生的变化是如此之大。第二次早会是由小组成员提出在工作中遇到的问题，大家一起讨论并解决，集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考

10、虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个缺乏，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。 通过讨论，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的缺乏，从而不断提高自身认识水平。 学生顶岗实习总结5 为期六个月的实践工作，我非常重视，也很认真。因为我们平常只能从书本上学习理论知识，能有这样的实践时机，当然就格外珍惜，盼望能够通过实践学习一些书本上学习不到的知识，积存实践经验，为以后参加工作打下根底。 由于缺乏实践经验，我对酒店的管理模式了解的不时许多，认识不深。为了能够更快适应环境

11、，更好的锻炼自己，我特别注重加强专业知识的学习，坚持“向同事学，向书本学”的思路，不断提高自己的工作责任心，以求锻炼和弥补自身知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行，必有我师”，企业中的每一位同事都是我的老师，他们丰富的经验是一笔珍贵的财宝，是我不断学习的源泉。为此，我积极向身边的同事和前辈们请教，虚心吸取他们的珍贵经验，以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，标准和纠正自己方法、思路上的缺陷。另外一方面，通过系统的学习，努力掌握酒店的主旨核心，熟悉工作流程。 这次实习让我发觉，理论与实践的差距：刚踏入社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平常学的之势终于可以派上用场了。但

12、后来实践发觉我所学的理论，没有融入酒店。学校主要是通过学习，掌握观看问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进酒店我才发觉我对环境的的变化和酒店实际的需求跟不上，所以我感觉办起事来时举步维艰。这次实习是我更深的认清了自己的缺乏和优点。 一、实习根本情况 我在_市_区找到一个酒店，店名叫金品轩海鲜名店，通过应聘我加了这个大家庭。 在这里我进行了为期五个月的实习工作，担任传菜部部长一职。截止到20xx年6月22日我的实习工作时间结束。 二、实习单位概况 金品轩海鲜名店，隶属于珠海卓凡实业集团公司。是一所集娱乐、康体会所为一体 的大型餐饮企业，酒店建筑面积一万平方米，餐厅面积八千平方米，可同时容纳一

13、千名来宾用餐。 三、实习目的在学习中做事。任何事情都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势；养成一个号的习惯才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。学前的实习为我们在步入社会能有一个好的心态和实力。学前实习是为了让我们加深对职业和行业的了解，确认喜爱擅长的职业，以确定自己喜爱的工作，在以后毕业找工作就可以把它作为目标职业。反之就要查找新的工作方向；人们常说，大学就是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的教化过程中，人们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。而实习提供了一个时机，让我接触到真实的职场。 有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好

14、地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换；同时学前实习也可以增强找工作时的竞争优势。这就是我这五个月的实习目的，在这次实习中让我的心态和能力提升了许多。 四、实习内容五个月的实习瞬息而过，这五个月来，我一直把认识并融入酒店团队为要求。学习拉近距离、融入团队的最好方法。五个月的时间里，在领导和同事们的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处和缺乏，也深刻体会到了团队的力量和魅力。 来金品轩实习期间，心境有时还显急躁，做事偶然还有粗心但是通过领导的开导和同事的提醒。我都及时的改变着自己。 在才来到酒店时人生地不熟的时候，我努力的去拉近同事之间的

15、距离和感情，通过努力我得到了同事们和领导的赞同，很荣幸的当上了部长。 在初当部长的时候，我有一段时间我不知道该怎么去跟以前的同事进行交流了，也不知道在领导面前我该怎么说话。那一段时间是我最难熬的时段，同事都不跟我说话，不会的东西也不敢去问领导，我无助的徘徊着。有一次，领导跟我说了一些话让我找到了前进的路，他说：“你站在这个位置，是大家对你的认同，同时也说明这个时候你开始背负着一些责任。” “责任”当时听到这一个词的时候，我忽然知道自己该干什么了，在那时我认识到作为一个管理者该干什么了，我和同事们又恢复到以前的欢歌笑语中，在自己遇到困难的时候我在也不时那么的无助了。 向他说的，当背负责任的时候就要做些什么，我深深的理解了做的越多错的越多的道理，我也做错过，也受到过处分，我没有气馁，更加努力的做好我的工作。 呆的时间越久，了解的越多。我了解到不时自己做好了，我了解到了作为一个管理者最本质的做用，为下属创造更好的工作环境，为酒店更好的管理人员。 五、实习心得在这次实习中让我觉得。要作为一名合格的酒店管理层人员，首要条件就是成为一个部门的骨干。 对我来说，首要任务是要学习