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1、清洁效劳合同由注册设于 的中下文简称“甲方及注册设于 的 下文简称“乙方为另一方签订签订时间为： 年 月 日。鉴于为使 别墅有一个整洁、优美的生活环境并到达示范小区考评甲、乙双方经友好协商甲方将其所理的：局部的园区公共区域清洁提供专业效劳甲、乙双方本着公平、公正、公开、互惠互利的原那么经友好协商达成以下委托协议并共同遵守。一.合同总价：人民币大写 ￥ 元合同总价是包干总价。计算方式： 人人员编制￥元/月人人均包干单价=￥元/月备注：合同包干总价：除非另有说明本工程采用总价包干形式总价为包干性质包括但不限于人工费、材料费、机械费、工具费、理费、经营理费、利润、及地方各种税收及收费、预的价格的涨跌
2、、汇率的变动、与地方政策发生改变等。二. 承包效劳范围：1、洋房区域：包括但不限于： 1外围包括水池、梯间、梯间走廊、天面、大堂、车库和机电等设备房等包括文化公园灏景峰外人行道等清洁保洁效劳；2外围包括水池、梯间、天面、梯间走廊、1、2车库和机电等设备房等包括奥园大道商业街A座主入口岗亭路段至翡翠湾2路段清洁保洁效劳；3外围包括水池、梯间、天面、梯间大堂和A、B座单元前路面等清洁保洁效劳；三. 承包效劳合同限：年 月 日至 年月 日止。备注：1、前三个月为试用试用不合格的甲方有权和乙方立即解除合同。2、乙方应提早在合同规定的合同限起之日计算提早十天安排现场理及操作人员进场实行操作培训以便于上述
3、效劳人员尽快熟悉现场操作及理。此段时间乙方不另行计收效劳费用。四. 付款条件：1、按月结付款方式：每月由甲方确认乙方交来之清洁月结单乙方须附和有甲方负责人签名确认的考核扣分表作为甲方审查乙方工作及向乙方支付清洁费之根据甲方在收到乙方提供的全部清洁月结单后在二十个日历天内由甲方以支票方式支付清洁费给乙方。2、合同保证金立保证金在本合同到后双方不再续约甲方在收到乙方提供齐全的相关单据后甲方在二十个日历天内以支票方式支付合同保证金给乙方。五.清洁效劳要求1、效劳内容和乙方受甲方委托负责按建立部颂发的?全国物业理示范住宅小区考评及细那么?的清洁及本合同所约定的清洁效劳验收为甲方及山奥园业主提供本合同约
4、定的效劳范围内的清洁、保洁、垃圾分类、垃圾清运至指定地点、示范、办公场所日常清洁提供专项效劳。详细包括如下：1针对各区域范围的保洁要求；见附件一2针对各类材质的保洁；见附件二3针对各区域范围的考核扣分；见附件三4机械、物料配置；见附件四5清洁效劳人员行为和质素要求。见附件五2、人员装备和机械装备1 乙方日常保洁人数晚班保洁人数、清洗水池人数、高压水冲路人数和效劳人员架构必须满足清洁效劳的有关要求和不少于甲方物业要求的人数及遵守其效劳人员架构要求甲方物业要求的人数共需装备不少于43 名工作人员, 且每个人工作时间不少于8小时；。2 清洁工具、材料装备如下：玻璃刮、排水泵、100米水、涂水器、尘推
5、套、单擦机、告示牌、吸水机、地拖、扫帚、伸缩杆、高压水园区内垃圾清运车、抛光机、地毯清洁机、高空梯、不锈钢清洁剂、浴室清洁剂、全能水、玻璃水、消液、空气清新剂、静电吸尘水、常用地板蜡水、金属保养剂、铜银光亮剂、银膏、自备家具蜡、必备清洁保洁物料等。3、效劳时间要求1 室内局部为7:00至17:30；室外局部为7:00至21:00特殊情况有关根据甲方实际情况乙方自行并及与甲方确认。2 乙方清洁效劳人员每天早上8:30时前完成日常清洁工程,搞好公共区域的清洁卫生。六. 清洁保洁质量要求1、各区域和各部位的清洁保洁要求和：详见附件一和附件二；2、甲方将按照考核扣分详见附件三表格每月对乙方进展不少于2
