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1、某酒店员工个人工作总结某酒店员工个人工作总结酒店个人工作总结 201X 年，是我在公司供职不平凡的一年，也是 在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年，一年来，我按照公司组 织安排，从景区调往酒店商务中心工作，在全新的服务环境里，全力 树立酒店的窗口形象，与全体员工共同打造酒店优质的服务品牌，同 时，不折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务，并将自己掌握的 客户信息及时向公司反馈，当好上级领导的参谋，为酒店的优质运作 贡献自己的一份力量。现将本人一年来在酒店的主要工作总结如下一、服从公司安排，按质按量完成本职工作。 自从酒店开业以来，我在商务中心对公司交付的一切打字文稿， 传真、复印等工作，均以
2、高度的责任心任劳任怨地对待，同时，发挥 在景区工作的经验优势，认真做好顾客的旅游接待，以专业型面貌展示给八方游客，赢得了顾客的一致好评。开业 以来，本人在工作中无一起责任事故发生，使接待的多游客，和承办 的多场大型会议均达到 高效、优质、安全、满意 的效果，受到有关 单位和领导的许。二、树立酒店大局服务意识，发挥服务行业的团队合作精神。 绩 溪徽商大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业，月日开业前后，千头 万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解决的，特别是在月 日，又恰逢我县首届徽菜美食节，酒店承办个人烹饪比赛，期间，人 手少，事物杂，时间紧，为此，我不计个人得失，坚决服从大局，长 期义务加班加点，并与其他各个部门紧密配合，哪里需要就到哪个岗 位顶班，从无怨言。确保了商务中心的团队合作作用。三、认真学习，在岗位练兵中体现敬业奉献精神。 一年来，我在公司不同服务岗位的实践中，不断学习，在学中 干，在干中学，不仅体会到成功的集体荣誉感，也发挥了自己的潜 能，特别是在酒店中心工作任务中，全面 岗位练兵 让自己得到了锻 炼，体现出服务行业的社会需要和尊重，自己敬业奉献的动力也随之 产生。一年来，在公司领导下，我在服务行业取得了一定的业绩，但离 公司的要求还有一定差距，在新的一年里，我将再接再厉，为酒店的 优质服务添砖加瓦，贡献自己的一份力量。
