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1、华中师范大学21秋企业战略管理在线作业一答案参考1. 如何理解行业环境分析的行业总体形势分析?参考答案：要深入认识行业，了解行业状况和发展趋势，就必须从行业的总体形势上把握其基本情况。行业总体形势分析主要是考察行业的基本特性、行业在社会经济中的地位与作用及行业所处的发展阶段。例如，行业性质是什么，行业在国民经济中的地位和作用如何，它的市场总容量及未来增长前景如何，行业处在什么发展阶段，行业技术变革的速度，行业的市场边界等。这些因素显然是企业进行行业选择以及在行业中如何经营要考虑的重要因素。企业在进行多元化发展时，对欲进入的行业进行动态性、复杂性的分析，尤其有助于企业识别该行业的前景及对该行业盈
2、利性的把握度，以便初步作出是否进入的结论。2. 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )。A.可靠性B.独特性C.信誉性D.实用性参考答案：B3. 战略以定量为主，规划是定性与定量并重，计划则以定量为主。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 下列哪几项对公司追求市场扩张的描述是不准确的?( )A.南方贝尔已经进入多个南美国家市场以利用那里的电信市场解制B.凯涪格和大磨房主要通过战略联盟进行国际扩张C.可口可乐正在俄罗斯出售它的储存集装箱D.雷诺汽车和日产形成了合资企业参考答案：BCD5. 试论述企业的核心竞争力。参考答案：企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的
3、，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。主要包括：(1)具备创新的技术企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。技术创新，它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。这种优势的技术，会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。(2)具备创新能力的人才即便是在信息时代，各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求，但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。因为创新技术，最终也必须是有创造才能的人才来完成开发设计。所以，在一个企业中，创新人才始终是一个企业能否引领行业潮流最重要的因素，它是企业构建核心竞争力
4、的必要条件。(3)优秀的企业文化企业文化，同样属于抽象意识的范畴，与一些生产要素相比，企业文化的价值往往是很难被评判的，尽管如此，在现代化的企业制度中，企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。这是因为，一个企业的文化内涵，影响着企业的管理工作、人才队伍建设的水平等较为具体的方面。当前，一个企业是否具备优秀的文化，已经不再是企业内部员工重视的问题，越来越多的消费者在选择产品时，会考虑到一个企业的文化。这是因为，一个有着优秀文化内涵的企业，它会在社会责任承担、质量安全等方面获得消费者的信任，这是企业建设重要的软实力。(4)品牌影响力品牌是市场竞争加剧的产物，越来越多的企业重视品牌战略的打造。在商品高
5、度趋同的今天，消费者已经很难从使用价值的层面来判断究竟哪一种产品是满足自己需要的，使用价值已经成为一种较低层次的需求。品牌是一个企业的产品区别于其他企业产品的重要标志，它也是表示企业文化、价值、特色的符号。在现代社会，品牌影响力意味着财富的积聚程度，拥有广泛影响力、口碑良好的品牌对企业的发展有着至关重要的作用。品牌的建立是一条漫长积累的道路，但是毁灭品牌却是朝夕之间的事，所以，品牌影响力的打造，需要企业长期的坚持。6. 经营战略主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。( )A.错误B.正确参考答案：A7. 战略实施中，公司经理考虑如何让其他高层管理人员从战略实施一
6、开始就承担有关的战略责任，为发挥集体智慧，公司经理要和其他高层管理人员一起对公司战略问题进行充分讨论，形成较为一致的意见，制订出战略，再进一步落实和贯彻战略，使每个高层管理者都能在战略的制订及实施过程中做出各自的贡献。这属于( )战略实施类型。A.指挥型B.变革型C.合作型D.文化型参考答案：C8. 流动比率和速动比率均反映企业的变现能力，比率越高，流动负债得到偿还的保障越大。因此比率越高越好。( )T.对F.错参考答案：F9. 企业高层管理者在战略目标的制定过程中居于主导地位，但员工的参与程度也高。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状
7、况客观公正地分析。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 全面质量管理是强调努力让顾客满意和持续改进的经营哲学。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。( )T.对F.错参考答案：F13. 进攻战略试图破坏市场领先者的竞争地位，同时避免受到大规模的报复。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 公司战略是表明公司如何达到目标、完成使命的短期计划。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 公司业务部门的战略主要描述的是( )。A.公司试图参与竞争的业务B.在职能部门运用的所有的政策和流程C.公司采取的利用竞争优势以超越对手的行动D.公司的资源、意图和