6、次的书面记分考评在每个月底进展统计乙方的分数得分在95(含95分)分以上为达标；得分在95分以下为不合格；3、乙方应确保各项清洁综合效劳质量能满足甲方及客户的效劳需求。因乙方效劳质量原因造成客户投诉不应大于5的客户数量经甲方确认为有效投诉。 七、双方权利和义务：A、甲方权利和义务1、 向乙方提供用以存放工作范围内的清洁机械、工具及物料用房一间约10平方米。2、 向乙方提供清洁所需水、电并承当负责属乙方清洁工作所发生的水电费但乙方必须节约用水和正确使用水、电设备浪费水、电经警告达三次的每次扣￥100.00元作为甲方补偿金。3、 指导和监视乙方严格执行合同规定的各项条款。甲方对乙方的工作质量、效劳
7、态度进展监视检查发现有不符合要求的乙方必须立即整改。4、 甲方有权要求乙方更换甲方认为不适宜在本区域工作之乙方理人员及员工。一般情况下甲方应提早二天向乙方出具人员更换之书面书。特殊情况下甲方有权要求相关人员立即离场乙方应配合甲方完员离场之相关工作。5、 乙方人员出现、违规行为或甲方之公共设备、设施、财产以及客户之财产受损时甲方有权要求乙方配合对当事人进展暂留调查直至分清责任并完成善后处理工作为止。间所产生的相关费用由乙方承当。如属乙方人员过失乙方应承当因此所造成的一切损失包括因此对甲方所造成的声誉受损及甲方因此而需增加的费用。6、 甲方有权按实际情况及监详细见附件二对乙方之实际工作成效进展评核
8、。如乙方不能依合约条款及监按质按量完成工作甲方有权从乙方之保证金或清洁费中扣除相关费用作为乙方之违约金。由此给甲方造成的影响或后果由乙方承当。7、 甲方在乙方提供进场人员及车辆之有效资料后应为进场人员及车辆有效的工作及放行证件。8、 甲方有权根据实际需要要求乙方调整清洁效劳人员之工作时间乙方应按甲方要求及时调整相关安排。9、 甲方如有重大活动有权要求乙方给予协助完成各类突击任务。乙方应给予配合。 每年二十四次含二十四次不作费用增加。超过二十四次甲方按乙方实际发生的人员加班工资费用给予费用补偿。B、乙方权利和义务1、 严格执行合同所规定的各项条款服从甲方的指导、监视、检查。2、 负责承包区域对外
9、示范鞋套的清洗工作确保每天各示范鞋套能正常供给保障示范正常。3、 积极配合甲方完成突发性、临时性工作。4、 无条件的服从甲方理的有关制度如扣分制度。5、 清洁人员必须按甲方规定穿统一整齐工作服佩带工作牌。6、 清洁人员必须小心保护甲方及客人的物品。乙方承当其清洁人员因不慎或意外造成的经济损失责任。包括造成客人经济损失7、 乙方负责清洁人员的一切费用。8、 在本合同规定的工作范围和人员装备内如因工作的安排等原因导致人手缺乏乙方必须自行增派人员甲方无须另计费用。9、 清洁人员不得擅自向住户提供有偿效劳应经甲方统一方可进展并承受甲方监视理。10、 未经同意不得将合同全部或局部工程转包给属下子部门、其
10、他 或个人完成。11、 乙方必须按合同规定装备足够的人力、机械及物料。如因乙方未能按甲方整改限内有效完成甲方有权委托其它工程队进展整改所发生费用由乙方负责甲方在效劳费用中扣除。12、 由于乙方清洁力度不到位影响甲方的整体形象乙方有责任另行安排清洁人员和调派大型的清洁工具机械在甲方限内对存在的清洁问题进展整改甲方无须另行支付费用。13、 乙方每月25前应将乙方该月工作总结及下月工作方案提交甲方以利于甲方结算效劳费用及监视乙方工作的开展。14、 乙方进场前必须向甲方提交有效之经营证件复印件、各类专项效劳之资质证书以及各专项效劳人员的岗位书复印件。15、 乙方派驻本合约约定之效劳范围的相关工程操作人
