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1、关于销售总监工作计划文写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘 点。让自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由小编为大家推荐的销 售总监工作计划，欢迎大家学习参考。计划一：销售总监工作计划一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是 唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部 充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销 售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化 考核的主动销售。二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。 将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对 本厂的运作流程熟悉、对市场也有
2、一定的了解，能较好的减少架构改 革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。 重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技 巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作；三、销售部门的职能：1、进行市场一线信息收集、市场调研工作；2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产 提供科学的依据；3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据 为今年和去年的同期销售统计数据；4、汇总市场信息，提报产品改 善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态；6、营 销网络的开拓与合理布局；7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；8、
3、潜在客户以及现有客户的管理与维护；9、配合本系统相关部门作好推广促销活动；10、按照推广计划的要求进行货物列、宣传品的设计、发放；四、关于品牌：期*品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。 这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、 装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰 品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习， 还要超越。五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要 目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个 体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。 这并不遥远，只要我们的产品
4、品质和服务经得起客户的检验，做深层 次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的 人，问题是我们要把机会准备好。六、信息管理和利用：现在有两千多家（外商八百多家）经销商、家 具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另 有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收 集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做 市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等 原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更 准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有家具报一家在做， 而且可以赠送
5、的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些 家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络 上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，* 家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它也互 换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多 人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司的浏览 量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统 计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买， 推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它 的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。计划二：销售总监工
6、作计划第一.督促销售人员的工作：每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道 每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发 挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助， 来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有：1. 参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2. 组织与管理销售团队，完成公司销售目标。3.控制销售预算、销售 费用、销售围与销售目标的平衡发展。4.招募、培训、激励、考核 下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。5. 收集各种市场信息，并及时反馈给上
7、级与其他有关部门。6. 参与制定和改进销售政策、规、制度，使其不断适应市场的发展。7. 发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8.协助上 级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司项目和公司品牌推广方 案，并监督执行10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.第二.销售业绩的制定：销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现 状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。 我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分 到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月 销售业
8、绩。最终完成每年的销售指标。第三.销售计划的制定：制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计 划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业 绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这 几个方面进行：1. 分区域进行2. 销售活动的制定3. 大客户的开发以及维护4. 潜在客户的开发工作5. 应收帐款的回收问题6. 问题处理意见等。第四.定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的 是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些 什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的 法则。当然，我们
9、可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的 事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没 有考虑完善，什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机 会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么 样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之 仗。知己知彼方可百战百胜。第五.销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。 如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完 成销售任务，起决定性的就应该是销售团队。在所
10、有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提 的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适 合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家 庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自 己的工作。现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化， 公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至 关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都 是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公 司文化，公司形象吗？第六.绩效考核的评定：绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销
11、 售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的容包括:1. 原本计划的销售指标2. 实际完成销量3. 开发新客户数量4. 现有客户的拜访数量5.销售拜访数量6.周定单数量7.增 长率8.新增开发客户数量9.丢失客户数量10.销售人员的行为 纪律11.工作计划、汇报完成率12.需求资源客户的回复工作情况第七.上下级的沟通：销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务， 详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反 应一下销售人员所遇到的实际困难。1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划；2、组织编制年度营销计划及营销费用、部利润指标等计划；3、制
12、订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标；4、负责组织在编制围对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况；6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势 信息等；8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规管理工作；第八.销售专员的培训：销售专员培训的主要作用在于：1. 提升公司整体形象2. 提升销售人员的销售水平3. 便于销售总监的监督管理4. 顺利完成销售。工作计划是行政活动
13、中使用围很广的重要公文 也是应用写作的一个重头戏。以下是由小编为大家收集整理出来的营 销部年度工作计划文，希望能够帮到大家。营销部年度工作计划文一从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售 做的十分的失败。在市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早 的进入市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压 力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的 问题，主要表现在1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始 工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没 有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员
14、一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工 作没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公 司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图； 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知 道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，迅及汽车运输就 是一个明显的例子。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个 写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发 销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面 混乱等各种不良的后果。4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责
15、任心和工 作计划性不强，业务能力还有待提高。三. 市场分析现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的 产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价 位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几 个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问 题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在 明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促 进销售人员去销售。在区域，因为xx市场首先从开始的，所以市场时竞争非常激烈的市 场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么 优势，在开拓市场压力很大，所
16、以我们把主要的市场放在地区市上， 那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们 的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括， 在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年没 有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远 没有机会在做这个市场。四. 下半年工作计划在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售 人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在 明年的工作中
