《企业研发团队知识共享机制研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业研发团队知识共享机制研究（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、企业研发团队知识共享机制研究河北工业大学硕士学位论文企业研发团队知识共享机制研究姓名：宋秀灵申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：刘宏2010-12河北工业大学硕士论文? ?企业研发团队知识共享机制研究 摘 要 当今是知识经济高速发展的时代，知识对社会、经济发展、进步的重要性毋庸置疑。研发团队是企业创新活动的核心力量，团队内部蕴含着大量的知识资源，这些知识资源对组织的创新起到了决定性的作用。但是怎样才能使团队成员愿意主动与他人共享自己的知识资产，把这些庞大的知识资源从团队中开发出来，在团队中很好的流通，成为目前研究的重点和难点。 本文首先对研发团队知识共享的相关概念进行了界定，如团队，研发
2、团队，知识共享，分析了知识转化理论、社会交换理论，内容型激励理论和研发团队知识共享的关系，为研发团队知识共享机制的研究提供了理论基础。 其次，本文通过对研发团队知识共享的影响因素的研究，来深入了解研发团队知识共享机制。通过文献的阅读，把前人对研发团队知识共享的影响因素总结归纳为五大部分：组织方面影响因素、技术方面影响因素、知识方面影响因素、激励方面影响因素、综合性影响因素。通过相关理论对研发团队知识共享机制进行分析，对知识共享过程因素进行补充，构建出企业研发团队知识共享机制的概念模型，为实证研究调查提纲的设计奠定基础。 最后是实证部分。以往的研究往往采用的是问卷调查方式，但是对于研发团队来说，
3、问卷调查方式有以下几点局限性：一、方向性较强；二、研发团队成员层次较高，素质较高，自主性较强，问卷调查方式不能把他们的内心想法全部表示出来，三、研发团队人群占有比例小，问卷发放量小，回收少，获得信息不完整。访谈法是访谈者和被访者面对面的直接交流，这种方式可以直接观察被访者，通过被访者的非语言肢体动作来了解信息的真实性，它的灵活性较强，有利于深入调查，使搜集的资料更加准确、可靠。因而通过访谈调查法来研究研发团队知识共享的影响因素，可以弥补问卷调查方式的不足，改善一些调查盲点，提高获得的信息可信度。本次研究的对象是河北建设勘察研究院有限公司，一个以创新为本的公司。本次访谈主要对该公司29名研发团队
4、成员进行了访谈，从知识共享过程的四大影响因素方面入手，获得了准确可靠的资料。通过对这些资料的归纳整理，进一步发现研发团队知识共享中实际存在的影响因素，通过这些影响因素来研究企业研发团队知识共享机制的运转，并对前面的概念模型进行补充，修改。最后针对这些因素提出相应建议，使研发团队知识共享的效率提高。 关键词： 研发团队, 知识共享, 影响因素, 访谈法，对策i?企业研发团队知识共享机制研究? THE STUDYING FOR R & D TEAM KNOWLEDGE SHARING MECHANISM ABSTRACT Today is the age of knowledge econ
5、omy which develops rapidly, and is very important for development and progress of the social and economic. R & D team is the core strength of innovation activities; the team contains a large amount of internal knowledge resources which played a decisive role for innovation of the organization. B
6、ut how can we encourage team members to share their own knowledge, and developed these vast knowledge resources from the team, which become the focus and difficult of the study. Firstly, the concept related to knowledge sharing of R & D team were defined, such as team, R & D teams, knowledge
7、 sharing, and analyze the relationship of the theories of knowledge conversion, social exchange, content-based motivation and knowledge sharing of R & D team, which provides a theoretical basis for the study of knowledge sharing mechanism. Secondly, this article gain insight into R & D team
8、knowledge sharing mechanism knowledge sharing through the impact factors of R & D team. We summed up four factors about the process of R & D team through the outcome of the analysis of the previous post, and build a conceptual model of R & D team knowledge sharing, which provides basis f
9、or the design of s the survey outline. Finally is the empirical part. In previous studies, it Often used the way of questionnaire, but the questionnaire has the following limitations for R & D team: First, direction is very strong; second, the members of R & D team stay the higher level, the
10、 questionnaire can not statements the all inner thoughts out; Third, people of R & D team occupy a small proportion, a small amount of questionnaires can not access complete information. Interviews can direct talk by face to face, and which can directly observe the respondents .And the flexibili
11、ty of interviews is strong, which is beneficial in-depth investigation, and makes the accurate and reliable data. Interview survey which investigated the impact factors of R & D team knowledge sharing can compensate for lack of questionnaire survey, improve the blind spots, and ultimately gain m
12、ore comprehensive information. The study focused on investigation of Hebei Construction Research Institute, an innovation-based company. The interview face 29 major R & D team members of the company, which mainly from the four factors of the knowledge sharing process , and access to accurate and
13、 reliable information. Through the outcome of interviews, we further found the existing factors knowledge sharing of R & D team, and complement the conceptual model. Finally, we make recommendations accord to these factors, so that improve the efficiency for knowledge sharing of R & D team.
14、KEY WORDS: R & D team, knowledge sharing, the impact factors, Interview survey，Strategy ii?河北工业大学硕士论文? 第一章 绪 论 1-1研究背景及问题的提出 21世纪是以知识经济为主的时代，知识成了企业发展、成长和获得竞争优势的战略性核心资源，知识管理也成为了越来越多的企业塑造自身的核心竞争力的决定性因素。知识的创新、共享和使用无论在知识密集型行业，还是资本密集型行业，都是企业持续竞争优势的源泉，也是组织持续成长的关键。知识在经济发展中的地位日益重要，创造、分享和应用知识资源的能力成为培育企业、
15、甚至国家竞争优势的关键。 知识管理成为了组织最重要的资产和价值创造的最主要决定因素，而知识共享则成为组织知识获取【】与创新的关键步骤。Lynn 研究指出，知识的学习与分享决定着企业的成功，因此缺乏知识学习与分享成为企业失败的主要原因。知识转换观点表明，员工之间拥有知识行为，就可以创造出新的知识，这是通过个人层次转移到团队层次，使团队的创新能力能够不断的提升，从而使团队的整体绩效得到大幅度提高。Wang指出，团队中的知识分享，不仅对员工个人能力的提高有所帮助，也会提高团队的整【】体绩效。Tan观点显示，员工间通过有效的沟通、知识共享这种可以了解对方，交换知识的行为，可以促使团队的目标更容易实现，
16、所以团队中知识共享的行为是必要的。知识共享的行为不仅增加了个【】人知识与经验，对团队或组织而言，也增加团队综合效能。 Drucker研究发现，根据知识管理理论研究发展趋势判断，技术层面不应是知识管理重视的唯一部【】【】【】分，知识管理中人的因素也变的越来越重要。 DavenPort&Prusak认为，团队中知识创造与共享的主体是团队中的员工，信息，技术在知识分享上并非占据关键位置。但是，主动与其他人分享自己的知识，经验，这不符合人的本性。对知识拥有者来说，他们把自身所具备知识视为自我地位的和权力的象征，并认为知识应该据为己有，担心分享出自己的知识后，损害自身利益，使自己的竞争力降低，并且还受到其他方面因素的影响，而不愿意和团队其他成员分享。知识共享是指个人主动愿意将自己具备的知识，技术，经验，分享给其他成员，并协助他们真正接受和拥有，从而提高团队整体研发和学习的能力，加快研发效率，降低成本，使团队的目标快速实现。因此员工愿不愿意主动分享自己的知识成为研发团队实施知识管理成功与否的决定因