11、员应具备各专项效劳操作资格及专业知识。16、 乙方应确保所有进场人员之个人品质及操行良好。17、 周性清洁按甲方的时间要求进展。18、 乙方人员进场前应统一由乙方驻场理人员向甲方提交所有进场人员及复印件。如因工作需要调整须甲方并配合平安理部门做好平安保卫工作。19、 乙方须为所有工作人员购置规定的各类有效以及员工的人身平安费用由乙方自行负责。20、 乙方必须认真负责完本钱合约条款所约定的各项工作。如发生任何人身意外或损坏甲 方的设施用品或触犯法律法规等乙方必须负全部责任。21、 乙方理人员应不连续检查本合约约定之效劳范围内的效劳质量及效劳人员的个人行为；发现问题应及时处理确保各项清洁效劳工作落
12、实到位。22、 乙方效劳人员不得在任何区域食零食讲粗口、喝酒、看书报、闲谈等；当班间不得擅离任守。23、 乙方效劳人员不得向甲方或客户索取合约条款规定以外的酬劳不得偷占甲方及客户的财物。24、 乙方驻区理人员每日下班前30分钟须向甲方呈报工作；每周五下午负责向甲方呈报本周工作总结及下周工作方案以利于甲方及时掌握及监视本合约约定的各项效劳工作的落实情况。25、 乙方应确保本合约约定之委托效劳范围内各类专项效劳质量能通过主部门所制定的验收。因乙方效劳质量问题而造成园区相关评核无法通过时相关责任概由乙方承当。26、 正常情况下乙方每天应安排效劳人员对垃圾筒、垃圾房进展专项消在传染病高发季节乙方应义务
13、为甲方提供必要的专项消工作。27、 为确保本合约约定的效劳范围内的各项清洁综合效劳质量乙方需按时支付其所属相关人员之工资。假设乙方拖欠上述人员工资超过2个月甲方有权按上述人员之工资总额从乙方之效劳费中扣除相关费用并代乙方发放上述人员之工资。28、 乙方应保证效劳区域内的生活及绿化垃圾日产日清并运送到效劳区域外指定的处理场所按相关规定进展处理。否那么由此而产生的一切法律责任和经济损失概由乙方承当。29、 除上述工作细那么外如有未详列的清洁工程乙方必须服从甲方理人员监视及 指导务求保持理范围的干净为准那么。30、 在同质同价的前提下乙方可优先获得包括：化粪池清疏、外墙及生活水池清洗在内的本合约约定
14、之委托效劳范围以外的各项清洁专项效劳承判资格。八、奖罚1、甲方为维护小区的清洁环境对乙方实行扣分制度甲方在检查和抽查工作中发现有违背合同和工作要求的将以扣分的形式来约束乙方。除日检、月检工作外甲方每月对乙方进展不低于2次每月月中15日及月末30日各一次的书面记分考评每发现一处不符合的扣0.5分如拖间而末完成工作、违背甲方纪律、制度或影响正常工作开展扣1分/次；如因成心违背工作规程给甲方造成重大影响的扣50分直至解除合同。2、甲方于月底统计乙方的扣分分数95(含95分)分以上为达标；95分以下每扣1分折合人民币100元乙方于月底要求签付效劳款时必须附上每月所扣的分数、内容单据其累计扣分折币在合同
15、款项内扣除。如乙方积极配合甲方完成突发性、临时性工作且表现出色、清洁质量和效果明显甲方根据实际情况给乙方以加分的分式表示奖励。3、乙方应确保各项清洁综合效劳质量能满足甲方及客户的效劳需求。如因乙方效劳质量原因造成5的客户投诉经甲方确认为有效投诉时按10的比例从乙方被投诉当月的效劳费不包含垃圾清运费中扣除违约金；投诉率达15的比例时那么按50的比例执行。4、山奥园效劳清洁不得采取互聘员工确有需要必须在离任三个以前方能聘用如查明有恶性竞争行为和一次性扣10分进展处理情节严重扣50分处理。九、工作细那么及范围之修改1、乙方在合同限满前所新增加的公共保洁区域不包含楼梯在5000平方米以内的不作效劳费用增减乙方有责任自行解决现场的清洁人员在5000平方米以外的每安排增加1人甲方按本合同折算之效劳人员人均效劳费用单价支付乙方不含垃圾搜集费及日常消耗品的费用乙方在申请当月的保洁费用时必须附上经甲方确认的有效否那么甲方不支付乙方在本效劳区域内的任何额外费用。2、乙方在合同限满前所新
