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1、大学毕业生旅行社,旅行行业实习心得体会（参考范文） 怎么写？哪里找？伴伴随现代大学生的就业压力，我系根据“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念。结合本身的实际，独僻新径，实施学习和实践相结合，“双证制”的办学风范。在这座优异的旅游城市全部匀，阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡，旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生，这个大好时光，正是我们学习努力的时刻。于是我们根据学校的安排来到了旅行社进行了为期30天的见习任务。3月25日，我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任企业，期望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾，我们全部认识到从今天开始我的身份就是职
2、员，我们必需以一个职员的身份要求自己。在这期间，我以“沟通一个客人，交上一个好友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访她：问她成功的理由是不是亲戚好友的帮助。她却理直气壮地回复记者：“我的企业能够有今天，是因为我们企业全部将每个客人看成马上远行的好友。”经过数次出去发宣传资料和客人打交道，我深深地知道社会和学校完全是两回事，在学校我们可能付出一倍或两倍全部会有回报，不过在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭，形形色色的人全部有，纷繁复杂，我们不仅要学会有足够的应变能力，还要学会“忍”的智慧，以忍为进。就像有一次我发宣传资料，连续几次恭敬的递出资料去，可
3、是客人呢不张不说，还有点不快乐，还真有点赖!就这么一次又一次的遭受打击，一次又一次的总结经验，最终才能更佳地和客人沟通。至于旅行社的经营模式和工作步骤毫不夸张的说，几天就看懂了，我们的旅行社关键是策划为主，营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好，还需要深入的研究。像票务中心不仅要把宣传做好，还要了解相关的票务信息，了解机票的折扣情况，在对应的时间为客人预定机票，为企业赢得更多的利润。外联部的工作我以为更是难，除了要和其它各大旅行社联络，笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游步骤，通知客人相关的注意事项。但这可能是我不会
4、的缘故吧!常言道：“难者不会，会者不难。”有一次，我接了一个电话是一个要去旅游的客人，她问了我很简单三个问题：去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回复全部是：无语。即使这次接听电话很失败，但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息，看游程、背价格等。其实很多事情全部是这么，我们只有去做了，才知道不足的地方，才加以奋斗、努力。旅行社的还有很多事情全部是挺有意义的!即使有很多让我们不满、生气，但当我们回味的时候，却别有一翻滋味甜甜的。生活不是请客吃饭，上帝发明我们，就是要我们工作。在阳光旅行社见习的30天一言难尽，但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢靠的基础，不论是就业、择业、还是创业。尤其说明：亲，欢迎来到！以上（）内容由为您倾情整理