8、使命参考答案：B16. 企业的外部环境主要包括宏观经济环境、行业环境、企业内部资源与能力分析。( )T.对F.错参考答案：F17. 简述企业市场细分的目的。参考答案：(1)便于掌握不同顾客的需求特点，正确地产品开发和市场开发。(2)便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。(3)有利于确定企业的重点目标市场。18. 国际化经营的公司必须考虑目标国家的政治因素，但不包括( )A.对外国企业的态度B.国家的产业经济C.贸易或投资条约和协定D.政治的稳定性参考答案：B19. 计划是指企业在分析、评价、选择可以预见到的机会的过程中，系统的开发可以达到预订经营目标的各种行动和项目。( )T.对F.错参考答案：
9、T20. 企业外部环境的特点( )A.唯一性B.复杂性C.稳定性D.变化性参考答案：AD21. 在市场增长率-相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪类企业。( )A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类参考答案：C22. ( )不是执行多样化战略的原因。A.强化整个公司的战略竞争力B.扩充业务活动以减少管理风险C.获得与竞争者相关的市场势力D.提高某个业务单元的不佳经营状况参考答案：D23. 在市场增长率相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率低的时候，它是属于哪些业务?( )A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类参考答案：D24. 所谓市场牵连
10、程度，就是各战略集团为同一顾客进行争夺的程度，或者说是它们为争取不同细分市场中的顾客进行竞争的程度。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 产品-市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。( )T.对F.错参考答案：F26. 职能战略主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。( )A.错误B.正确参考答案：B27. BCG矩阵的作用包括( )。A.资源配置B.平衡业务组合C.使企业的CEO能够重新获得对战略计划和资金预算过程的控制D.制定战略目标参考答案：ABC28. 试论述战略控制过程。参考答案：战略控制过程有三项基本要素：确定评价标准评价工作成绩反馈。这三项
11、要素对保证有效的控制是必不可少的。一、确定评价标准评价标准是企业工作成绩的规范，它用来确定战略措施或计划是否达到战略目标。一般来说，企业的战略目标是整个企业的评价标准。此外，在较低的组织层次上，个人制定的目标或生产作业计划都应是评价标准。评价标准同战略目标一样，也应当是可定量的，易于衡量。选择合适的评价标准体系主要取决于企业所确定的战略目标及其战略。例如，奉行扩展战略的企业标准体系，与采取防御战略的企业标准体系可能完全不同。然而，大多数企业通常根据下列因素确定定量的评价标准：股息支付每股平均收益雇员的跳槽、旷工、迟到和不满销售增长率市场占有率净利润额或增长率销售利润率投资收益率股票价格。二、评
12、价工作成绩评价工作成绩是指将实际成绩(即控制系统的输出)与确立的评价标准相比较，找出实际活动成绩与评价标准的差距及其产生的原因。这是发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题，以及为什么存在这些问题的重要阶段。在评价工作成绩时，企业不仅将实际绩效与评价标准或目标相比较，而且也应当将自己的实际工作成绩与竞争对手相对照。这样的比较更能发现自身的长处或弱点，以采取适当的纠正措施。对于竞争对手以及同行业平均的绩效水平，可以从统计年鉴或行业协会所发表的季度或年度报告中获取。评价工作成绩中的主要问题，是要决定将在何时、何地以及间隔多长时间进行一次评价。为了提供充分而及时的信息，工作成绩应当经常地评价。但
13、是，如果做得过分，人们感到对他们的工作评价过于频繁，可能会产生负面影响另一方面，如果评价过于频繁，也使得评价过程的费用变得太高，消耗许多资源。因此要根据所评价问题的性质及对战略实施的重要程度，确定合理的评价频度。此外，紧迫性是工作成绩评价中要考虑的另一个重要问题，必须及时地识别问题，并采取纠正措施。三、反馈对通过评价工作成绩所发现的问题，必须针对其所产生的原因采取纠正措施，这是战略控制的目的所在。如果制定了评价标准，并对工作成绩进行了评价，但并未接着采取恰当的行动，则最初的两步将收效甚微。当然，如果工作成绩标准得到了满足，则完全可能不采取必要的纠正行动。但如果评价标准没有达到，管理人员就必须找
14、出偏差的原因并加以纠正。29. 合资企业优点在于可以向东道国的合作伙伴了解东道国的竞争条件、文化、语言、政治体制和企业体制分担成本和风险符合东道国的进入模式要求。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。( )T.对F.错参考答案：T31. 进入壁垒就是给公司进入产业造成困难的障碍。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 企业战略方案的选择原则有( )A.综合平衡原则B.择优原则C.民主协商原则D.风险原则参考答案：ABC33. 环境分析就是监测、评价来自内部与外部环境的信息，并把它们递交给公司内的重要人员。它是公司用来获取外部机会的工具，直接影响着公司的健康发展。( )A.错误B.正确参考答案：A34. 调整组织结构应注意的问题包括( )。A.避免组织过度横向或纵向化B.避免对环境的判断失误C.组织重组应避免过于频繁D.积极面对组织调整的阻力参考答案：ABCD35. 不同产业和国家间的实践(惯例)和政策的标准化不可能通过( )而实现。A.增加不同国家间经济的互相依靠性
