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1、售前技术支持工程师的工作职责职责:1:负责产品的售后支持工作;2:响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问 题;3:协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答; 4:技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;5:跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备; 岗位要求:1:本科及以上学历，年以上汽车相关专业工作经验2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技 术过硬，能独立处理紧急任务;具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能 力，能够有创造性的开展工作;4. 善于合作，具
2、有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际 关系和沟通协作能力;5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差售前技术支持工程师的工作职责（二）职责1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣 讲、应用系统演示等工作。2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说 明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案;2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信 息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景;3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案;4、配合公
3、司内部各部门相关业务工作，如:协助市场等部门进行市场推广及 销售活动;任职资格1、最少个大型企业软件应用的完整开发经历;2、本科以上学历，年以上IT行业技术支持工作经验；3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先；4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先；5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力，有一定的项目策划能力优先；6、熟练使用Aure、visio等软件设计工具，具有一定的UE经验优先；7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识，耐心、细心，具有较好的语 言表达沟通能力和服务意识；8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力，有良好的
4、承压能力，能适应不 定期出差。9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。售前技术支持工程师的工作职责（三）职责：1、负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，建设销售 渠道，维护和发展客户关系;3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商，建立销售 渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪，协助针对目标客户的销售项目;4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部;5、完成公司交予的其他任务;职位要求:1、大专以上学历，岁，有项目销售经历，特别优秀者要求条件降低。2、一年以上成功的相关产品售前、
5、技术支持工作经验，责任心强，市场开拓 能力强，善于沟通，有较强的应变能力;3、思路敏捷，善于捕捉客户需求，具有较强的语言表达能力和交际能力售前技术支持工程师的工作职责（四）职责:1、售前常规项目技术支持（主要包括:需求收集、需求引导、招标文件编写、 产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择，技术方案编写、图纸设计及深化， 报价清单制作、投标文件制作、深化设计等）;2、技术方案审核及合同技术评审;3、客户来访参观接待，展会，现场会策展及宣讲支持;4、内外部人员解决方案培训岗位要求:1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE 等常用工具软件;2、有较强的客
6、户沟通能力及较强的商务处理能力，良好的团队协作精神。3、阳光心态:较高责任心，紧急事务的抗压能力，例外项目的推进能力，有 挑战精神，学习能力强。4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施，智能化解决方案设计交 流能力，具备动环监控和DCIM解决方案能力优先！售前技术支持工程师的工作职责（五）职责:1. 与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案; 通过各种形式（技术交流、方案宣讲、应用演示等）使客户了解方案的价值。2. 对市场及销售团队进行产品与方案的培训，使其掌握基本明了的产品方案 讲解能力。3. 参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。4. 对行业进
7、行深入研究，了解竞争对手的产品、方案特点，了解竞争对手的 资质及样板示范，最新的产品动态、市场动态及商务特点，形成对公司自身竞争 价值的理解。5. 协助销售团队进行客户的客情维护。任职要求:1. 两年以上 IT 行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领 域或者实施经验。2. 有良好逻辑思维，具备流畅的沟通和表达能力。具有较好的文字编写能力，能够编写方案及进行阐述讲解。4. 软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关 专业本科以上学历。售前技术支持工程师的工作职责（六）1 严格落实一岗双责要求，负责管理本科室员工在检验工作中，遵守国家及上 级有关安全生产法律、
8、法规和各项规章制度。2 负责贯彻执行国家有关理化检验法规和技术标准。3 负责组织对原材料、产成品、生产过程进行分析检验，为生产车间提供质量 信息和服务。4 负责建立完整的检验体系，对生产原料、生产产品实施质量跟踪监督。5 负责本科室安全教育及技术业务培训，不断提高员工安全生产意思和工作技 术水平。6 负责本科室的全面安全生产管理，严禁违章指挥。7 负责分析检验仪器设备的管理和维护，保证仪器设备处于安全、完好、准确 的工作状态。8 指导生产车间做好产品质量防控工作，注重原料把关，注重生产过程控制， 确保产品质量稳定提高。9 本着管生产就要管安全的原则，指导班组建立安全保证体系，组织预防、检 查、解决工作中的安全问题。10 负责本科室安全问题的调查、分析和处理，并组织研究采取有效措施，保 证安全生产。11 带领团队遵章守纪按时完成厂领导交办的各项工作任务。
